網(wǎng)上買(mǎi)處方藥容易 10家醫(yī)藥電商僅一家要醫(yī)生處方
- 發(fā)布時(shí)間:2016-03-15 15:06:58 來(lái)源:南方日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:吳起龍
《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》(征求意見(jiàn)稿)自2014年發(fā)布后,至今未見(jiàn)出臺(tái),也就是說(shuō),網(wǎng)售處方藥目前仍未松綁。而且未按照國(guó)家《處方藥與非處方藥分類管理辦法》規(guī)定,處方藥都要憑處方才能購(gòu)買(mǎi)。南方日?qǐng)?bào)記者近日體驗(yàn)多家網(wǎng)上藥店和醫(yī)藥O2O平臺(tái),卻發(fā)現(xiàn)不僅網(wǎng)售處方藥悄悄“提前解禁”,而且沒(méi)有處方照樣可以輕松在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)到處方藥。
記者體驗(yàn) 沒(méi)有處方可在網(wǎng)上買(mǎi)到處方藥
按照我國(guó)《處方藥與非處方藥分類管理辦法》規(guī)定,處方藥是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配、購(gòu)買(mǎi)和使用的藥品。網(wǎng)上能不能買(mǎi)到處方藥?近日,記者下載了10個(gè)可以網(wǎng)上購(gòu)藥的APP平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查。其中6家擁有網(wǎng)上藥店資格,另外4家是只有互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格的醫(yī)藥O2O平臺(tái)。
調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),在多個(gè)網(wǎng)上藥店上,記者不僅可以輕松搜到各類處方藥信息,而且直接可以下單付款購(gòu)藥,沒(méi)有任何有關(guān)處方藥的提示和門(mén)檻。而大多數(shù)網(wǎng)上藥店雖然提示處方藥需要提交信息到門(mén)店登記,但也無(wú)需用戶提供處方信息。只有“快方送藥”一家網(wǎng)上藥店,在電話咨詢中明確要求記者上傳處方才能購(gòu)買(mǎi)處方藥。
多家網(wǎng)上藥店僅1家需處方
去年底宣布獲得超10億元級(jí)別融資的1藥網(wǎng),是國(guó)內(nèi)首批獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易許可證》的網(wǎng)上藥店。記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在“1藥網(wǎng)”上雖然可以搜索到枸緣酸坦度螺酮膠囊、施保利通片、氟哌噻噸美利曲辛片、阿莫西林等處方藥,但結(jié)算時(shí)網(wǎng)站會(huì)提示“勾選的商品中包含處方藥,處方藥不能購(gòu)買(mǎi)”,需要咨詢藥師。通過(guò)在線咨詢多位“藥師”,對(duì)方均表示,處方藥需要提交用戶收貨地址和電話,登記信息后即可由“藥師”后臺(tái)下單。在訂單中,這些處方藥并不顯示具體細(xì)節(jié)。在咨詢中,“藥師”問(wèn)記者此前是否“使用過(guò)”該藥,記者回答用過(guò)后,藥師即表示可以下單。當(dāng)記者詢問(wèn)“藥師”是否需要上傳處方審核時(shí),對(duì)方明確表示不需要。
在“康愛(ài)多”“七樂(lè)康”“健一網(wǎng)”等網(wǎng)上藥店內(nèi),購(gòu)買(mǎi)處方藥的流程均大致相同。網(wǎng)頁(yè)上無(wú)法直接下單購(gòu)買(mǎi),會(huì)提醒“本品為處方藥,請(qǐng)憑處方購(gòu)買(mǎi)”,但通過(guò)在線咨詢藥師或電話溝通,即可完成處方藥購(gòu)買(mǎi)流程。在康愛(ài)多網(wǎng)店內(nèi),記者根據(jù)要求填寫(xiě)姓名、地址、電話等信息提交“門(mén)店登記”后沒(méi)多久,就顯示下單成功。而七樂(lè)康官方網(wǎng)站上,在線提供咨詢的“劉藥師”則表示,處方藥暫不接受網(wǎng)上下單,需要后臺(tái)藥師下單。只要提供收貨人名字聯(lián)系電話、詳細(xì)地址以及需求的數(shù)量,即可由藥師下單?!敖∫痪W(wǎng)”藥師來(lái)電聯(lián)系時(shí)詢問(wèn)是否吃過(guò)該類處方藥,得到肯定的答案后,即開(kāi)始下單程序,但告知記者不能在網(wǎng)上付款,需要采用貨到付款的形式。
