讓上班族翹首期盼了許久的“十一”黃金周終于到來了，信用卡自然成為旅游、購物必不可少的支付助手，而每年此時也是信用卡盜刷案件頻發(fā)的時候。那么，該如何保障自己的信用卡安全呢？對于持卡人來說，失卡保障是銀行給予信用卡的第一道保障，一旦發(fā)生盜刷，持卡人將可以獲得銀行的賠付。

　　目前，許多銀行都提供信用卡失卡保障，保障時間可以是掛失前24小時、48小時、72小時或120小時，但并非所有銀行都提供信用卡失卡保障服務(wù)，而且各家銀行對于失卡保障的規(guī)定和保障限額也并不一樣，因此，持卡人最好提前做足功課。

　　據(jù)銀率網(wǎng)提供的信息顯示，目前工商銀行、中國銀行、興業(yè)銀行和民生銀行的信用卡沒有失卡保障。農(nóng)業(yè)銀行僅針對部分卡片如喜羊羊與灰太狼信用卡、攜程聯(lián)名信用卡、海航聯(lián)名信用卡、盛大聯(lián)名信用卡等卡種推出了信用卡保險，對于掛失前72小時產(chǎn)生的盜刷給予一定額度的賠付。

　　建設(shè)銀行、光大銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行對掛失前48小時有失卡保障，但中信銀行要求需開通“0起點(diǎn)交易短信提醒服務(wù)”，每年收取48元。光大銀行要求非密碼、非本人交易，普通卡每年不超過5000元（含）、金卡每年不超過1萬元（含）、白金卡每年不超過3萬元（含）。建設(shè)銀行則規(guī)定，普卡最高可獲5000元的損失補(bǔ)償、金卡最高可獲1萬元的損失補(bǔ)償、白金卡最高可獲得2萬元的損失補(bǔ)償，且只針對在境外發(fā)生的盜刷情況，不包含網(wǎng)絡(luò)和電話等非現(xiàn)場交易以及刷銀聯(lián)通道輸入密碼的交易。

　　交通銀行和浦發(fā)銀行失卡保障時間為掛失前72小時，交通銀行保障金額最高達(dá)4萬元/卡/年，且需申請“用卡無憂”服務(wù)，4元/卡/月，統(tǒng)一按每三個月12元/卡扣收，不包括取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上交易（指定網(wǎng)上交易）或電話交易（網(wǎng)上或電話訂購后通過線下POS機(jī)完成支付的交易除外）等交易。浦發(fā)銀行最高賠付10萬元，要求非密碼非本人交易。

　　華夏銀行信用卡的失卡保障為掛失前120小時，不包括POS憑密碼消費(fèi)、ATM取現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)交易和電話轉(zhuǎn)賬等憑密碼進(jìn)行的交易。不承擔(dān)華夏信用卡在國外被盜刷而導(dǎo)致的資金損失以及在國內(nèi)被盜刷而產(chǎn)生的外幣交易金額。根據(jù)卡片類別，保障金額分別為5000-10萬元不等。

　　銀率網(wǎng)信用卡組分析師華明表示，大部分銀行的信用卡失卡保障保護(hù)的是掛失前48小時，華夏銀行保障時間最長，是掛失前120小時，但是需要注意的是，失卡保障賠付是有限額的，如果超出限額只能由持卡人自己買單。另外，信用卡失卡保障大部分都不包括網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和境外消費(fèi)，所以對于網(wǎng)購族或是出境旅游的人來說，失卡保障是沒什么作用的。

　　案例

　　信用卡盜刷后如何獲得賠付

　　目前，銀行對于信用卡失卡保障賠付基本流程如下：

　　■通過電話或柜臺進(jìn)行掛失，由銀行凍結(jié)信用卡。

　　■到公關(guān)機(jī)關(guān)報案，并將公安機(jī)關(guān)的報案回執(zhí)送交信用卡中心。

　　■等待公安機(jī)關(guān)與銀行的調(diào)查，補(bǔ)辦新卡。

　　■在規(guī)定時間內(nèi)持卡人需要將銀行要求的失卡保障材料提交給銀行。

　　■銀行收到材料后會通知持卡人處理方案。 北京商報記者 孟凡霞