浦發(fā)銀行“移動(dòng)金融 領(lǐng)先銀行”獲業(yè)界認(rèn)可

　　2014年前三季度，浦發(fā)銀行個(gè)人手機(jī)銀行用戶數(shù)接近600萬(wàn)戶，當(dāng)年新增用戶數(shù)已經(jīng)接近2013年末的累計(jì)用戶數(shù)，并保持著進(jìn)一步加速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。11月3日，浦發(fā)銀行“移動(dòng)金融領(lǐng)先銀行”品牌獲評(píng)2014“中國(guó)最佳品牌建設(shè)案例”，成為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在移動(dòng)金融品牌建設(shè)領(lǐng)域的唯一贏家。

　　近年來(lái)，伴隨移動(dòng)智能終端和3G/4G技術(shù)的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的人習(xí)慣通過(guò)手機(jī)、PAD娛樂(lè)和生活，浦發(fā)銀行主動(dòng)順應(yīng)用戶“移動(dòng)化”、“碎片化”的行為變化，以打造概念領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先、市場(chǎng)領(lǐng)先的“移動(dòng)金融領(lǐng)先銀行”品牌為戰(zhàn)略目標(biāo)，積極運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)與手機(jī)、PAD等移動(dòng)智能設(shè)備相嫁接，推出了直銷(xiāo)銀行、微信銀行、NFC手機(jī)支付、手機(jī)銀行等移動(dòng)金融產(chǎn)品與服務(wù)，受到了用戶的廣泛認(rèn)可。

　　2013年，浦發(fā)銀行推出了國(guó)內(nèi)首家“真正的”微信銀行，浦發(fā)微信銀行以“微理財(cái)”為核心，根據(jù)用戶需求不斷創(chuàng)新，用戶使用微信就能夠?qū)崿F(xiàn)開(kāi)戶、理財(cái)、融資、支付、互動(dòng)等一系列功能。以理財(cái)為例，借助微信銀行“閃電理財(cái)”功能，用戶能享受比活期高十幾倍的理財(cái)收益，且7*24小時(shí)都可實(shí)時(shí)贖回，贖回后通過(guò)預(yù)約取款即可在浦發(fā)任意ATM上快速無(wú)卡提現(xiàn)，取現(xiàn)后只需發(fā)送語(yǔ)音“我的明細(xì)”，即可實(shí)時(shí)了解近期交易明細(xì)。

　　2014年，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì)，浦發(fā)銀行又創(chuàng)新推出了獨(dú)具特色的直銷(xiāo)銀行服務(wù)，并率先將直銷(xiāo)銀行植入移動(dòng)金融，著力服務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶，他行客戶即使沒(méi)有浦發(fā)卡，也可直接通過(guò)該行官方微信（we95528）、手機(jī)銀行APP、網(wǎng)上金融超市等渠道開(kāi)立直銷(xiāo)銀行電子賬戶，享受專業(yè)投資理財(cái)服務(wù)，進(jìn)一步豐富了“移動(dòng)金融領(lǐng)先銀行”的品牌內(nèi)涵。憑借服務(wù)功能全面化、服務(wù)模式互動(dòng)化、操作界面人性化、擴(kuò)展方式生態(tài)化的“全能”微信銀行，浦發(fā)銀行獲評(píng)《亞洲銀行家》2014年度“中國(guó)最佳社交媒體應(yīng)用”。

　　在移動(dòng)近場(chǎng)支付領(lǐng)域，浦發(fā)銀行也保持著業(yè)內(nèi)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在2013年5月與中國(guó)移動(dòng)率先推出NFC手機(jī)支付后，該行于2014年初又聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)、申通地鐵完成了上海地鐵所有線路的軟硬件升級(jí)，浦發(fā)NFC手機(jī)支付客戶“刷手機(jī)”即可乘坐上海地鐵，并可通過(guò)手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)資金充值、換卡等操作，用戶規(guī)模繼續(xù)領(lǐng)跑同業(yè)。在遠(yuǎn)程支付領(lǐng)域，浦發(fā)手機(jī)銀行用戶數(shù)連年翻番增長(zhǎng)。

　　在客戶傳播方面，浦發(fā)銀行緊密結(jié)合最新潮流熱點(diǎn)，采用互聯(lián)網(wǎng)思維，打造了極具娛樂(lè)性與普及性的“靠浦百分百”微信禮盒、“浦大喜奔”微信紅包等新穎的促銷(xiāo)傳播活動(dòng)，并不斷根據(jù)用戶習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步提升移動(dòng)金融的“領(lǐng)先”地位。

　　與此同時(shí)，浦發(fā)銀行還積極推動(dòng)國(guó)內(nèi)移動(dòng)金融行業(yè)的進(jìn)步發(fā)展。繼去年聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了“移動(dòng)金融2.0標(biāo)準(zhǔn)”之后，今年又聯(lián)合復(fù)旦大學(xué)、中國(guó)移動(dòng)共同發(fā)布了 “移動(dòng)金融3.0標(biāo)準(zhǔn)及新生代用戶移動(dòng)金融信心指數(shù)”，將其在移動(dòng)金融領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與研究成果與全社會(huì)分享。