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2025年01月23日 星期四

萬(wàn)余元買血糖治療儀不管用 民警協(xié)調(diào)商家退貨

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-01-20 15:58:18  來(lái)源：齊魯晚報(bào)  作者：邢志彬  責(zé)任編輯：孔彬彬

　　王女士在電視上看到廣告,花1.6萬(wàn)元購(gòu)買糖尿病治療儀和藥品。使用后發(fā)現(xiàn)無(wú)效報(bào)了警,民警協(xié)調(diào)廠家退回這筆錢。17日,老人給三里派出所值班民警送來(lái)一盆熱騰騰的水餃。

　　17日中午,家住繅絲廠家屬院的一位72歲老人端著一盆熱騰騰的水餃,來(lái)到三里派出所值班室,“你們周末值班挺辛苦,我做了點(diǎn)兒水餃,趕緊趁熱吃吧?！彼o值班民警放下水餃和涼菜就離開(kāi)了。

　　原來(lái),這位老人患有糖尿病,一個(gè)多月前她在電視上看到一賣血糖治療儀的廣告,老人就根據(jù)屏幕上的電話聯(lián)系廠家,兩次共匯款1.6萬(wàn)元。

　　幾天后,血糖治療儀和幾盒藥品、保健品一起送到。老人使用半個(gè)月學(xué)堂基本沒(méi)降,隨后送到質(zhì)監(jiān)部門檢測(cè),結(jié)果顯示有一半藥品和保健品不合格。她跟廠家聯(lián)系退貨,廠家稱產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,拒絕退貨。她就到三里派出所報(bào)了案。

　　民警吳建了解情況后,通過(guò)快遞單據(jù)查到,發(fā)貨的是內(nèi)蒙古一生產(chǎn)廠家。隨后民警多次與該廠家協(xié)調(diào),工作人員才同意退貨,并退回1.6萬(wàn)元錢,因此老人非常感激。

　　吳建說(shuō),嚴(yán)格講這并不是公安機(jī)關(guān)管理的案件,但老人年紀(jì)這么大,他決定幫忙協(xié)調(diào)。市民日常通過(guò)郵寄購(gòu)物還是要謹(jǐn)慎,有糾紛應(yīng)該通過(guò)消協(xié)維權(quán)。

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