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2025年01月06日 星期一

電商品牌網(wǎng)民滿意度榜單出爐:淘寶京東天貓居前三

  • 發(fā)布時間：2016-03-14 19:08:29  來源：環(huán)球網(wǎng)  作者：李燕京 司宇萌  責(zé)任編輯：吳起龍

　　哪些電商品牌更為網(wǎng)民關(guān)注？網(wǎng)民又對那些電商的服務(wù)更為滿意？3?15前夕，中國消費者報社與工信部電子科學(xué)技術(shù)情報研究所網(wǎng)絡(luò)輿情中心通過其聯(lián)合開發(fā)的“中國網(wǎng)民消費情緒指數(shù)”大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺發(fā)布了《電商品牌關(guān)注度排行榜(2015.12.1-2016.3.9)》、《電商品牌滿意度排行榜(2015.12.1-2016.3.9)》。

　　榜單顯示，在監(jiān)測的電商品牌中，淘寶、京東、天貓的網(wǎng)民關(guān)注度、滿意度均居榜單前三。進(jìn)入榜單前四十的電商品牌，基本上都是各類電商的領(lǐng)頭羊，有以淘寶、京東為代表的綜合類電商，有以蘇寧易購、國美在線為代表的家電類電商；有洋碼頭、亞馬遜為代表的跨境類電商，有去哪兒、攜程為代表的旅游類電商等。但從電商的網(wǎng)民關(guān)注度、滿意度的排序?qū)Ρ惹闆r看，關(guān)注度并不代表美譽度，一些榜單上關(guān)注度較高的電商品牌，滿意度并不如關(guān)注度那么高，因此，一些網(wǎng)民關(guān)注度較高的電商，還需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提升自身的品牌滿意度。

電商品牌網(wǎng)民關(guān)注度排行前20名榜單

電商品牌網(wǎng)民關(guān)注度排行21-40名榜單

電商品牌網(wǎng)民滿意度排行前20名榜單　

電商品牌網(wǎng)民滿意度排行21-40名榜單

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