最嚴(yán)第三方支付監(jiān)管引爭議 跨行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)午餐要沒
- 發(fā)布時間:2015-08-03 07:15:00 來源:北京日報 責(zé)任編輯:畢曉娟
圖片來源:資料圖
剛剛過去的周末,《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱“《意見稿》”)在央行官網(wǎng)公布并向社會公開征求意見。在《意見稿》中,央行對網(wǎng)上支付金額、第三方支付賬戶的開立、轉(zhuǎn)賬等都進(jìn)行了限制。這份被稱為“史上最嚴(yán)”的第三方支付監(jiān)管方案,引發(fā)網(wǎng)友們關(guān)于“剁手族真要被剁手了”的熱烈討論,尤其開設(shè)賬戶需要多方驗(yàn)證、免費(fèi)跨行轉(zhuǎn)賬面臨終結(jié)等問題成為最大爭議點(diǎn)。
爭議1
開戶得先證明“你是你”
“以后不集齊5個‘你是你’的證據(jù),就沒法玩微信紅包了?!遍喿x了央行發(fā)布的《意見稿》后,不少第三方支付機(jī)構(gòu)連連叫苦,一位第三方支付機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人無奈地開起了玩笑。
他口中的“集齊5個‘你是你’的證據(jù)”,主要針對《意見稿》對第三方支付平臺開設(shè)賬戶的限制?!兑庖姼濉返诰艞l提出,支付機(jī)構(gòu)要為客戶開立支付賬戶,需要對客戶實(shí)行實(shí)名制管理。在這里,“實(shí)名制管理”并不像手機(jī)號碼實(shí)名登記過程一樣,用戶手持身份證到營業(yè)廳認(rèn)證即可完成,而是需要“通過三個(含)以上合法安全的外部渠道對客戶身份基本信息進(jìn)行多重交叉驗(yàn)證,確保有效核實(shí)客戶身份及其真實(shí)意愿”。而如果是帶有理財(cái)功能的綜合賬戶,開通一個賬戶則需要五個機(jī)構(gòu)證明。
具體說來,交叉驗(yàn)證的渠道包括公安、工商、教育、財(cái)稅等管理部門及商業(yè)銀行、征信機(jī)構(gòu)等單位所運(yùn)營的能夠有效驗(yàn)證用戶身份基本信息的數(shù)據(jù)庫或系統(tǒng)。打個比方,未來用戶如果要給朋友發(fā)個微信紅包,發(fā)之前先要向微信證明“你是你”:上傳文憑、納稅證明、戶口本、護(hù)照等資料,或者跑工商、居委會各種地方開證明。只有經(jīng)過五種身份驗(yàn)證后,才可以開通微信支付發(fā)微信紅包。這無疑將極大影響用戶使用微信紅包的體驗(yàn)。
此外,如果《意見稿》最終實(shí)施,除了新開設(shè)賬戶,已經(jīng)注冊的賬戶若不滿足這些規(guī)定的,可能也需要補(bǔ)充這些身份驗(yàn)證材料。對于偏遠(yuǎn)農(nóng)村的用戶來說,因?yàn)閿?shù)據(jù)不全或缺失,將可能無法在支付機(jī)構(gòu)開賬戶。
“想象一下,只有一張身份證,沒怎么上過學(xué)、沒有繳納社保、沒有納稅證明的人,就連支付寶、微信支付都用不上了,這樣合適嗎?”該第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人說。他認(rèn)為,從現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)支付安全防控體系的技術(shù)來看,無需這些冗雜驗(yàn)證就能達(dá)到實(shí)名認(rèn)證、保障賬戶安全和真實(shí)性的效果。
爭議2
花自己的錢還被限額
《意見稿》對網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)實(shí)行分層管理,對于安全等級不高的余額賬戶單日累計(jì)金額不能超過5000元或者是1000元,年累計(jì)金額不超過20萬元或10萬元。
該條款剛一在網(wǎng)絡(luò)上公布,就引發(fā)了微博、微信中的瘋狂轉(zhuǎn)載?!皩Χ缡肿鍋碚f簡直是噩耗啊!”“花自己的錢買東西竟然還限購了嗎?!”等網(wǎng)民評論開始熱傳。
很快,央行相關(guān)負(fù)責(zé)人對于這條規(guī)定作出了解釋,以回應(yīng)不少網(wǎng)購族的擔(dān)憂和誤解。據(jù)介紹,《意見稿》中的單日限額僅針對使用支付賬戶“余額”付款的情況,而通過支付機(jī)構(gòu)提供的跳轉(zhuǎn)銀行網(wǎng)關(guān)支付或銀行卡快捷支付方式,并不受此限額限制。超出年度和單日付款限額的客戶,可以通過支付機(jī)構(gòu)提供的跳轉(zhuǎn)銀行網(wǎng)關(guān)或快捷支付方式,用自己的銀行卡完成對外付款,且無額度限制。
“這能夠滿足絕大部分個人客戶的付款需求,基本不對客戶支付體驗(yàn)造成影響?!痹撠?fù)責(zé)人表示。央行人士舉例稱,如果消費(fèi)者用支付寶買一臺價值6000元的手機(jī),碰巧他的支付寶賬戶有6000元,但根據(jù)規(guī)定,其單日消費(fèi)限額只有5000元,怎么辦?其實(shí)完全不用擔(dān)心這個問題,扣款會優(yōu)先從消費(fèi)者的支付寶賬戶扣除5000元,剩下的1000元部分會從消費(fèi)者之前綁定的銀行卡賬戶中扣除。
