3月31日，農(nóng)行發(fā)布《2015年企業(yè)社會責(zé)任報告》，這是自2007年以來的第九份報告。報告顯示，2015年農(nóng)行總資產(chǎn)177,913.93億元，發(fā)放貸款和墊款89,099.18億元，實現(xiàn)凈利潤1,807.74億元，繳納各類稅金901.74億元，每股社會貢獻值2.036元。2014年起，農(nóng)行連續(xù)兩年入選全球系統(tǒng)重要性銀行。2015年，在美國《財富》雜志世界500強排名中，農(nóng)行位列第36位；在英國《銀行家》雜志全球銀行1,000強排名中，以一級資本排名計，農(nóng)行位列第6位。

　　報告稱，2015年，農(nóng)行積極將“責(zé)任為先，兼善天下；勇于擔(dān)當(dāng)，造福社會”的責(zé)任理念融入戰(zhàn)略制定、經(jīng)營管理與日常工作中，在服務(wù)“三農(nóng)”、支持實體、改善民生、環(huán)境保護、客戶服務(wù)、社會共建等領(lǐng)域踐行國有大行責(zé)任，致力推動自身與經(jīng)濟、社會、環(huán)境協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

　　在經(jīng)濟責(zé)任方面，農(nóng)行全面提升”三農(nóng)“金融服務(wù)能力。創(chuàng)新推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，協(xié)調(diào)促進新型城鎮(zhèn)化，支持美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè)，助力農(nóng)戶脫貧致富。截至2015年底，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款余額達1,683億元，對國家級、省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的服務(wù)覆蓋面分別達到82%、61%，農(nóng)村城鎮(zhèn)化貸款余額12,303.75億元，農(nóng)戶貸款余額1,676.95億元，較上年末增加130.86億元，貸款增幅為8.5%。著力培育服務(wù)實體經(jīng)濟新動力。出臺《中國農(nóng)業(yè)銀行2015年信貸政策指引》，加大對“三大經(jīng)濟帶”(一帶一路、京津冀、長江經(jīng)濟帶)和自貿(mào)區(qū)的支持力度，拓展重大水利工程建設(shè)金融服務(wù)，全年共營銷拓展國家重大水利工程項目50個，授信金額543億元。全力支持“雙創(chuàng)”小微企業(yè)發(fā)展，小微企業(yè)貸款余額10,882.28億元，比上年末增加1,133.08億元，增速11.6%。強力推進精準扶貧精準脫貧。通過加大貧困地區(qū)信貸支持力度，完善可持續(xù)金融扶貧創(chuàng)新模式，構(gòu)建差異化金融扶貧產(chǎn)品體系，強化貧困地區(qū)基礎(chǔ)金融服務(wù)能力等多種途徑有效開展精準扶貧工作。截至2015年底，全行支持832個扶貧重點縣新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，2011年以來在832個扶貧重點縣累計投放貸款12,851億元，扶貧貸款余額5,907億元。

　　在環(huán)境責(zé)任方面，農(nóng)行增加綠色信貸供給助力生態(tài)文明。在倫敦證券交易所發(fā)行上市中資金融機構(gòu)首單綠色債券，推動中國綠色金融債國際化發(fā)展。將綠色信貸納入2015年度《信貸政策指引》，從政策、流程、風(fēng)控等多個方面完善綠色信貸工作體系。截至2015年底，綠色信貸涉及客戶4,935戶、貸款余額5,431.31億元。堅持“綠色發(fā)展”、“低碳金融”經(jīng)營理念，2015年總行機關(guān)減排標準煤0.6萬噸，減排溫室氣體排放量1.86萬噸。

　　在社會責(zé)任方面，農(nóng)行加快科技創(chuàng)新提升客戶體驗。通過流程整合和再造構(gòu)建了全新的BoEing系統(tǒng)業(yè)務(wù)運營體系，面向城市和農(nóng)村兩個市場，打造金融服務(wù)、社交生活服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)三大互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，進一步推動產(chǎn)品設(shè)計與創(chuàng)新，制定《中國農(nóng)業(yè)銀行消費者權(quán)益保護工作辦法》，加強消費者權(quán)益保護，營造良好金融生態(tài)。多策并舉促進社會和諧。截至2015年底，全行注冊的青年志愿者達2.39萬人，累計參與志愿服務(wù)5.7萬人次，志愿服務(wù)總時間達9.79萬小時，全年社會公益捐贈總額為3,616.81萬元。積極開展各種金融知識宣傳活動，向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力。打造陽光采購工程，2015年，采購合同履約率及供應(yīng)商審查覆蓋率均達到100%。“比學(xué)趕超”創(chuàng)造團隊自信與激情。積極推進管理、專業(yè)、技能三大序列人才隊伍建設(shè)，努力打通員工職業(yè)發(fā)展“多通道”。為員工搭建多元化培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺，進一步提升員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，2015年全年開展員工培訓(xùn)170.98萬人次。推進人文關(guān)懷“六件實事”落實，全年共幫扶慰問困難員工36,000多人次，弘揚先進典型，爭當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展排頭兵。