二十年，迎金融改革大潮之勢(shì)，破浪乘風(fēng)。

　　二十年，問中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之需，孜孜無怠。

　　上世紀(jì)九十年代，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的畫卷徐徐展開，金融業(yè)體制改革方興未艾，作為“中國(guó)銀行業(yè)改革試驗(yàn)田”的民生銀行應(yīng)運(yùn)而生，百年基業(yè)始于足下。中國(guó)民生銀行總行營(yíng)業(yè)部作為中國(guó)民生銀行第一家成立的分行級(jí)機(jī)構(gòu)，秉持“首善之地、首善之師、首善服務(wù)、首善品牌”的目標(biāo)，創(chuàng)新發(fā)展，戰(zhàn)略制勝，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，人本育才，走出了一條快速、穩(wěn)健的發(fā)展之路。2015年以來，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款余額超過5000億元，各項(xiàng)信貸貸款余額近2000億元，二十年來上繳稅收達(dá)150億元，存、貸款及總資產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)份額均穩(wěn)居全國(guó)性股份制銀行省級(jí)分行前列，為北京經(jīng)濟(jì)和金融業(yè)發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。

　　二十年奮進(jìn) 大道始成

　　作為中國(guó)首家主要由民營(yíng)企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，凡參與創(chuàng)業(yè)的老一輩民生人，都清楚地記得建行初期發(fā)展的艱辛。創(chuàng)業(yè)維艱，玉汝于成，承載時(shí)代賦予的特殊使命與責(zé)任，中國(guó)民生銀行立足北京，以總行營(yíng)業(yè)部為陣地，以“服務(wù)大眾”的情懷、迎難而上的意志和吃苦耐勞的精神，為民生銀行的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基奠。

　　經(jīng)過二十年的快速發(fā)展與機(jī)構(gòu)布局，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部已形成了由1個(gè)營(yíng)業(yè)部、78家傳統(tǒng)支行、144家社區(qū)支行、2家小微支行和112個(gè)自助銀行組成的分布合理、服務(wù)一流、密集輻射的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，奮進(jìn)之勢(shì)，銳不可當(dāng)。在社會(huì)各界的關(guān)心和支持下，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部植根首都沃土，迅速發(fā)展，存款規(guī)模從1996年成立伊始的43億元，一路快速增長(zhǎng)。2002年，實(shí)現(xiàn)存款余額突破500億元大關(guān)；2005年存款突破1000億元，實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)千億元的歷史性突破。此后，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部駛?cè)肓搜杆侔l(fā)展的快車道，2009年存款突破2000億元，2010年突破3000億元，2013年突破4000億元。2015年6月20日，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部全轄存款余額再創(chuàng)新高，達(dá)到5480億元，成為北京地區(qū)同類型股份制商業(yè)銀行中首個(gè)突破5000億元大關(guān)的銀行。

　　二十年間，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部以實(shí)際行動(dòng)，贏得了矚目的成績(jī)和社會(huì)各界的尊敬，先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“服務(wù)千佳示范單位”、“小企業(yè)金融服務(wù)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，被授予“中國(guó)金融年度金牌銀行”、“中國(guó)最佳小微金融銀行”、“中國(guó)最佳創(chuàng)新電子銀行”、“北京地區(qū)最佳服務(wù)銀行”等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　二十年創(chuàng)新 戰(zhàn)略制勝

　　在總行的戰(zhàn)略指引下，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部明晰思路，以創(chuàng)新求發(fā)展，在發(fā)展中謀變革，公司業(yè)務(wù)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，小微金融行業(yè)領(lǐng)軍，社區(qū)支行遍地開花。

