UPS第七次開展的年度《（供應(yīng)）鏈之痛》醫(yī)療保健行業(yè)調(diào)研顯示：不斷增高的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、復(fù)雜的法規(guī)、持續(xù)上升的成本壓力正成為全球各地，尤其是亞洲地區(qū)醫(yī)療保健企業(yè)高層管理者快速進(jìn)軍新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域的阻礙。

　　盡管醫(yī)療保健行業(yè)高管了解其所處的運(yùn)營(yíng)環(huán)境向來(lái)風(fēng)險(xiǎn)較高，供應(yīng)鏈高管們?nèi)耘f無(wú)法做好充分的準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈突發(fā)問題。34%的亞洲受訪者表示，在過(guò)去3~5年間，其所在的企業(yè)有超過(guò)1/4的供應(yīng)鏈遭受了突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、政治事件或國(guó)內(nèi)動(dòng)蕩）的影響，高于全球其他區(qū)域。而在全球受訪者中，只有26%的醫(yī)療企業(yè)管理層受訪者（拉丁美洲22%、北美13%、西歐5%）表達(dá)了相同憂慮。

　　UPS亞太區(qū)醫(yī)療保健戰(zhàn)略總監(jiān)林美勤（LimBeeKoong）表示：“為了確保長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功，醫(yī)療保健企業(yè)，特別是位于亞洲地區(qū)的醫(yī)療保健企業(yè)，需要在不久的未來(lái)著手部署長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃?！?/p>

　　林美勤還表示：“成本壓力、越來(lái)越嚴(yán)格的法規(guī)和技術(shù)創(chuàng)新等趨勢(shì)正以前所未有的速度推動(dòng)行業(yè)變革。這使得醫(yī)療保健監(jiān)管機(jī)構(gòu)也正在提升審查水平，提高標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)在一些之前未設(shè)規(guī)則的地方引進(jìn)新規(guī)則。那些成功實(shí)施供應(yīng)鏈變革來(lái)解決這些挑戰(zhàn)的醫(yī)療保健企業(yè)，自身能力將得到顯著提升，從而把握住重要增長(zhǎng)機(jī)會(huì)?！?/p>

　　調(diào)研顯示，在成功降低風(fēng)險(xiǎn)、提高競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)中，約有60%的受訪者將合作伙伴關(guān)系以及與第三方物流供應(yīng)商（3PL）合作列為首要戰(zhàn)略，與之同等重要的還有強(qiáng)化內(nèi)部專業(yè)技能及投資關(guān)鍵技術(shù)。企業(yè)采用外包戰(zhàn)略對(duì)以下幾個(gè)方面的作用最大：管理供應(yīng)鏈成本（78%），進(jìn)軍全球市場(chǎng)（65%），引入新的分銷和上市渠道（61%），提高效率、提高競(jìng)爭(zhēng)力（59%）。

　　林美勤總結(jié)說(shuō)：“醫(yī)療保健行業(yè)是最具動(dòng)態(tài)性、門檻最高的行業(yè)之一。在目前全球激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，醫(yī)療保健企業(yè)正將供應(yīng)鏈作為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略性工具，并尋求與物流企業(yè)合作實(shí)施變革性的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，從而推動(dòng)向業(yè)務(wù)目標(biāo)前進(jìn)?！?/p>