央行出臺新規(guī)取消信用卡滯納金 亟須專門立法保障
- 發(fā)布時間:2016-04-18 10:36:53 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:胡愛善
滯納金是行政處罰,是對不履行具體行政行為時追加懲罰的強制性措施。信用卡發(fā)卡機構(gòu)和持卡人應(yīng)該是平等主體,即使持卡人違約,發(fā)卡機構(gòu)無權(quán)懲罰持卡人。因此“違約金”取代“滯納金”是“非常好的事情”,使發(fā)卡方和持卡人之間回到了平等的地位上。
伴隨著信用卡產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展以及與上位法的沖突,信用卡領(lǐng)域?qū)iT立法滯后的情況逐步顯現(xiàn)出來,比如,與我國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展相配套的專門法律,到目前為止仍處于空白狀態(tài)。應(yīng)通過法定程序,制定、修改和完善相關(guān)法律法規(guī)和部門規(guī)章,提升信用卡領(lǐng)域法治水平。
韋女士坐在床沿上,伸手拉開床頭柜的抽屜,翻出兩張A4紙,指著上面的表格,“自從辦了信用卡,我就把每張卡的信息寫在這張表格上,尤其是每次還款日期”。
記者看到,韋女士整理的表格上,記錄著包括信用卡發(fā)卡銀行、辦理時間、年費事項、還款規(guī)定等。
“你不能等著銀行催你,也不能指望銀行幫你記著還款日期,所以,我這么多年從沒有被罰過滯納金?!表f女士說。
韋女士的謹慎和細致有其理由,畢竟,近年來因高額滯納金引發(fā)的訴訟不少。不過,韋女士的擔心可能不用持續(xù)太長時間。
近日,中國人民銀行發(fā)布《中國人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》,其中提出:取消信用卡滯納金。
滯納金引發(fā)信用卡糾紛
韋女士是一位小學(xué)教師,辦了好幾張信用卡,最長的已經(jīng)使用了十幾年。
她的“訣竅”是,每辦理一張信用卡,首先是詳細閱讀相關(guān)條款,按照約定條款嚴格使用。
比如,信用卡條款中說,在一定期限內(nèi)刷卡6次免年費,那么,她就在自己整理的表格上標出來,然后將每次刷卡時間和次數(shù)填在相應(yīng)位置。
韋女士每次刷卡消費之后,還及時將刷卡日期、刷卡金額、還款日期在表格上標出來,確保自己在還款日期之前,將款項存進去。
近日的一條新聞更是讓韋女士覺得很慶幸:一位大學(xué)生的信用卡欠了399元,7年后逾期利息和滯納金合計超過了3萬元,還影響了個人征信。
事情發(fā)生于陜西。2006年,陜西寶雞人張某考入西安電力高等專科學(xué)校,2009年畢業(yè)后去了陜西一家國企工作。
2015年9月,張某收到一條短信,稱他的銀行卡因“未按規(guī)定日期還款被暫停使用,請盡快還款”。
經(jīng)過咨詢銀行,事情得以弄明白:2007年,張某在上學(xué)期間,當?shù)啬炽y行的業(yè)務(wù)人員到學(xué)校為學(xué)生辦卡。這實際上是一張信用卡,但張某以為是普通的儲蓄卡,“業(yè)務(wù)員沒有說這是信用卡”。最終,卡上有一筆399元的刷卡消費欠款“沉睡”多年,直到張某接到銀行短信。
今年3月21日,因認為銀行辦卡不如實告知相關(guān)信息,加之對由此導(dǎo)致的高額逾期利息和滯納金表示異議,張某將某銀行起訴至法院。
有媒體在中國裁判文書網(wǎng)檢索發(fā)現(xiàn),截至今年2月,涉及“滯納金”的案例超過3萬起。而在一些判決案例中,滯納金的比例通常不低,有的達到本金的50%,有的甚至更高。
更令韋女士慶幸的是,她將不再擔心信用卡滯納金的問題,因為信用卡滯納金將在2017年之后逐漸消失。
中國人民銀行近日發(fā)布《中國人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》,于2017年1月1日起施行。
