刷卡、輸密碼、交易完成——這是市民都熟悉的刷卡程序，可是如果僅僅是刷卡，沒有輸密碼環(huán)節(jié)就交易完成了，是不是很沒安全感？最近，多位市民向本報反映信用卡免輸密碼擔心不安全，卻不知道怎么辦，記者咨詢了銀監(jiān)局和河北銀聯(lián)的專業(yè)人士，給大家支點安全招。

　　市民陳女士最近給本報打來電話，講述自己從網上買飛機票的過程，只要提供自己的身份證號，信用卡號、卡背后的三位數字和有效期，就支付成功了，根本不需要輸入密碼。這個發(fā)現讓她很擔心信用卡的安全。

　　另一位反映信用卡安全問題的是剛從港澳旅游回來的王女士，王女士的信用卡已經被盜刷，并報了案，她說，被盜刷可能是因為自己一時大意誤入了釣魚網站，但是讓她擔心的另一個問題是，她在香港一些商店刷卡購物的時候，是不需要輸密碼的，刷卡、簽名即可，而且據旅行團的很多人說，在國外刷卡消費都不需要輸密碼，很普遍，那卡里的資金怎么保障？

　　記者日前登錄幾家旅游網站發(fā)現，購買飛機票的確不需要信用卡密碼，“免密”支付已很常見。一家旅游網站的客服人員說，他們都有相關安全認證，輸入的信息有一項不對就不能完成支付，而且信用卡免密支付已經是慣例，一般情況下不會有問題的。

　　在境外一些國家和地區(qū)，信用卡免密支付也很平常。河北銀聯(lián)的羅先生說，境外的信用體系很發(fā)達，信用卡一般是不需要輸密碼的，大眾認可的方式是簽名，只要簽名一致就可以成功交易。而且，近年來國內的一些銀行也推出了小額支付免輸密碼的服務。

　　河北銀監(jiān)局消保處的相關人員提醒，信用卡持卡人要做到卡不離身，不要告訴別人自己的信用卡號，每次刷卡后的交易憑證也應妥善保管，尤其是信用卡背面的“后三碼”要注意保護，必要時可以用膠布貼上，避免被人窺視，自己把數字記在心里或者分開保管。一旦發(fā)生身份證和信用卡同時丟失，必須馬上掛失，避免損失。他給出的另一個建議是，出境游之前購買個人賬戶資金損失保險，即銀行卡盜刷險，目前多家保險公司都有此險種，花幾十元就可以購買。萬一卡被盜刷還可以向保險公司索賠。

　　此外，如果發(fā)現銀行卡被盜刷怎么辦？河北銀監(jiān)局人士指出，要立刻按順序做三件事：第一，打電話給銀行客服，說明情況，要求將卡上資金凍結，力求將損失減至最低。第二，想辦法取得證據，證明被盜刷的交易行為與自己無關且卡片在自己手中，如就近到ATM機上取現或到銀行網點進行操作。第三，及時報警，如個人證據不足，可要求銀行出具相關證明。報警后，要向公安機關索要受理材料。在做完以上三件事后，再與銀行協(xié)商減少損失的方法，如信用卡被盜刷，可向銀行請求暫時不還款等。