新聞源 財(cái)富源

2025年04月22日 星期二

女子試衣時(shí)遭陌生男子掀門(mén)簾走光 向商家討說(shuō)法

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-08-14 07:46:59  來(lái)源:重慶晨報(bào)  作者:肖慶華  責(zé)任編輯:張明江

  一些優(yōu)衣庫(kù)的試衣間不僅男女混用,且只有簡(jiǎn)單的門(mén)簾遮擋。

  前日,市民李靜(化名)在南坪星光廣場(chǎng)優(yōu)衣庫(kù)試衣時(shí),一名陌生男子突然掀開(kāi)試衣間門(mén)簾,李靜換好衣服后追出,未能找到該男子,后向店方和商場(chǎng)反映,但一直未得到滿意答復(fù)。

  試衣時(shí)門(mén)簾被掀開(kāi)

  李靜家住彈子石,是一名年輕時(shí)尚的女性。每次逛街,她都要去優(yōu)衣庫(kù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

  前天下午,李靜來(lái)到南坪星光廣場(chǎng)二樓的優(yōu)衣庫(kù)。她挑了2條連衣裙、2件T恤和1條長(zhǎng)褲。“最多只能拿5件衣服進(jìn)試衣間。”

  工作人員清點(diǎn)了衣服數(shù)量,給了李靜一塊標(biāo)有數(shù)字5的牌子。李靜隨即右轉(zhuǎn)進(jìn)了一間門(mén)簾敞開(kāi)的試衣間?!爱?dāng)時(shí)人不多,好幾個(gè)試衣間都是敞開(kāi)的?!?/p>

  試到第3件衣服時(shí),背對(duì)門(mén)簾的李靜聽(tīng)到身后有聲音?!拔乙詾槭枪ぷ魅藛T檢查,連忙喊了幾聲‘有人’。”李靜一邊喊一邊轉(zhuǎn)頭,發(fā)現(xiàn)門(mén)簾被拉開(kāi)了,一名陌生男子朝里張望。此時(shí),李靜套在頭上的T恤還沒(méi)來(lái)得及拉下來(lái)。

  “說(shuō)了有人得嘛……”李靜朝對(duì)方怒吼。

  “哎喲,對(duì)不起,走錯(cuò)了走錯(cuò)了!”男子拉上簾子轉(zhuǎn)身走了。

  優(yōu)衣庫(kù)欠我一個(gè)說(shuō)法

  對(duì)視的幾秒鐘,李靜清楚記下了對(duì)方的容貌?!岸辶鶜q,個(gè)子不高??隙ú皇枪ぷ魅藛T。”

  李靜換上衣服追出去,男子已不見(jiàn)蹤影?!拔覇?wèn)試衣間門(mén)口的工作人員,問(wèn)她為啥子一個(gè)男的來(lái)掀我的門(mén)簾,都不管一下。他說(shuō)顧客多沒(méi)看見(jiàn)?!?/p>

  李靜隨即來(lái)到收銀臺(tái),付款期間向工作人員投訴自己的遭遇.。收銀員聽(tīng)完后,跟李靜說(shuō)了聲對(duì)不起。

  怒火難平的李靜又趕到商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái),填寫(xiě)了一張投訴表。服務(wù)臺(tái)工作人員打了個(gè)電話,10分鐘后一名自稱優(yōu)衣庫(kù)店長(zhǎng)的女子來(lái)到服務(wù)臺(tái)。

  “她說(shuō)會(huì)處理試衣間工作人員?!钡觊L(zhǎng)口頭上對(duì)李靜進(jìn)行了道歉,但對(duì)于李靜要求的精神賠償,對(duì)方表示沒(méi)有先例。

