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私家車主是怎么變成專車司機(jī)的?

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-03-17 04:37:01  來源:今日早報(bào)  作者:陳曉  責(zé)任編輯:張少雷

  私家車主是怎么變成專車司機(jī)的?

  說起當(dāng)時(shí)下流行打車軟件Uber的司機(jī),還得從春節(jié)前在上海一次打車說起。

  那幾天,記者在上海某商場逛到打烊時(shí)間,大包小包拎著袋子根本騰不出手?jǐn)r出租車,而商場門口的出租車臨時(shí)??奎c(diǎn)更是擠滿“血拼”而歸的人。人潮中,通過打車軟件Uber提前預(yù)約的專車來了,一輛兩百多萬元的奔馳S600停在眼前,記者上車前,周圍一群人投來羨慕的眼光。

  雖然比普通出租車多付了30%左右的費(fèi)用,但能從商場順利“凱旋”,不用風(fēng)中苦等,不用與人爭搶,這樣愉快的專車體驗(yàn),想必很多人都已經(jīng)感受到了。回到杭州后,耳旁充斥著“用專車打車很方便,還有高級(jí)轎車坐哦”、“當(dāng)專車司機(jī),月收入不菲”的聲音。那么,加入U(xiǎn)ber開車,是不是真的很容易,真的很賺錢?游離在法律法規(guī)之外的專車司機(jī)又是怎樣一群人?

  記者開著一輛私家車,嘗試著做了一回“專車司機(jī)”。

  報(bào)名

  開了5年以上的私家車,通過了審核

  據(jù)說有不少私家車主蠢蠢欲動(dòng)想成為Uber司機(jī)。記者在微信朋友圈發(fā)出想加入到Uber司機(jī)的信息,馬上就要有人“甩”來如何報(bào)名的方法。

  已兼職做了近一個(gè)月Uber司機(jī)的女教師TT說,報(bào)名非常簡單,注冊(cè)資料后,大概一兩天就能收到審核通過的通知。

  但在報(bào)名時(shí)記者發(fā)現(xiàn),Uber在中國沒有客服電話,目前報(bào)名都是在“Uber優(yōu)步杭州司機(jī)”的公眾號(hào)上進(jìn)行的。注冊(cè)報(bào)名之前,記者原以為會(huì)有很多條條框框,比如駕齡、車輛要求、年齡、職業(yè)等,沒想到報(bào)名就是填寫姓名、手機(jī)號(hào)、車輛型號(hào)、車牌號(hào)等信息,用了5分鐘不到,就快速完成了。

  只不過,記者報(bào)名時(shí)候有個(gè)小插曲,車輛年限上被卡了,報(bào)名系統(tǒng)信息顯示,“對(duì)不起,我們只接受5年以內(nèi)的車輛”。記者嘗試著修改了車子購買的年份,竟意外地通過了。

  不過,在培訓(xùn)當(dāng)天,一位女工作人員看了看記者的汽車行駛證,發(fā)現(xiàn)車子實(shí)際年限與報(bào)名資料不符。她說,“你的車子使用已經(jīng)超過5年了,車子開了多少公里?”當(dāng)記者告知車況、整潔度都很好之后,工作人員就讓過關(guān)了。

  培訓(xùn)

  看了兩小時(shí)視頻后,領(lǐng)到了上崗證

  在手機(jī)上報(bào)名之后,隔了一天,記者收到了培訓(xùn)通知。培訓(xùn)地點(diǎn)是在拱墅區(qū)橋弄街的一個(gè)小區(qū)一樓,從外面,一點(diǎn)都看不出是Uber司機(jī)的指定培訓(xùn)點(diǎn),大門上的3個(gè)標(biāo)識(shí)是橙色、藍(lán)色的牌子,上面寫著“自點(diǎn)車坊”、“家門口自助式養(yǎng)車工坊”等字樣。

