醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)人文關(guān)懷 患者入院發(fā)放入院須知
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-11 08:38:58 來(lái)源:新華社 責(zé)任編輯:孔彬彬
國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委10日在關(guān)于深入持久開展全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)的通知中提出,醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)患者的人文關(guān)懷,改善患者感受。
通知要求進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科學(xué)管理。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格實(shí)行手術(shù)分級(jí)管理,保證手術(shù)安全;要深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),規(guī)范診療護(hù)理行為;要加強(qiáng)預(yù)約和分診管理,合理安排患者門診、檢查和住院時(shí)間;要持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,減少患者等候,努力緩解群眾掛號(hào)難、檢查難、住院難等問(wèn)題。
為改善患者感受,通知提出,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要改善環(huán)境設(shè)施、提供便民服務(wù)。要尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)和選擇權(quán),向住院患者發(fā)放入院須知,方便患者及家屬獲取信息。
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