面對互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)，銀行紛紛求新求變。在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的同時，爭相以高科技和智能設(shè)備裝備“智能銀行”，掀起金融業(yè)智能化的風(fēng)潮。

　　建設(shè)銀行在渝的智慧銀行亮相不久，中國銀行在渝的智能銀行旗艦店也閃亮登場。在智能銀行里，全部實現(xiàn)無紙化、免填單，95%以上的業(yè)務(wù)都能通過智能機(jī)具自助辦理。

　　過去復(fù)雜的貸款業(yè)務(wù)，需要排隊等候的兌換外幣業(yè)務(wù)，需要填單和復(fù)印身份證的開卡業(yè)務(wù)，而今只需動動手指就在一臺機(jī)器上迅速完成了。這就是“智能”帶來的改變。

　　市銀協(xié)自律部主任吳曉勝說，在銀行產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的背景下，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融、電子渠道的興起，越來越多的客戶不再滿足于傳統(tǒng)金融服務(wù)，而不斷追求個性化服務(wù)體驗?！爸悄茔y行”將科技融入金融產(chǎn)品，體現(xiàn)“人機(jī)互動”，代表著金融業(yè)發(fā)展的趨勢與方向。

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　　無紙化 全自助

　　中國銀行智能銀行旗艦店亮相

　　中國銀行在渝首家智能銀行旗艦店，昨天亮相江北支行營業(yè)部。

　　重慶晚報記者昨天到智能銀行體驗。在外幣兌換機(jī)前，先刷身份證，再塞入20元港幣，一會機(jī)器就吐出16元人民幣。據(jù)介紹，該機(jī)器可自助兌換美元、日元、歐元等5種外幣。

　　在網(wǎng)上銀行體驗區(qū)，可預(yù)約醫(yī)院的名醫(yī)專家號，也可預(yù)約柜臺零鈔兌換。手機(jī)銀行區(qū)，可以預(yù)約小額結(jié)售匯和無卡取款等多項業(yè)務(wù)。預(yù)填單功能更是取代了原來的紙質(zhì)單據(jù)，只需機(jī)器上點幾下辦業(yè)務(wù)的內(nèi)容，系統(tǒng)即自動保存，客戶到柜員將流水號交給柜員即可，過去十五分鐘的事，現(xiàn)在一分鐘就搞掂了。

　　累了，到貴賓廳坐下來，茶幾也不簡單。是一個超大電子屏的智能茶幾，可以看工行的近期產(chǎn)品，貴金屬產(chǎn)品還可以放大和360角度旋轉(zhuǎn)觀看。重慶晚報記者 陳雪蓮

　　開放式 全渠道

　　建行智慧銀行提高業(yè)務(wù)效率

　　日前，隨著中國建設(shè)銀行在北京、上海、重慶等11座城市部署的智慧銀行正式開業(yè)，掀起新一輪銀行網(wǎng)點創(chuàng)新升級的浪潮。

　　建行智慧銀行共包含了智能叫號預(yù)處理、遠(yuǎn)程銀行VTM等15項創(chuàng)新應(yīng)用，開放式、前瞻性地整合應(yīng)用當(dāng)今渠道創(chuàng)新應(yīng)用最新技術(shù)成果；充分采用用戶交互技術(shù)和體驗設(shè)備，吸引客戶瀏覽、試用、比較各類金融產(chǎn)品，精準(zhǔn)挖掘客戶需求。建行智慧銀行強(qiáng)調(diào)電子銀行、手機(jī)銀行、自助渠道、人工渠道的全渠道協(xié)同與集成，為客戶提供“泛在”的銀行服務(wù)，通過線上線下渠道協(xié)同為客戶提供完整交易流程和一致、無縫的交互體驗；建行智慧銀行從業(yè)務(wù)流程再造入手，借助核心系統(tǒng)推進(jìn)實施的有利時機(jī)，充分體現(xiàn)業(yè)務(wù)支持和經(jīng)營提升，強(qiáng)調(diào)無紙化、減少數(shù)據(jù)輸入、傻瓜式操作，顯著提高業(yè)務(wù)處理效率，而不僅僅作為體驗和展示平臺。重慶晚報記者 尹杰

　　浙商銀行推出增金寶

　　民生直銷銀行客戶超160萬光大銀行綜合理財排前三浦發(fā)信用卡嚴(yán)控風(fēng)險

　　3月3日，浙商銀行攜手易方達(dá)基金推出國內(nèi)余額理財?shù)淖罡呒壈姹尽霸鼋饘殹?。由于其具備投資消費無縫對接、申購贖回?zé)o上限等功能，成為目前市場中“最高版本”的“寶寶”類產(chǎn)品。

　　據(jù)了解，“增金寶”最大的亮點主要有三個：一是簽約商卡可直接刷卡消費、轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)、買理財、還信用卡等，真正實現(xiàn)投資與消費的無縫對接；二是購買理財時，募集期可享受超活期十倍以上的“增金寶”收益；三是申購、快贖均不設(shè)限額，由系統(tǒng)自動完成，無需人工操作。重慶晚報記者 陳雪蓮

　　民生直銷銀行客戶超160萬

　　民生銀行上線一年，客戶數(shù)量就超過160萬。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，民生直銷銀行資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到246.20億元，如意寶申購額3035.6億元。

　　民生銀行深入挖掘互聯(lián)網(wǎng)客戶需求，相繼推出了隨心存、如意寶、定活寶、民生金、稱心貸、薪資貸等產(chǎn)品，已形成了集“存貸匯”于一體的金融服務(wù)體系。重慶晚報記者 陳雪蓮

　　光大銀行綜合理財排前三

　　日前，普益財富在調(diào)研了99家銀行的理財能力后，發(fā)布《普益標(biāo)準(zhǔn)·銀行理財能力排名報告(2014年第4季度)》，光大銀行綜合理財能力排名第三，理財產(chǎn)品豐富性、評估問卷測度排名全部入圍相應(yīng)榜單前三甲，其他單項理財能力亦全部名列前十強(qiáng)。重慶晚報記者 顧立

　　浦發(fā)信用卡嚴(yán)控風(fēng)險

　　浦發(fā)信用卡近期特別推出風(fēng)險管理個性化設(shè)置服務(wù)。用戶只要登錄浦發(fā)銀行信用卡中心網(wǎng)銀，點擊“卡片管理”，即可根據(jù)個人情況，設(shè)置名下的信用卡以及附屬卡的境內(nèi)單筆交易透支限額、境外單筆交易透支限額、卡片單日累計透支限額和有效期。重慶晚報記者 吳京俁