漫畫：朱慧卿

　　近年來，電信詐騙案件層出不窮，手段花樣翻新，涉及金額不斷上升。春節(jié)將至，返鄉(xiāng)農(nóng)民工成為騙子下手的又一目標(biāo)。有些人因?yàn)橐粫r大意，掙了一年的血汗錢被騙走。

　　近日，中國青年報(bào)社會調(diào)查中心通過問卷網(wǎng)，對2000名外來務(wù)工人員進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有24.3%的受訪者經(jīng)常遭遇電信詐騙，當(dāng)遇到電信詐騙時有8.1%的受訪者會立即打款給對方而上當(dāng)受騙，68.4%的受訪者曾遇到過騙子以中獎為由實(shí)施詐騙，57.8%的受訪者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時代，個人信息易泄露成被騙主因。

　　93.3%外來務(wù)工受訪者收到過電信詐騙信息

　　去年冬天，向旭陽(化名)在廣西一家石廠做工。一天中午剛收班，他手機(jī)上便接到一條信息：“先生您好，您剛買的摩托車享有政府600塊錢的補(bǔ)貼，請您帶上您的銀行卡到郵政銀行領(lǐng)取，聯(lián)系電話18×××××××××?！?/p>

　　向旭陽信以為真，因?yàn)樗麕讉€月前的確在老家的確剛買了一輛新摩托車。他急切地?fù)艽蚨绦派系奶柎a向?qū)Ψ酱_認(rèn)。對方稱自己不是政府工作人員也非摩托車廠家，只是代為轉(zhuǎn)告，需要他馬上發(fā)送銀行賬號過去。對方的鄉(xiāng)音麻痹了向旭陽，使他沒有謹(jǐn)慎地去核對其他信息。

　　“我當(dāng)時一個人在外面打工，家里只有一張郵儲銀行的銀行卡，但我記不得卡號，于是聯(lián)系了家中的妻子。”向旭陽說，他的妻子胡女士按照他的囑咐，拿著卡從家中匆匆忙忙跑到鎮(zhèn)上郵政銀行取錢。此時對方首先讓她告知這張銀行卡卡號，緊接著指示她把手里的卡插到ATM機(jī)上，并輸入密碼。

　　胡女士并不會操作ATM機(jī)，她想到銀行工作的朋友或許可以幫自己?！拔业呐笥蚜私馇闆r后，提醒我對方可能是騙子，前幾日就有人被類似的手段騙走了銀行卡里的1萬多元。但我當(dāng)時相信這600元補(bǔ)貼是真的，還有點(diǎn)氣憤于那位朋友沒幫我取錢，又找了銀行柜臺的服務(wù)人員?！焙空f，銀行人員了解情況后，也提醒她這可能是騙局，她這才開始起疑，最終打消了取“補(bǔ)貼”的念頭?！靶液糜兴麄兲嵝盐遥蝗豢ɡ?000多元的積蓄就要被騙走了。”胡女士慶幸地感嘆。

　　調(diào)查顯示，受訪外來務(wù)工人員中有93.3%的人收到過電信詐騙信息，其中24.3%的受訪者經(jīng)常收到電信詐騙信息，69.0%的受訪者偶爾收到；僅6.7%的受訪者沒有收到過。

　　外來務(wù)工受訪者中，55.5%的人了解電信詐騙的手段，非常了解和比較了解的人分別為7.3%和48.2%；32.3%的人了解程度為一般；10.9%的人回答不了解電信詐騙的手段，完全不了解和不太了解的人分別占1.0%和9.9%；1.3%的受訪者回答不好說。

　　中獎詐騙是受訪者最常遇到的詐騙類型

　　剛從陜西某高校畢業(yè)，在江西工作的李賢詠經(jīng)常收到詐騙短信和電話，其中最多的就是中獎詐騙?！霸腥舜螂娫掃^來，說恭喜我獲得某欄目幸運(yùn)觀眾三等獎，有一部智能手機(jī)等待我登錄某網(wǎng)站領(lǐng)取?！崩钯t詠說，對于這樣的手段，他一般都能立即識別?！斑@種電話經(jīng)常都是從臺上打過來，是機(jī)器在講話，一聽就知道是騙人的，我基本都直接掛掉”。

　　當(dāng)遇到電信詐騙時，80.2%的受訪者表示能識別出對方是騙子，不予理會；8.1%的受訪者會打款給對方，上當(dāng)受騙；5.9%的受訪者會選擇報(bào)警；5.8%的受訪者回答不知該如何處理。

　　調(diào)查顯示，在電信詐騙的類型上，中獎詐騙(68.4%)是受訪者最常遇到的詐騙類型，其次是騙子冒充自己熟人借錢(54.6%)，其他依次是：騙子虛構(gòu)親人出事詐騙(39.3%)，騙子利用購物、消費(fèi)陷阱進(jìn)行詐騙(37.2%)，騙子冒充公檢法人員詐騙(29.2%)，騙子謊稱有惠農(nóng)補(bǔ)貼詐騙(23.0%)，騙子用股票資訊詐騙(21.7%)。