　　2008年，在總行完成事業(yè)部制改革的大背景下，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部積極轉(zhuǎn)型，建立區(qū)域管理總部、行業(yè)金融部，成功實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)再造和專業(yè)化營(yíng)銷新模式。2009年，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部踐行總行“做小微企業(yè)的銀行”的戰(zhàn)略定位，以實(shí)際行動(dòng)支持北京地區(qū)16個(gè)百億商圈和152個(gè)市場(chǎng)10萬(wàn)個(gè)小微客戶的健康發(fā)展，6年來累計(jì)投放小微貸款超過2000億元。2013年，小區(qū)金融戰(zhàn)略正式啟動(dòng)，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持用最貼近百姓需求的姿態(tài)精耕細(xì)作，以北京地區(qū)144個(gè)社區(qū)支行為載體，為首都居民解決金融服務(wù)最后一公里的問題。2015年，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部積極借力互聯(lián)網(wǎng)金融熱潮，成為同業(yè)內(nèi)首家推出P2P資金托管產(chǎn)品的商業(yè)銀行，截至2015年10月末，手機(jī)銀行客戶總量達(dá)到138萬(wàn)戶，年累計(jì)交易金額突破3,800億元。

　　目前，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部已經(jīng)形成了覆蓋公司、零售、貿(mào)易金融、金融市場(chǎng)、私人銀行等多個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，在金融創(chuàng)新方面走在了市場(chǎng)前列。

中國(guó)民生銀行北京順馳領(lǐng)海社區(qū)支行員工崔瑩為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品

中國(guó)民生銀行總行營(yíng)業(yè)部創(chuàng)新合作模式，積極踐行小微金融戰(zhàn)略

　　二十年根植 合規(guī)經(jīng)營(yíng)

　　合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持倡導(dǎo)合規(guī)文化，二十年創(chuàng)業(yè)歷程中從未動(dòng)搖過“依法治行、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展根基。二十年來，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部從無到有，組建了合規(guī)經(jīng)理隊(duì)伍，將合規(guī)管理要求源源不斷地滲透到分支機(jī)構(gòu)的“毛細(xì)血管”；由小及大，開展操作風(fēng)險(xiǎn)檢查，對(duì)全轄分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面體檢，診病、開方；由淺入深，持續(xù)開展合規(guī)治行主題活動(dòng)，大力營(yíng)造主動(dòng)合規(guī)、人人合規(guī)的合規(guī)文化氛圍；從粗到精，綜合運(yùn)用合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)、合規(guī)數(shù)據(jù)收集、合規(guī)流程梳理、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、合規(guī)履職談話等手段，使合規(guī)管理過程摸得著、成效看得見。自2010年起，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部監(jiān)管評(píng)級(jí)連年保持“2級(jí)A類”，持續(xù)保持合規(guī)管理高水平。

中國(guó)民生銀行“法治知識(shí)與技能大賽”華北片區(qū)復(fù)賽現(xiàn)場(chǎng)

　　二十年奉獻(xiàn) 情系民生

　　落其實(shí)者思其樹，飲其流者懷其源。在首都沃土中茁壯成長(zhǎng)的民生銀行總行營(yíng)業(yè)部飲水思源，時(shí)刻不忘“服務(wù)大眾，情系民生”的真摯承諾。民生銀行總行營(yíng)業(yè)部積極與北京市政府各相關(guān)部門合作，大力支持重點(diǎn)村城市化改造、棚戶區(qū)改造、保障房、舊城改造及人口疏解等民生改善工程。此外，民生銀行積極支持公益、慈善事業(yè)，2010年為貴州羅甸縣董當(dāng)鄉(xiāng)坡木村打造“民生井”，解決了該村多年來集中供水的難題；同年，在青海玉樹民族中學(xué)捐資建立“民生銀行自強(qiáng)班”，持續(xù)6年捐助貧困學(xué)生；2013年，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部員工募集善款73萬(wàn)元資助四川雅安地震災(zāi)區(qū)兩所中學(xué)共91名學(xué)生，同時(shí)設(shè)立“民生銀行獎(jiǎng)學(xué)金”、“新書心愿”基金。二十年來，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部用實(shí)際行動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，踐行“與民共生”的真摯情懷。

中國(guó)民生銀行總行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和同事前往玉樹州民族中學(xué)看望當(dāng)?shù)乩蠋熀屯瑢W(xué)