其中提出:“取消信用卡滯納金,對于持卡人違約逾期未還款的行為,發(fā)卡機構(gòu)應(yīng)與持卡人通過協(xié)議約定是否收取違約金,以及相關(guān)收取方式和標準。發(fā)卡機構(gòu)向持卡人提供超過授信額度用卡服務(wù)的,不得收取超限費。發(fā)卡機構(gòu)對向持卡人收取的違約金和年費、取現(xiàn)手續(xù)費、貨幣兌換費等服務(wù)費用不得計收利息?!?/p>
中國人民銀行有關(guān)負責(zé)人解釋引入“違約金”取代“滯納金”時表示,“滯納金”的概念帶有較強行政強制色彩,不適宜用于平等市場主體之間的經(jīng)濟活動。立足于公平原則和合同關(guān)系,對于持卡人違約逾期未還款的行為,發(fā)卡機構(gòu)應(yīng)與持卡人通過協(xié)議約定是否收取違約金,以及相關(guān)收取方式和標準。
中央財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副教授董新義告訴《法制日報》記者,滯納金是行政處罰,對不履行具體行政行為時追加懲罰的強制性措施,信用卡發(fā)卡機構(gòu)和持卡人應(yīng)該是平等主體,即使持卡人違約,發(fā)卡機構(gòu)無權(quán)懲罰持卡人。因此“違約金”取代“滯納金”是“非常好的事情”,使發(fā)卡方和持卡人之間回到了平等的地位上。
中國社科院金融研究所助理所長、支付清算研究中心主任楊濤向《法制日報》記者表示,滯納金的改變,是過去的銀行與用戶之間不具備行政管理和處罰關(guān)系,現(xiàn)在終于走向市場化的平等合約關(guān)系,“總體上對市場是個好事情”。
董新義表示,取消滯納金,將減少持卡人的利息支出,有利于保障持卡人權(quán)益,鼓勵持卡人擴大消費。
持卡人權(quán)益亟需制度保障
公開資料顯示,從1985年我國第一張信用卡誕生以來,信用卡產(chǎn)業(yè)在“金卡工程”等國家政策的推動下,得到了長足發(fā)展。
中國人民銀行有關(guān)負責(zé)人透露,截至2015年年底,全國信用卡在用發(fā)卡數(shù)量共計3.9億張,信用卡期末應(yīng)償信貸余額為3.1萬億元,占國內(nèi)居民人民幣短期消費貸款比重約75%,對擴大消費、便利居民日常生活和支持社會經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
該負責(zé)人說,近年來,隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展,信用卡市場出現(xiàn)了一些新情況、新問題,有必要從制度上進行改革、引導(dǎo)和規(guī)范。
問題之一是,現(xiàn)有監(jiān)管制度對信用卡利率、免息還款期最長期限、最低還款額和滯納金等信用卡產(chǎn)品的核心內(nèi)容規(guī)定過于細致和固化,不利于信用卡產(chǎn)品和服務(wù)的多元化發(fā)展,不利于激發(fā)信用卡市場活力。
中國人民銀行有關(guān)負責(zé)人表示,此外,近年來,持卡人糾紛和信用卡息費爭議時有發(fā)生,持卡人權(quán)益保障制度亟需完善。
例如,大學(xué)生吳某在上大學(xué)期間,學(xué)校為班級同學(xué)都辦理了一張銀行卡,吳某也一直以為是儲蓄卡,實際該卡為信用卡。他停止使用時,該卡欠費206元。到2015年6月1日止,因他未及時還款,該卡產(chǎn)生逾期利息、滯納金、超限費共計21064元。
后來,吳某將銀行起訴至法院,要求被告消除自己不良記錄,并要求法院確認其不應(yīng)承擔逾期利息及滯納金。
此案最終達成調(diào)解:吳某償還銀行信用卡利息、滯納金等5000元;銀行在原告償還上述5000元之日起6個月內(nèi),消除其因涉案卡產(chǎn)生的不良征信記錄。
在質(zhì)疑信用卡滯納金的呼聲中,有法院直接否決了銀行的信用卡滯納金。
2015年,某銀行成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)支行向成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院起訴稱:2013年9月4日,被告沙某某向其申請信用卡,按照該信用卡申請合約第三條第二款約定:“信用卡透支按月計收復(fù)利,日利率為萬分之五”,另按照第三條第一款約定:“乙方在到期還款日之前未能償付最低還款額或未能完全還款的,乙方除按照甲方規(guī)定支付透支利息外,還需按照最低還款額未償還部分的5%支付滯納金?!?/p>