盡管央行對于5000元限額的具體情況進(jìn)行了解釋,盈燦集團(tuán)副總裁、投之家CEO黃詩樵仍然認(rèn)為此舉過于嚴(yán)厲。他打了個比方,“取了1萬塊錢放錢包里,然后有人規(guī)定說你錢包里這1萬塊只能花5000元,超過的部分要再去銀行取,錢包里剩下的5000元只能留著明天用?!彼J(rèn)為《意見稿》規(guī)定大大妨礙了用戶的網(wǎng)上支付體驗(yàn)。
爭議3
免費(fèi)跨行轉(zhuǎn)賬面臨終結(jié)
“媽,家里不是要買房嗎?我給您轉(zhuǎn)幾萬塊錢回去,用支付寶轉(zhuǎn),不花手續(xù)費(fèi)?!眲c剛剛讓河北老家的母親也體驗(yàn)到了支付寶的便利。但今后,這樣的免費(fèi)午餐卻有可能終結(jié)。
《意見稿》指出,支付機(jī)構(gòu)為客戶辦理銀行賬戶向支付賬戶轉(zhuǎn)賬的,轉(zhuǎn)出賬戶應(yīng)僅限于支付賬戶客戶本人同名銀行借記賬戶;辦理支付賬戶向銀行借記賬戶轉(zhuǎn)賬的,轉(zhuǎn)入賬戶應(yīng)僅限于客戶預(yù)先指定的一個本人同名銀行借記賬戶。如果嚴(yán)格按照此條例執(zhí)行,那么支付寶及微信等支付平臺將不能向別人的銀行賬戶轉(zhuǎn)賬,到銀行排隊(duì)、交納銀行間轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)又將成為令人頭疼的無奈選擇。
有數(shù)據(jù)顯示,某國有大行每年的銀行卡轉(zhuǎn)賬服務(wù)費(fèi)用收入就超過20億元,按此計(jì)算,支付寶等網(wǎng)上支付平臺無法免費(fèi)轉(zhuǎn)賬到銀行卡后,銀行僅這方面的收入就能增加百億元。
除了免費(fèi)跨行轉(zhuǎn)賬等“福利”可能受到影響,還有人擔(dān)憂,若按照《意見稿》執(zhí)行,銀行的支付系統(tǒng)是否能跟上當(dāng)下以驚人速度增長的互聯(lián)網(wǎng)支付需求。
“往年‘雙十一’買東西,都是先往支付寶余額里存夠錢,開始搶購時才能成功付款。成千上萬的人同時支付一個商品,擠獨(dú)木橋似的,銀行網(wǎng)銀支付真夠嗆,慢慢悠悠的經(jīng)常支付不成功?!笨釔劬W(wǎng)購的市民林女士說。
不只是“雙十一”,春節(jié)微信和支付寶到處“紅包雨”的節(jié)骨眼上,銀行支付系統(tǒng)能否承受大量支付請求的挑戰(zhàn),也成為人們擔(dān)心的問題。
專家點(diǎn)評
護(hù)安全不應(yīng)妨礙創(chuàng)新
“相對于單位客戶,個人客戶對支付賬戶余額的實(shí)際屬性和潛在風(fēng)險理解程度較低,風(fēng)險承受能力也較弱,相關(guān)限制支付金額的條款主要是為了保障個人用戶的資金安全。”8月1日公布《意見稿》時,央行解釋了進(jìn)行支付金額限度等限制規(guī)定的原因。
《意見稿》要解決的一個核心問題,是監(jiān)管之外第三方支付體系沉淀資金及資金安全的問題?!兑庖姼濉诽貏e強(qiáng)調(diào),支付賬戶的余額,不是存款,只是商業(yè)預(yù)付卡中的客戶備付金,僅代表支付機(jī)構(gòu)的信用,一旦支付機(jī)構(gòu)出現(xiàn)問題,客戶就會受到損失。
事實(shí)上,自央行頒發(fā)《支付業(yè)務(wù)許可證》以來,累計(jì)有270多家第三方支付機(jī)構(gòu)獲得牌照,基于云數(shù)據(jù)技術(shù)的業(yè)務(wù)模式在監(jiān)管上難度較大,違規(guī)風(fēng)險隨之增加?!按舜巍兑庖姼濉窂母邔右庵旧蠀^(qū)分了支付機(jī)構(gòu)與銀行機(jī)構(gòu)的差異,防止支付機(jī)構(gòu)出現(xiàn)‘銀行化’、‘銀聯(lián)化’,實(shí)質(zhì)上積極鞏固了銀行體系在金融行業(yè)中堅(jiān)不可摧的信用交易地位?!?a href="http://www.zhonghuixigou.com/stock/quote/sh601688/" target="_blank" title="華泰證券 601688">華泰證券金融業(yè)分析師羅毅認(rèn)為。
也有專家認(rèn)為,央行此次對第三方支付機(jī)構(gòu)過于嚴(yán)厲的限制有些“矯枉過正”。
“我對《意見稿》表現(xiàn)出一種憂慮,互聯(lián)網(wǎng)金融是隨經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式的變化而出現(xiàn)的,形成互聯(lián)網(wǎng)金融最具有影響力的業(yè)態(tài)是第三方支付,之后才是財(cái)富管理、眾籌和網(wǎng)貸等。第三方支付非常重要,而且它和電子商務(wù)高度契合,設(shè)定這樣一個限制使得人們非常不方便?!比涨?,中國人民大學(xué)金融與證券研究所所長吳曉求公開表達(dá)了對《意見稿》的不同看法。他認(rèn)為,過度限制第三方支付會阻礙金融創(chuàng)新,我們應(yīng)該通過新的金融創(chuàng)意推動金融變革。
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