　　二十年鍛造 人本育才

　　本著“人才興行，合理規(guī)劃”的原則，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部在選才用人方面不斷突破常規(guī)、創(chuàng)新思路、優(yōu)化流程，以校園招聘吸引重點(diǎn)高校優(yōu)秀畢業(yè)生，以社會(huì)招聘廣納中高端人才，不拘一格的用人理念吸引了眾多行業(yè)內(nèi)精英，塑造了一支朝氣蓬勃、充滿活力的員工團(tuán)隊(duì)。民生銀行總行營(yíng)業(yè)部建立了全面覆蓋各條線、崗位、層級(jí)員工的完善培訓(xùn)體系，將培訓(xùn)體系建設(shè)與職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)緊密結(jié)合，促進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)的全面提升與發(fā)展。搭建覆蓋全面、條線分明的全方位考核管理體系，樹立過程與結(jié)果并重、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人共贏的績(jī)效文化，以良性的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制為員工提供了一條靈活、高效的晉升通道，打造全職涯發(fā)展成才體系，使每一個(gè)人都承擔(dān)壓力、承擔(dān)責(zé)任，不斷奉獻(xiàn)智慧和力量。

中國(guó)民生銀行“未來銀行家”校園招聘現(xiàn)場(chǎng)

　　二十年蘊(yùn)育 和諧家園

　　凝聚力蘊(yùn)育戰(zhàn)斗力，家園文化涵養(yǎng)企業(yè)文化。民生銀行總行營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持“誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新、共享”的文化理念，構(gòu)架了富有時(shí)代氣息和民生特色的和諧家園文化。打造多功能“職工之家”、創(chuàng)辦高品質(zhì)《幸福民生》雜志，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部“軟硬兼?zhèn)洹钡奈幕嚨?，凝聚了廣大民生人的精神氣質(zhì)與寄托。民生銀行總行營(yíng)業(yè)部每年都舉辦大型文體活動(dòng)和員工關(guān)懷活動(dòng)：從“民生好聲音”到“民生好故事”，從運(yùn)動(dòng)會(huì)到攝影大賽，從專屬形象顧問到員工集體婚禮，民生銀行總行營(yíng)業(yè)用成功塑造出的一系列文化品牌，為員工搭建了全方位展示自我的舞臺(tái)，將員工的“幸福小家”與“企業(yè)家園”緊密聯(lián)系在一起。此外，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部還通過重溫入黨誓詞、開展“核心價(jià)值觀百場(chǎng)講壇”走進(jìn)民生等系列活動(dòng)，豐富員工的精神質(zhì)地，加強(qiáng)了員工的歸屬感、認(rèn)同感，激發(fā)了廣大員工的工作熱情，形成了齊心協(xié)力、共創(chuàng)事業(yè)的工作格局。

中國(guó)民生銀行總行營(yíng)業(yè)部團(tuán)隊(duì)健走活動(dòng)

中國(guó)民生銀行總行營(yíng)業(yè)部舉辦“民生好聲音”歌唱比賽

　　二十年耕耘 寄望未來

　　發(fā)展尚未有窮期，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。2015年是中國(guó)民生銀行全面啟動(dòng)“鳳凰計(jì)劃”轉(zhuǎn)型變革和大事業(yè)部改革的開局之年，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部將全面貫徹落實(shí)總行“二次騰飛”的各項(xiàng)任務(wù)要求，以堅(jiān)定的信心深化改革創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)增長(zhǎng)方式和管理模式轉(zhuǎn)型，真正打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。北京民生人必將迎難而上，砥礪前行，把握機(jī)遇，不懈探索，給予首都實(shí)體經(jīng)濟(jì)更強(qiáng)有力的支持，在民生銀行的改革轉(zhuǎn)型之路上，實(shí)現(xiàn)率先發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展，以誠(chéng)信為基，客戶為本，專業(yè)為用，創(chuàng)新為矛，服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)新發(fā)展，爭(zhēng)當(dāng)金融改革排頭兵。

　　風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí)，勇立潮頭敢為先，二十年風(fēng)雨洗禮情懷未改，民生銀行百年基業(yè)再續(xù)新篇！