也有網(wǎng)上藥店堅(jiān)持不碰“紅線”。資料顯示,“快方送藥”是第一款提供上門(mén)送藥服務(wù)的手機(jī)APP,同時(shí)擁有網(wǎng)上藥店的資格。在平臺(tái)上,記者搜索不到阿莫西林、施保利通片、氟哌噻噸美利曲辛片等處方藥信息。在提交用藥需求登記后,客服回電,必須要有醫(yī)生處方才能下單,并且要求不能是舊處方,而是沒(méi)領(lǐng)過(guò)藥的有效處方,用戶拍照后上傳給“快方送藥”官方微信,經(jīng)過(guò)審核才能下單購(gòu)買(mǎi)。
配送平臺(tái)借線下店賣(mài)處方藥
醫(yī)藥O2O平臺(tái)雖然沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格,但依然可以通過(guò)這一渠道購(gòu)買(mǎi)到處方藥。在“叮當(dāng)快藥”APP上,記者搜索阿莫西林、頭孢拉定等抗生素時(shí),顯示“找不到此商品,您可以問(wèn)問(wèn)藥師”。在線咨詢一位陳藥師時(shí),對(duì)方表示,這類處方藥需要憑處方到線下購(gòu)買(mǎi),顯示無(wú)藥可能是位置所在附近藥店沒(méi)有庫(kù)存。而記者選擇北京一地址,下單購(gòu)買(mǎi)施保利通片和氟哌噻噸美利曲辛片時(shí),系統(tǒng)提示“頤壽百姓大藥房德內(nèi)店”藥方審核成功,可以馬上送貨。記者與快遞員溝通時(shí)提出,家中找不到處方,暫緩訂單。隨后藥店工作人員打來(lái)電話解釋,處方藥分單軌制和雙軌制,記者訂的上述兩種藥屬于“雙軌制處方藥”“不需要處方就可以購(gòu)買(mǎi)”。
而“藥小二”“藥給力”“藥快好”等醫(yī)藥配送平臺(tái)則顯得更為謹(jǐn)慎。這些平臺(tái)目前只有互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格,在手機(jī)APP上,記者搜索不到上述所列的處方藥。由北京思邈互聯(lián)醫(yī)藥科技有限公司開(kāi)發(fā)的“藥給力”,主打一小時(shí)送藥上門(mén),曾因私賣(mài)處方藥被處罰。在該APP上搜索阿莫西林時(shí),彈出的信息提示“抗生素對(duì)90%的感冒無(wú)效,隨意服用不安全。這種藥品……需要醫(yī)生處方……不能幫你代購(gòu),建議您沒(méi)有發(fā)燒或明顯疼痛的情況下不使用該類藥物”。而與多家實(shí)體藥店合作的“藥小二”,工作人員在電話中表示,需要關(guān)注藥店微信上傳處方給執(zhí)業(yè)藥師審核。
專家提醒 網(wǎng)購(gòu)處方藥有風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)上買(mǎi)處方藥,對(duì)于普通市民來(lái)說(shuō),一方面是圖個(gè)方便,另一方面也是想省錢(qián)。家住海珠區(qū)的陳女士今年60多歲,患慢性病多年,常年需要吃藥,藥費(fèi)負(fù)擔(dān)沉重,當(dāng)?shù)弥W(wǎng)上購(gòu)藥有優(yōu)惠,還送貨上門(mén)后,陳女士即托親友代為網(wǎng)購(gòu)。她表示,對(duì)于慢性病患者來(lái)說(shuō),常年吃的是同一種藥,去醫(yī)院找醫(yī)生開(kāi)處方要掛號(hào)排隊(duì)很麻煩,不如網(wǎng)購(gòu)來(lái)得便捷。不過(guò),專家表示,網(wǎng)購(gòu)處方藥需要謹(jǐn)慎。
處方藥和非處方藥之前并非只差了一張?zhí)幏侥敲春?jiǎn)單。國(guó)家食藥監(jiān)總局資料顯示,我國(guó)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心2003年收到3萬(wàn)多份藥品不良反應(yīng)病例報(bào)告中,處方藥不良反應(yīng)占了97.4%,處方藥的不良反應(yīng)發(fā)生率和嚴(yán)重程度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非處方藥。
處方藥經(jīng)過(guò)多年大量使用,安全性得到確認(rèn),可以轉(zhuǎn)成非處方藥,允許人們自行購(gòu)買(mǎi)。而處方藥之所以一定要憑醫(yī)生處方,正是因?yàn)樗陌踩赃€未得到完全肯定,患者自行使用,需要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。有三甲醫(yī)院藥劑師介紹,即使是醫(yī)生開(kāi)過(guò)的處方藥,患者也不應(yīng)自行購(gòu)買(mǎi)服用。有的處方藥的安全劑量和中毒劑量只差一點(diǎn),醫(yī)生需要根據(jù)患者的肝腎功能進(jìn)行處方,否則容易引發(fā)不良反應(yīng)。而另一方面,很多藥物之間有相互作用,有共同用藥時(shí),患者并不清楚其中的利害關(guān)系,容易導(dǎo)致不良后果。