截至2015年6月8日,沙某某欠付銀行信用卡欠款共計375 079.3元。
法院的一審判決中,支持了銀行要求支付本金和利息的訴訟請求,但否決了銀行要求的滯納金。
據(jù)媒體報道,法院作出一審判決后,原、被告雙方都沒有提起上訴,該判決已經(jīng)生效。
據(jù)某銀行一位業(yè)務(wù)員介紹,我國銀行業(yè)對信用卡逾期還款,是按照全額計息。也就是說,如果持卡人支出了1萬元,即使還了9900元,銀行還將按照全額1萬元收取高額利息。
中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海教授分析認為,雖然滯納金條款也作為合同條款寫進了發(fā)卡行的發(fā)卡條約,但是,因為這是銀行單方起草的,實際上消費者不可能就此與銀行討價還價。既然內(nèi)容顯失公平,應(yīng)該屬于通常老百姓所說的“霸王條款”,也就是不公平的格式條款。
楊濤認為,傳統(tǒng)規(guī)則已經(jīng)有些不適應(yīng)現(xiàn)在的情況,同時,各類非卡支付帶來的挑戰(zhàn),規(guī)則的修改成為可能。
楊濤表示,央行此舉有助于在規(guī)范條件下減少市場化制約,增加信用卡服務(wù)的創(chuàng)新空間,在支付之外促進消費融資的發(fā)展。同時,有助于促進信用卡服務(wù)提供者的標準化經(jīng)營,促進專業(yè)化信用卡經(jīng)營主體的發(fā)展。
信用卡領(lǐng)域缺乏專門法律
1999年,中國人民銀行頒布了《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》,其中第二十二條規(guī)定:“發(fā)卡銀行對貸記卡持卡人未償還最低還款額和超信用額度用卡的行為,應(yīng)當分別按最低還款額未還部分、超過信用額度部分的5%收取滯納金和超限費?!?/p>
這也成為信用卡滯納金收取的基礎(chǔ)。
然而,北京一位律師告訴記者,《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》屬于部門規(guī)章,實際上法律效力層級不高。如果將透支信用卡看作是一種借貸行為,那么該規(guī)章其實與合同法中的關(guān)于借貸的規(guī)定存在沖突。
董新義向記者表示,前述規(guī)章本身不符合民法的平等精神,畢竟滯納金和違約金是兩種不同的性質(zhì),對持卡人適用滯納金的規(guī)定與上位法沖突。
前述北京律師認為,由此還反映出的問題是,伴隨著信用卡產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展以及與上位法的沖突,信用卡領(lǐng)域?qū)iT立法滯后的情況逐步顯現(xiàn)出來,比如,與我國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展相配套的專門法律,到目前為止仍處于空白狀態(tài)。
公開資料顯示,除了《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》之外、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會于2011年頒布實施《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》,但后者仍只是屬于部門規(guī)章制度,效力層級低于國家法律。
董新義認為,由此導(dǎo)致在司法實踐中,法院僅能依據(jù)民法通則、合同法等一般性法律對信用卡糾紛作出判決。
“通過法定程序,制定、修改和完善相關(guān)法律法規(guī)和部門規(guī)章,提升信用卡領(lǐng)域法治水平?!眲⒖『=ㄗh。記者 陳磊 實習(xí)生 陳佳韻
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