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相親不給看照片 還8000元會員費

  • 發(fā)布時間:2015-08-07 09:29:22  來源:廈門日報  作者:佚名  責任編輯:田燕

  通過婚介網(wǎng)介紹對象,卻始終見不到“廬山真面目”。葉先生覺得受騙了,婚介網(wǎng)站卻稱是“為保護會員隱私”。

  葉先生前不久在某網(wǎng)絡(luò)婚介公司注冊會員,并交納了12800元會費,希望可以通過該網(wǎng)絡(luò)婚介公司找到心儀的另一半。不久,該網(wǎng)絡(luò)婚介公司向他推薦了一位據(jù)稱“相貌出眾、溫婉賢惠”的女會員。葉先生提出先看對方照片,再決定是否與其見面。但網(wǎng)站工作人員卻稱,提供照片需要女會員的同意,可這位女會員不同意,所以無法提供。

  “照片都不給看,怎么相親?”葉先生對此表示不滿。之后,他又要求某網(wǎng)絡(luò)婚介公司提供其他女會員的照片及資料,但均只得到模糊信息,也都沒有照片。他因此對網(wǎng)站信息的真實性產(chǎn)生了懷疑,于是撥打12315向市場監(jiān)管部門投訴。

  接到葉先生的投訴,中華市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員介入進行了調(diào)查。執(zhí)法人員查閱葉先生與對方簽訂的合同,發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容中并無關(guān)于會員隱私的相關(guān)條款。執(zhí)法人員據(jù)此向某網(wǎng)絡(luò)婚介公司負責人指出,照片及其他會員信息在相親交友過程中,屬于重要信息,如因特殊原因無法提供應(yīng)該在合同中注明,或者事先向消費者解釋清楚,避免矛盾。經(jīng)調(diào)解,該公司同意與葉先生終止合同,并退還8000元會員費,葉先生表示滿意。

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