據(jù)悉,藥品分類管理是國(guó)際上通行的做法。我國(guó)自2000年1月1日起實(shí)施《處方藥與非處方藥分類管理辦法(試行)》,明確處方藥是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配、購(gòu)買(mǎi)和使用的藥品。為了糾正抗生素濫用傾向,2004年7月1日,國(guó)家規(guī)定抗菌藥物等藥品在藥品零售企業(yè)必須憑醫(yī)師處方銷售只有根據(jù)醫(yī)師明確診斷和使用品種、劑量及療程的情況下,才能使用抗菌藥物。同一年發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)流通領(lǐng)域處方藥與非處方藥分類管理工作的通知》提出,對(duì)已經(jīng)明確必須憑處方銷售的藥品,要嚴(yán)格執(zhí)行憑醫(yī)師處方銷售;對(duì)目前尚未明確必須憑醫(yī)師處方銷售的“雙軌制”處方藥,應(yīng)該向顧客索要醫(yī)師處方,憑醫(yī)師處方銷售。不能出具醫(yī)師處方的,必須經(jīng)過(guò)執(zhí)業(yè)藥師或從業(yè)藥師充分咨詢,問(wèn)明既往用藥情況,并做好詳細(xì)記錄后銷售。
根據(jù)食藥監(jiān)總局《實(shí)施處方藥與非處方藥分類管理2004—2005年工作規(guī)劃》,2005年12月31日以后,實(shí)現(xiàn)全部處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方銷售,在藥師指導(dǎo)下使用。但武漢市食藥監(jiān)局去年一份文件顯示,鑒于醫(yī)院處方難以外流,以及慢性病患者需要長(zhǎng)期用藥,實(shí)際上線下藥店目前的處方藥監(jiān)管仍然采取“雙軌制”的管理辦法。不過(guò),根據(jù)規(guī)定,注射劑、醫(yī)療用毒性藥品、第二類精神藥品、部分抗菌藥等11類藥品,按照“單軌制處方藥”管理,必須憑醫(yī)生處方銷售。而記者調(diào)查中顯示,包括阿莫西林等抗生素,氟哌噻噸美利曲辛片等精神類藥品,拉米夫定片等抗病毒藥物,這些應(yīng)該憑醫(yī)生處方才能購(gòu)買(mǎi)的處方藥,均無(wú)需處方即可在網(wǎng)上藥店等醫(yī)藥電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)到。
現(xiàn)行法規(guī) 處方藥必須憑處方購(gòu)買(mǎi)
根據(jù)國(guó)家食藥監(jiān)總局的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至3月14日,我國(guó)有網(wǎng)上藥店449家,有601家企業(yè)持有“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)”證書(shū),7000多家企業(yè)申請(qǐng)了“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)”證。
2014年5月,國(guó)家食藥監(jiān)總局曾發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》公開(kāi)征求意見(jiàn)。根據(jù)這份意見(jiàn)稿,“互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照藥品分類管理規(guī)定的要求,憑處方銷售處方藥;處方的標(biāo)準(zhǔn)、格式、有效期等,應(yīng)當(dāng)符合處方管理的有關(guān)規(guī)定”,業(yè)界認(rèn)為處方藥網(wǎng)售開(kāi)禁勢(shì)在必行。不過(guò)截至目前,這份管理辦法仍未見(jiàn)出臺(tái),也即意味著網(wǎng)售處方藥并未開(kāi)禁。
雖然網(wǎng)售處方藥尚未開(kāi)禁,但有數(shù)據(jù)顯示,去年上半年,醫(yī)藥電商營(yíng)收平均增幅超過(guò)了50%,增速遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)銷售渠道。2010年,我國(guó)醫(yī)藥電商交易規(guī)模只有1.5億元,到2014年增長(zhǎng)至68億元,年均增速高達(dá)174%。業(yè)內(nèi)多位人士認(rèn)為,處方藥占了整個(gè)藥品市場(chǎng)的八成,一旦放開(kāi)處方藥網(wǎng)售限制,醫(yī)藥電商市場(chǎng)規(guī)模將迎來(lái)春天。據(jù)預(yù)測(cè),如果處方藥電商滲透率從2015年的1%提高到2020年的6%,那么處方藥市場(chǎng)規(guī)模將從13651億元增長(zhǎng)至33969億元,處方藥電商規(guī)模則從137億元增長(zhǎng)到2038億元。