  “一來(lái)就推卸責(zé)任。明顯是他們管理上的問(wèn)題?!崩铎o希望優(yōu)衣庫(kù)能正式道歉,并給她一個(gè)說(shuō)法。

  優(yōu)衣庫(kù)表示會(huì)道歉

  昨天中午,重慶晨報(bào)記者來(lái)到這家優(yōu)衣庫(kù)。所有試衣間都沒(méi)有門(mén),而是用一塊布簾遮擋。門(mén)簾一側(cè)有個(gè)布環(huán),可以鉤在墻上的掛鉤上。門(mén)簾上還有一塊提示牌:使用中,請(qǐng)勿拉開(kāi),謝謝!很顯然,拉開(kāi)李靜門(mén)簾的男子,應(yīng)該能看得到這塊牌子。

  記者走訪了萬(wàn)象城、觀音橋和北城天街等多家優(yōu)衣庫(kù)店,試衣間都是一樣的格局和設(shè)置,不分男女。唯有三峽廣場(chǎng)的優(yōu)衣庫(kù)女裝試衣間在一樓,男裝試衣間在二樓。

  而在這些商場(chǎng)中,不管是國(guó)內(nèi)品牌還是國(guó)際品牌,試衣間大多用的是門(mén)簾,有些門(mén)簾上甚至沒(méi)有搭扣。

  李靜說(shuō),精神賠償只是說(shuō)說(shuō)而已,她想要的是優(yōu)衣庫(kù)一個(gè)正式道歉。

  昨晚5點(diǎn),優(yōu)衣庫(kù)方面回應(yīng),經(jīng)過(guò)調(diào)查,當(dāng)時(shí)那名陌生男子原本在3號(hào)試衣間,就在李靜所處的2號(hào)試衣間隔壁。男子從試衣間出來(lái)后更換了尺碼,返回時(shí)誤掀了2號(hào)的門(mén)簾。男子隨后找到店方說(shuō)明了情況后離開(kāi)。

  但李靜說(shuō),當(dāng)時(shí)自己找到店方時(shí),他們并未告知與該男子有過(guò)溝通。對(duì)于李靜的遭遇,優(yōu)衣庫(kù)表示會(huì)道歉。

  律師觀點(diǎn)>

  優(yōu)衣庫(kù)管理有過(guò)錯(cuò)

  重慶學(xué)苑律師事務(wù)所合伙人夏天律師表示,從該事件看,優(yōu)衣庫(kù)方面存在管理上的過(guò)錯(cuò),導(dǎo)致李女士在試衣時(shí)被陌生男子打擾,給當(dāng)事人造成了心理上的傷害,應(yīng)當(dāng)賠禮道歉。由于優(yōu)衣庫(kù)不是直接侵權(quán)人,因此沒(méi)有責(zé)任幫助李女士尋找窺視男子,但李女士可以向警方求助。

  闖試衣間事件屢次發(fā)生

  相關(guān)鏈接>

  ○7月中旬一天晚上,杭州的安女士和朋友在一家品牌服裝店的更衣室試衣服,突然有位男店員走了進(jìn)來(lái)。安女士說(shuō),當(dāng)時(shí)更衣室里有很多女顧客在換衣服,有的只穿著內(nèi)衣。

  ○7月底一天晚上,上海金沙江路一家H&M店內(nèi),22歲的潘小姐正在試衣間試衣服,布簾被店內(nèi)男保安直接掀開(kāi),稱是進(jìn)來(lái)“收衣架”。事后,H&M官方僅是通過(guò)電子郵件向潘小姐道歉。

  ○去年8月初,天津未來(lái)廣場(chǎng)優(yōu)衣庫(kù)店內(nèi),一名女顧客試內(nèi)衣時(shí),試衣間外“使用中”牌子掉落,導(dǎo)致一名男子闖入。事后經(jīng)過(guò)協(xié)商,優(yōu)衣庫(kù)官方答應(yīng)賠償2000元。

  @@重慶晨報(bào)

  微博互動(dòng)

  @@陳尚左耳聽(tīng)不見(jiàn):最不喜歡那種一塊布的試衣間門(mén)簾,每次換衣服都感覺(jué)隨時(shí)都可能被拉開(kāi)。

  @@喬麥媽:我每次在這種布簾的試衣間試衣服都很緊張。

熱圖一覽

  • 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