  門口空地密密麻麻停了幾十輛車,都是來參加Uber培訓(xùn)的人。記者私下和這些人聊了一下,發(fā)現(xiàn)報(bào)名參加Uber司機(jī)培訓(xùn)的人,職業(yè)五花八門,有在銀行開車的職員、外企白領(lǐng)、貨車司機(jī)、廣告職員、教師,甚至還有一位是淘寶店主。

  廣告公司A先生說:“平常白天工作節(jié)奏快,還經(jīng)常加夜班,就是下班那個(gè)點(diǎn)最放松,有時(shí)候雖然很累,還是喜歡在空空的馬路上溜達(dá)一圈,那時(shí)候接個(gè)Uber的單子,倒不是為了賺錢,就是想順路和像我一樣加班到深夜才回家的人聊天?!?/p>

  貨車司機(jī)B師傅說:“最近我們很多司機(jī)在群里討論這個(gè)軟件,聽說接單不辛苦,一天做10個(gè)單,就有我們平時(shí)一個(gè)月的收入了,據(jù)說錢好賺又輕松,我就和朋友一起過來了。”

  教師C小姐,“平時(shí)社交圈挺小的,再加上我在大學(xué)任教,也不是很忙,就想空余的時(shí)間體驗(yàn)下司機(jī)生活,說不定能在乘客群里交到新的朋友?!?/p>

  不過,Uber曾經(jīng)打過“幫你養(yǎng)車”的廣告,很多人都清楚對(duì)Uber給接單司機(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)在同類的專車服務(wù)里屬于最高的。

  回到記者去Uber司機(jī)培訓(xùn)點(diǎn)的正題上來。培訓(xùn)的內(nèi)容包括:Uber司機(jī)具備的接客禮儀、如何向客人介紹優(yōu)步(Uber)、如何在手機(jī)上接單、如何使用軟件上線、工作獎(jiǎng)勵(lì)等。令人意外的是,這一次培訓(xùn)記者從頭到尾也未能見到Uber公司的人。沒有主講老師,20分鐘左右的培訓(xùn)內(nèi)容就是通過一臺(tái)20多寸的電視完成的。在培訓(xùn)的房間里,站著聽的,坐著聽的,搬個(gè)凳子靠墻聽的,大家很隨意。

  看完視頻資料后,大家要在手機(jī)上進(jìn)行在線考試。20道題目,答案其實(shí)都在人手一本的“人民優(yōu)步實(shí)戰(zhàn)小手冊(cè)”上。差不多兩個(gè)小時(shí)以后,記者順利地拿到Uber司機(jī)的賬號(hào),并且已經(jīng)激活。同一天來培訓(xùn)的很多新手,培訓(xùn)一結(jié)束,就馬上打開Uber軟件上線,興致勃勃地開始接單子。

  載客

  接了三個(gè)單子,每趟都有“故事”

  說實(shí)話,作為開車多年的“老司機(jī)”,成為Uber司機(jī)后第一天上線接單的心情卻是復(fù)雜的,比如猜測上來的乘客是男是女,是“高富帥”還是“白富美”,對(duì)方乘車的目的地不在自己熟悉的范圍內(nèi)怎么辦,一單結(jié)束能領(lǐng)取多少收入補(bǔ)貼……

  懷著忐忑不安的心情,記者打開Uber司機(jī)專屬的軟件上路了。上線才兩分鐘,手機(jī)里立馬有了接單的信息。前前后后,記者一共接了3個(gè)單子。

  第一單:

  順路接單,“賺”到50元

  3月10日中午12點(diǎn)半左右,記者在萬象城旁邊接到了第一個(gè)單子,女乘客是在即將離開商場時(shí)用手機(jī)軟件下單叫的車。記者接單后差不多在商場門口等了七八分。按照Uber規(guī)定:司機(jī)等候乘客至少10分鐘、且給用戶打兩次電話后,還未聯(lián)系上用戶的才可以放棄。