　　“半個月前對方謊稱民政局退還我女兒就讀高中時的學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)，需撥打‘民政局’告知的一個電話號碼去聯(lián)系?！毕蛐耜栒f，有了第一次差點(diǎn)被騙的經(jīng)歷，他這次警覺了?！拔覔艽蛄穗娫捄髥査懿荒苋ユ?zhèn)里領(lǐng)取，不去縣里的民政局，對方支支吾吾說不清。我就覺得他可能是騙子”。

　　為什么農(nóng)民工易成為騙子的目標(biāo)？調(diào)查中，57.8%的受訪者認(rèn)為當(dāng)下個人信息易泄露是最普遍原因，57.6%的受訪者歸因于農(nóng)民工安全防范意識薄弱，51.5%的受訪者認(rèn)為很多農(nóng)民工缺乏對電信詐騙形式的了解，42.1%的受訪者認(rèn)為騙子手段迷惑性強(qiáng)、技巧高超，42.0%的受訪者歸因于農(nóng)民工易受中獎信息的利益誘惑，41.4%的受訪者認(rèn)為是農(nóng)民工為人老實(shí)易受騙。

　　向旭陽回憶自己兩次遇到的騙局，發(fā)現(xiàn)對方都清楚地了解自己的一些信息，比如家里購買了什么樣的交通工具，孩子在哪里上學(xué)等，繼而以資金補(bǔ)貼及子女教育方面的信息為誘餌，再利用自己不會操作ATM機(jī)等現(xiàn)代設(shè)備這一點(diǎn)進(jìn)行詐騙。

　　北京理工大學(xué)法學(xué)院教授徐昕指出，現(xiàn)有的針對農(nóng)民工的電信詐騙主要有兩種：一是迎合其貪圖小便宜的心理；二是采取一種威脅的方式。“比如冒充公檢法，讓你在害怕、慌亂之中按照他的要求去操作從而受騙”。

　　69.4%受訪者建議保管好個人信息和銀行卡

　　身處各種花樣的電信騙局中，外來務(wù)工人員應(yīng)該如何防范？

　　徐昕認(rèn)為，最主要的防范方式是通過網(wǎng)絡(luò)、電信運(yùn)營商等平臺向他們宣傳防備電信詐騙的知識；同時，農(nóng)民工身邊對互聯(lián)網(wǎng)更為了解的人，比如他們的子女，也應(yīng)該幫助他們了解電信詐騙的各種方式和手段，以提高其警覺意識。

　　調(diào)查中，69.4%的受訪者提醒外來務(wù)工人員保管好個人信息和銀行卡，67.6%的受訪者建議不要輕信陌生電話或短信，53.0%的受訪者認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)防止電信詐騙的宣傳，47.1%的受訪者建議在手機(jī)上安裝防詐騙電話的軟件，30.0%的受訪者建議遇到可疑電話立即舉報(bào)。

　　對于遭遇詐騙后如何解決，徐昕認(rèn)為，這是一個困境。“許多遭遇電信詐騙的人會選擇報(bào)警，但是現(xiàn)在警方在這方面還很難有所作為，這是一個普遍現(xiàn)象。從訴訟角度來說，民事訴訟需要找到被告，電信詐騙這樣的案例，很多時候難找到詐騙者；如果涉及銀行或者電信運(yùn)營商的法律責(zé)任，也將面臨起訴難度較大等問題。因?yàn)槭茯_人往往不愿或者沒有經(jīng)濟(jì)能力承擔(dān)訴訟費(fèi)用，特別是對于農(nóng)民工這樣的群體，他們受騙的金額往往不會很大，如果訴諸法律，也許還會得不償失”。

　　對于農(nóng)民工遭遇電信詐騙后的訴訟途徑，中國政法大學(xué)特約研究員、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領(lǐng)，提到現(xiàn)行的代表人訴訟制度：“這種制度可以讓遭受同一個侵權(quán)事實(shí)的當(dāng)事人聯(lián)合向被告人提起訴訟，但是這一法律規(guī)定執(zhí)行起來難度很大?！壁w占領(lǐng)律師進(jìn)一步解釋說，這一制度在司法實(shí)踐中可能會涉及社會群體性事件，法院給予立案的可能性會很小?！俺舜砣嗽V訟，在消費(fèi)領(lǐng)域還有一項(xiàng)法律活動叫公益訴訟。公益訴訟是由某些特定的組織比如省級消費(fèi)者協(xié)會提起訴訟，但這樣的案例目前還較少。因此如果走法律途徑，維權(quán)起來難度會比較大”。

　　趙占領(lǐng)認(rèn)為，對于電信詐騙，必須使用公權(quán)力，如公安局等，加大對其打擊力度，這種方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)比用戶訴諸法律途徑去維權(quán)要容易得多。

　　本次參與調(diào)查的受訪者中，00后占0.1%，90后占26.9%，80后占52.3%，70后占15.9%，60后占4.1%，60前占0.7%。