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2025年01月09日 星期四

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5大行手機(jī)銀行境內(nèi)轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi) 免費(fèi)不是最終目的

　　五大行2月25日推出手機(jī)銀行境內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)。手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)舉措早已被很多中小銀行施行，但五大國有商業(yè)銀行如此高調(diào)聯(lián)合推出，其趨勢(shì)意義和對(duì)行業(yè)的影響都不容小覷。

　　在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，部分轉(zhuǎn)賬支付實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入零費(fèi)率時(shí)代。無論是自身轉(zhuǎn)型還是應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)，商業(yè)銀行順應(yīng)這一趨勢(shì)都屬必然。不同于中小商業(yè)銀行，國有大行因?yàn)槠潺嫶蟮目蛻魯?shù)量，加入免費(fèi)陣營的示范效應(yīng)更強(qiáng)，也更加具有普惠金融意義。

　　但是，如果只盯著免費(fèi)，則有點(diǎn)以偏概全。加強(qiáng)賬戶管理，除了進(jìn)一步降低客戶費(fèi)用支出，更重要的是加強(qiáng)客戶信息安全保護(hù)，提升賬戶服務(wù)管理水平。

　　商業(yè)銀行在提供免費(fèi)轉(zhuǎn)賬服務(wù)的同時(shí)，需要加緊落實(shí)央行在賬戶管理方面的最新政策，通過對(duì)賬戶實(shí)行分類管理，區(qū)分不同的風(fēng)險(xiǎn)類別，滿足存款人差異化支付服務(wù)需求，切實(shí)保障客戶賬戶安全。

　　安全是首要的，便捷性也要兼顧。商業(yè)銀行應(yīng)以安全性為基礎(chǔ)，提供更多的便利手段，創(chuàng)造更多的支付場(chǎng)景。商業(yè)銀行也應(yīng)加大互聯(lián)互通，通過跨行合作，提升整體的賬戶服務(wù)能力，為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)安全便利的金融支付環(huán)境。如此，轉(zhuǎn)賬免費(fèi)才能沉淀下更多客戶，商業(yè)銀行才會(huì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融支付大潮中站穩(wěn)腳跟。

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