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廣東出臺新規(guī)：銀行售理財(cái)產(chǎn)品須同步錄音錄像

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-02-08 08:43:03  來源：人民日報(bào)  作者：李剛  責(zé)任編輯：張少雷

　　廣東銀監(jiān)局日前印發(fā)《關(guān)于開展銀行理財(cái)和代銷產(chǎn)品銷售錄音錄像工作的意見》，要求轄內(nèi)所有銀行網(wǎng)點(diǎn)在2015年底前對高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品和其他所有代銷產(chǎn)品(包括保險(xiǎn)、公募基金、券商資管計(jì)劃、信托、私募股權(quán)基金等)銷售過程實(shí)施錄音錄像同步監(jiān)控。

　　廣東銀監(jiān)局要求，商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)專區(qū)或?qū)９皲N售高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品和所有其他代銷產(chǎn)品，并對銷售人員就產(chǎn)品關(guān)鍵交易信息及風(fēng)險(xiǎn)的提示，以及客戶對上述提示確認(rèn)的過程進(jìn)行同步錄音錄像。同時(shí)，商業(yè)銀行應(yīng)積極做好對客戶的宣傳解釋工作，并加強(qiáng)相關(guān)信息的管理，切實(shí)保護(hù)客戶隱私，錄制形成的影音資料僅用作有權(quán)部門處理糾紛、應(yīng)對訴訟的依據(jù)。

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