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2025年01月24日 星期五

挑戰(zhàn)了120、999的模式:“滴滴醫(yī)生”來(lái)了

  “滴滴醫(yī)生”來(lái)了,互聯(lián)網(wǎng)公司正用眼花繚亂的方式刷新著人們的想象力。10月15日,阿里巴巴旗下阿里健康和滴滴出行、名醫(yī)主刀三家公司聯(lián)合宣布,將于10月18、19日兩天,在北京、上海、杭州、南京四個(gè)城市推出“一鍵呼叫醫(yī)生,隨車上門咨詢”的免費(fèi)便民服務(wù),而這次隨滴滴專車提供上門服務(wù)的醫(yī)生均是四大城市知名醫(yī)院的專家醫(yī)生。

  “阿里健康將滴滴出行、名醫(yī)主刀兩家公司的資源進(jìn)行了整合,在四大城市試水兩天,直接挑戰(zhàn)了120、999的模式?!睒I(yè)內(nèi)人士指出。

  據(jù)悉,10月18、19日兩天,北京、上海等四地的用戶,打開(kāi)滴滴出行APP后,能在順風(fēng)車、快車右側(cè)看見(jiàn)“叫醫(yī)生”的選項(xiàng),當(dāng)用戶處在上門醫(yī)生的服務(wù)范圍時(shí),即能看到滴滴醫(yī)生專車信息。用戶點(diǎn)擊呼叫醫(yī)生發(fā)出請(qǐng)求后,便會(huì)接到醫(yī)生的電話溝通了解用戶的基本信息,確認(rèn)需要上門服務(wù)后,醫(yī)生會(huì)在第一時(shí)間搭乘帶有“滴滴醫(yī)生”車貼的滴滴專車上門服務(wù)。如果遇到上門無(wú)法解決的病患,在征求用戶意見(jiàn)后專車將送患者到醫(yī)生所在醫(yī)院,經(jīng)由綠色通道繼續(xù)接受治療。

  至于費(fèi)用問(wèn)題,相關(guān)人士表示,在為期兩天的活動(dòng)中,除無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解決必須進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行后續(xù)治療所發(fā)生的費(fèi)用外,用戶可免費(fèi)享受呼叫醫(yī)生上門的服務(wù)。醫(yī)生上門的費(fèi)用至少包括四方面的因素,醫(yī)生級(jí)別差異、提供服務(wù)內(nèi)容、醫(yī)療耗材使用情況及交通費(fèi)。

  阿里健康和名醫(yī)主刀提供了參與此次“一鍵呼叫醫(yī)生”活動(dòng)的醫(yī)院綠色通道,包括北京和睦家醫(yī)院,上海仁濟(jì)醫(yī)院、新華醫(yī)院、華山醫(yī)院等知名醫(yī)院。覆蓋了包括全科、心血管科、神經(jīng)外科和運(yùn)動(dòng)外科等主要科室。

  對(duì)于這次三方合作,阿里健康副總裁倪劍文透露,阿里健康作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的先行者,希望和滴滴出行共同開(kāi)拓適用于城市人群的新型醫(yī)療服務(wù)?!斑@次送醫(yī)生上門的嘗試是為城市內(nèi)不方便出門的老人、嬰幼兒或者發(fā)生外傷無(wú)法移動(dòng)的病患提供一種更加方便的服務(wù)方式。”他說(shuō)。

  《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者了解到,試水兩天后,三家公司會(huì)觀察情況,并考慮后續(xù)的推廣工作。而在下一個(gè)階段,阿里健康還將和滴滴出行、名醫(yī)主刀繼續(xù)合作,在更多的城市為更多的人群推出滴滴醫(yī)生的服務(wù)。

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