浙江玉環(huán)人李先生是小靈通的忠實用戶，小靈通的退市讓他流失了部分客戶。小靈通基站失去作用，而他的號碼卻還在被扣著月租費。為此，李先生將電信玉環(huán)分公司告上了法院。

　　李先生于2002年在中國電信股份有限公司玉環(huán)分公司處辦理了小靈通業(yè)務(wù)，一直用小靈通對外聯(lián)系業(yè)務(wù)。

　　“從2012年7月開始，小靈通就出現(xiàn)通信信號差的問題?！崩钕壬f，他后來向電信公司投訴了四、五次，結(jié)果被告知小靈通信號問題是由于國家政策造成的，無法解決。

　　“我用小靈通聯(lián)系業(yè)務(wù)已經(jīng)很長時間，無法打電話我就聯(lián)系不到客戶，損失很大?！崩钕壬f，2012年7月，位于玉環(huán)縣楚門鎮(zhèn)筠崗村的小靈通基站開始失去作用，小靈通沒信號的情況下，電信玉環(huán)分公司還扣除了他每個月的月租費，從2012年7月至2014年5月，他共支付了132元的月租費。

　　李先生認為電信公司的做法損害了他的利益，2014年6月，李先生向玉環(huán)縣人民法院起訴，請求判令電信玉環(huán)分公司恢復(fù)小靈通基站或?qū)⑵涫褂玫奶柎a購回；判令電信玉環(huán)分公司按電信條例退一賠一返還月租費，并賠付其他相關(guān)通信損失以及由此產(chǎn)生的交通費及誤工費計2500元。

　　電信玉環(huán)分公司表示，2009年11號工信部的文件，已經(jīng)明確2010年年底前，小靈通用戶要關(guān)機。因為通訊技術(shù)的更新，國家收回小靈通頻率，屬于不可抗力的事件，造成這結(jié)果，公司方也毫無辦法。

　　被告電信玉環(huán)分公司辯稱，李先生提出的退一賠一這條款適用有個前提條件，必須運營商自身過錯造成的，或?qū)儆谄墼p消費者。小靈通不能運營，國家將其收回，不是運營商的過錯。至于交通費和誤工費，不是因公司設(shè)備檢修、軟件升級等造成的，而是國家收回資源造成的。

　　記者18日從玉環(huán)法院獲悉，法院經(jīng)審理認為，原告李先生與被告中國電信股份有限公司玉環(huán)分公司訂立的電信服務(wù)合同，合法有效。被告為李先生提供小靈通服務(wù)中存在信號差的問題確實由于國家通信產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整和相關(guān)部門的要求，并非被告故意違約，且在上述政策作出后，被告制定出了相應(yīng)的轉(zhuǎn)網(wǎng)、退網(wǎng)方案供用戶選擇。李先生在被告告知無法徹底解決信號差的問題的情況下仍堅持選擇繼續(xù)在網(wǎng)、繼續(xù)使用小靈通業(yè)務(wù)，故被告不存在欺詐的行為。

　　最終，玉環(huán)法院判決被告中國電信股份有限公司玉環(huán)分公司向李先生返還2012年7月至2014年5月的月租費共132元，駁回李先生其余訴訟請求。