包括駕駛員招錄把關(guān)不嚴(yán)、違法和事故多、異地牌車(chē)數(shù)量多、乘客投訴得不到及時(shí)有效處理、妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)等。

　　深圳市交通運(yùn)輸委員會(huì)29日聯(lián)合多部門(mén)約談滴滴、優(yōu)步、神州、易到、星星等5家網(wǎng)絡(luò)約租車(chē)平臺(tái)，通報(bào)了網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)管理存在的五個(gè)問(wèn)題，包括駕駛員招錄把關(guān)不嚴(yán)、違法和事故多、異地牌車(chē)數(shù)量多、乘客投訴得不到及時(shí)有效處理、妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)等。

　　據(jù)通報(bào)，深圳目前網(wǎng)絡(luò)約租車(chē)駕駛員招錄普遍存在把關(guān)不嚴(yán)的問(wèn)題。據(jù)深圳公安部門(mén)排查，部分網(wǎng)約車(chē)駕駛員存在吸毒、精神病、違法亂紀(jì)等問(wèn)題，一些被注銷(xiāo)駕駛證的“毒駕”人員，使用已注銷(xiāo)的駕駛證注冊(cè)成為網(wǎng)約車(chē)駕駛員。經(jīng)初步排查，深圳市網(wǎng)約車(chē)駕駛員中發(fā)現(xiàn)有吸毒前科人員1425名、肇事肇禍精神病人1名、重大刑事犯罪前科人員1661名。

　　深圳市網(wǎng)約車(chē)存在交通違法多、交通事故多的問(wèn)題。深圳交警29日通報(bào)，3月26日，在深圳濱海大道發(fā)生一起交通事故，造成兩名男子受傷，涉案的兩名滴滴司機(jī)存在多項(xiàng)交通違法，包括涉嫌酒駕、撞人逃逸、事故騙保、見(jiàn)死不救等。根據(jù)公安交警部門(mén)掌握的信息，2015年全市網(wǎng)約車(chē)共發(fā)生交通違法75.6萬(wàn)宗，上報(bào)涉網(wǎng)約車(chē)交通事故共3653宗；部分網(wǎng)約車(chē)駕駛員疲勞駕駛、帶病上崗，甚至發(fā)生了駕駛員載客途中猝死的情況。

　　據(jù)深圳市交委客運(yùn)管理局調(diào)研員俞力介紹，深圳還存在異地牌照網(wǎng)約車(chē)數(shù)量多的問(wèn)題，加劇交通擁堵。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，2015年以來(lái)，異地牌照車(chē)輛在深圳注冊(cè)的網(wǎng)約車(chē)超過(guò)30萬(wàn)臺(tái)，長(zhǎng)期駐點(diǎn)深圳非法營(yíng)運(yùn)，加劇交通擁堵。

　　此外，投訴得不到及時(shí)有效處理和采取補(bǔ)貼、低價(jià)等促銷(xiāo)手段妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)是乘客和出租車(chē)從業(yè)人員反映的網(wǎng)約車(chē)問(wèn)題。

　　俞力表示，針對(duì)上述問(wèn)題，政府相關(guān)部門(mén)將督促各網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)進(jìn)行整改。首先是加強(qiáng)駕駛員資格條件審查，嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān)，“出現(xiàn)問(wèn)題，駕駛員與平臺(tái)共同擔(dān)責(zé)?！倍羌訌?qiáng)安全營(yíng)運(yùn)管理，清理不合格車(chē)輛，降低交通違法率和事故率，保障乘客安全。三是限期清理異地牌照網(wǎng)約車(chē)。四是完善乘客投訴處理機(jī)制，維護(hù)乘客合法權(quán)益。五是遵守相關(guān)法律規(guī)定，不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　據(jù)通報(bào)，深圳相關(guān)部門(mén)還將加大打擊非法營(yíng)運(yùn)力度，研究擴(kuò)大異地牌照車(chē)輛限行范圍，加快制訂出臺(tái)網(wǎng)約車(chē)規(guī)范管理政策。