在最近的全國(guó)兩會(huì)上,是否應(yīng)該放開(kāi)網(wǎng)售處方藥成為醫(yī)藥界代表、委員們熱議的焦點(diǎn)。據(jù)媒體報(bào)道,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院公共政策研究中心主任朱恒鵬認(rèn)為,放開(kāi)網(wǎng)售處方藥有利于推動(dòng)醫(yī)藥分開(kāi),“互聯(lián)網(wǎng)+”在醫(yī)藥行業(yè)的一大應(yīng)用應(yīng)該是通過(guò)放開(kāi)網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥,從而確立患者從電商處購(gòu)買(mǎi)處方藥的合法性。浙江康恩貝集團(tuán)董事長(zhǎng)胡季強(qiáng)也建議,除了明確規(guī)定哪些藥品不能在網(wǎng)上銷售,其他處方藥應(yīng)該放開(kāi)網(wǎng)售限制。而湖南老百姓大藥房連鎖股份有限公司董事長(zhǎng)謝子龍則對(duì)此持反對(duì)意見(jiàn)。謝子龍?jiān)硎荆W(wǎng)上藥店違法成本低,加之網(wǎng)上藥店的業(yè)務(wù)范圍可遍布全國(guó),使得監(jiān)管難度較大。如果放開(kāi)網(wǎng)售處方藥,中國(guó)合理用藥將難以得到保障。
根據(jù)國(guó)家食藥監(jiān)總局2013年發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售管理的通知》,“藥品零售連鎖企業(yè)通過(guò)藥品交易網(wǎng)站只能銷售非處方藥,一律不得在網(wǎng)站交易相關(guān)頁(yè)面展示和銷售處方藥。”而只有“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)”資格的醫(yī)藥O2O平臺(tái),更是只有信息展示資質(zhì)。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理辦法》第二十四條規(guī)定,“提供的藥品信息直接撮合藥品網(wǎng)上交易”將處以罰款。對(duì)此,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)接受媒體采訪時(shí)認(rèn)為,一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)采取線上展示信息、線下通過(guò)電話聯(lián)系幫消費(fèi)者下單并由線下藥店配送來(lái)“打擦邊球”的做法也是同樣違反規(guī)定的。
醫(yī)藥電商 詳細(xì)
熱圖一覽
- 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅
- 祥龍電業(yè) 6.77 10.08%
- 安彩高科 10.18 10.05%
- 傲農(nóng)生物 19.98 10.02%
- 振華股份 15.92 10.02%
- 東軟集團(tuán) 15.94 10.01%
- 世運(yùn)電路 18.15 10.00%
- 天鵝股份 23.65 10.00%
- 七一二 43.81 9.99%
- 愛(ài)嬰室 31.60 9.99%
- 西部黃金 21.48 9.98%
- 最嚴(yán)調(diào)控下滬深房?jī)r(jià)仍漲 人口老齡化影響三四線樓市
- 樂(lè)天大規(guī)模退出中國(guó)市場(chǎng) 供應(yīng)商趕赴北京總部催款
- 北京16家銀行上調(diào)首套房貸利率 封殺“過(guò)道學(xué)區(qū)房”
- 10萬(wàn)輛共享單車僅50人管遭質(zhì)疑 摩拜ofo優(yōu)勢(shì)變劣勢(shì)
- 去年聯(lián)通、電信凈利潤(rùn)均下滑 用戶爭(zhēng)奪漸趨白熱化
- 奧迪否認(rèn)“官民不等價(jià)”:優(yōu)惠政策并非只針對(duì)公務(wù)員
- 季末銀行考核在即 一日風(fēng)云難改“錢(qián)緊錢(qián)貴”現(xiàn)狀
- 美圖7小時(shí)暴跌四成 虧損業(yè)績(jī)?nèi)绾沃?00億市值受拷問(wèn)
- 監(jiān)管重壓下P2P退出平臺(tái)增加 網(wǎng)貸行業(yè)進(jìn)入冷靜期
- 配資炒股虧損逾百萬(wàn) 股民將信托公司告上法庭