  4個(gè)女孩上了車,目的地是武林銀泰,本以為她們會(huì)對(duì)女司機(jī)好奇,閑聊中才得知她們現(xiàn)在出門的交通方式基本上是坐地鐵或用Uber打車。坐在副駕駛的姑娘告訴記者:“我們4個(gè)人去武林銀泰,如果坐地鐵得到火車東站換乘,挺費(fèi)時(shí)間的,如果用Uber打車,平攤下來比坐地鐵還便宜呢?!?/p>

  由于鳳起路較堵,從萬象城開到武林銀泰8.5公里路程差不多花了半小時(shí),最后Uber軟件的計(jì)費(fèi)是25元(女孩們使用了優(yōu)惠券打車,實(shí)際支付車費(fèi)5元)。因?yàn)椴⒉粚儆诖蜍嚨?a href="http://app.www.zhonghuixigou.com/person/detail.php?id=912" target="_blank" title="高峰 ">高峰期,Uber給專屬司機(jī)的補(bǔ)貼政策是兩倍,也就是車費(fèi)收入25元,再補(bǔ)貼25元。所以,記者的第一單順路載客,理論上賺到了50元(培訓(xùn)介紹里說,Uber司機(jī)賬戶和個(gè)人銀行卡卡號(hào)綁定,接單以后一周結(jié)算一次收入)。

  第二單:

  操作失誤,只得到10元收入

  3月13日晚上9點(diǎn)30分左右,百大商場關(guān)門時(shí)候,武林商圈非常難打車。而周五下午4點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)據(jù)說Uber會(huì)給出3倍高的補(bǔ)貼,因而這個(gè)時(shí)段出門開車的Uber司機(jī)也很多,所以記者差不多在路上溜達(dá)了半個(gè)多小時(shí),才接到了一單生意。

  叫車的是一對(duì)年輕情侶?!白罱黆ber都在發(fā)放乘車券,比如在軟件優(yōu)惠欄里輸入代碼,就能拿到20元的乘車券?!鄙宪嚭?,這對(duì)情侶就和記者聊起天,興奮中,記者忘了在手機(jī)上點(diǎn)擊“開始行程”,直到開到目的地——澳門廣場,才發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)沒有計(jì)算路程(實(shí)際上,記者大概開了8公里) 。Uber沒有客服熱線,一時(shí)間,記者也不知道如何是好,所以只能按軟件的最低標(biāo)準(zhǔn)10元結(jié)算車費(fèi),加上補(bǔ)貼20元,算算入賬只有30元。

  第三單:

  軟件優(yōu)化出問題,差點(diǎn)收不到車費(fèi)

  3月14日晚上9點(diǎn)50分, 記者再次“上路”,在萬象城接到一對(duì)很健談的情侶,他們要去太平門直街。兩人對(duì)Uber相當(dāng)了解,并表示平時(shí)基本已經(jīng)不愿意自己開車,喜歡用Uber叫車,“可以省去找車位的煩惱,而且最近都有優(yōu)惠券,比自己開車出行成本還低?!?/p>

  乘客E先生表示,就是這款軟件的優(yōu)化升級(jí)還不夠,比如每單都是給司機(jī)派單,目的地不能由司機(jī)選擇,沒有達(dá)到拼車的效果。E先生說:“如果在司機(jī)用的軟件程序上,設(shè)定司機(jī)要去的路程,并在路程中接上順路的乘客,那么就更加方便了?!?/p>

  一提到軟件優(yōu)化問題,記者接的第三單立馬出現(xiàn)軟件操作問題。其實(shí)在接送E先生兩人的路上,記者手機(jī)上的Uber都不能正常點(diǎn)擊,這一單的信息一直卡在“發(fā)送”狀態(tài)。最后操作了半天,才跳出來收費(fèi)成功的頁面。4公里路程,車費(fèi)是10元,補(bǔ)貼有20元。E先生安慰記者:“這個(gè)打車軟件經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些情況,對(duì)司機(jī)而言,有時(shí)候得看運(yùn)氣?!?

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