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2025年01月09日 星期四

e代駕后院起火:部分司機(jī)鬧停工 燒錢模式難為繼

  部分司機(jī)鬧停工

  e代駕“后院起火” 燒錢模式難為繼

  e代駕正面臨著控制平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)。

  近日,有媒體報(bào)道,e代駕司機(jī)正在停工抗議信息費(fèi)變相提高。事實(shí)上,此矛盾起于2015年12月末,e代駕方面開始對(duì)代駕司機(jī)增收部分平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用,并針對(duì)用戶收取少額的保險(xiǎn)費(fèi)用。

  不過,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,e代駕此舉是為了提高盈利能力。而就在前不久,有消息傳出e代駕VIE架構(gòu)已經(jīng)拆除,有可能在國內(nèi)上市。但是,代駕市場仍有滴滴代駕這一有力競爭者,并未處在壟斷地位的e代駕調(diào)整價(jià)格,極有可能引來用戶和代駕司機(jī)的抵觸情緒。而這些,才是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)型公司面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)。

  停工風(fēng)波

  一位深圳的e代駕司機(jī)向《中國經(jīng)營報(bào)》記者透露,從今年1月1日16時(shí)起,39元訂單收取10%信息費(fèi)加2元事故救助金,39元以上訂單收取總價(jià)為20%信息費(fèi)加2元事故救助金。這引發(fā)了不少e代駕司機(jī)的不滿。

  “協(xié)議上的確寫的是20%的信息費(fèi)用,這使得信息費(fèi)的確比以前高了?!鄙钲诘膃代駕司機(jī)師傅小張(化名)透露。

  除了深圳以外,上海e代駕也有信息費(fèi)上升的煩惱。上海的e代駕司機(jī)小李(化名)在接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出,從今年1月1日后,e代駕的收費(fèi)模式更改為,在晚上十點(diǎn)以前收取總額的10%,晚十點(diǎn)之后,收取總額的20%。

  之前,e代駕有39元、59元、79元及99元等幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn),只要在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),收費(fèi)金額都按照上述說的起步價(jià)的20%收取。但此次調(diào)整之后,信息費(fèi)用的收取價(jià)格計(jì)算方式變?yōu)榭們r(jià)格,“40元是一個(gè)檔,單價(jià)40元以下的收取總價(jià)為10%的信息費(fèi),單價(jià)40元以上的收取總價(jià)為20%的信息費(fèi)”。

  這其實(shí)相當(dāng)于是將大部分訂單的信息費(fèi)調(diào)高到總價(jià)的20%,因?yàn)閱蝺r(jià)為40元以內(nèi)的訂單很少,一般的代駕公里數(shù)大概就是在10公里到20公里左右。偶爾才會(huì)有30公里以上的訂單。

  根據(jù)小張的初步估計(jì),如此調(diào)整信息費(fèi)用的收費(fèi)方式,相當(dāng)于讓司機(jī)上交比以前多近一倍的錢。而與此同時(shí),滴滴代駕的強(qiáng)勢也讓司機(jī)的單量減少了許多?!暗蔚未{還沒推出的時(shí)候,e代駕司機(jī)平均每晚不用怎么出去等,都能接到三四個(gè)單子,但是現(xiàn)在,如果不自己出去等,可能也就那么一兩單?!?

  無法接受的司機(jī)們開始悄無聲息地停工。據(jù)小李說,上海的寶山區(qū)和奉賢區(qū)以及川沙,都有大大小小的罷工?!皩毶絽^(qū)主動(dòng)停工的有好幾百人,也有不少是被逼停工,一旦進(jìn)入寶山區(qū),就會(huì)有司機(jī)給你電話叫你別接單,要是不聽,就一直刷你的單子?!?

  雖然停工司機(jī)并未告知e代駕公司其停工情況,但是就在1月26日,e代駕立刻又改變了收費(fèi)模式,無論單價(jià)多少,信息費(fèi)一律5元。

  除了信息費(fèi)收費(fèi)模式的改變以外,向用戶收取救助金也讓司機(jī)抱怨連連?!跋劝?元保險(xiǎn)金改為救助金,然后再加收1元的保險(xiǎn)金。 ”

  對(duì)此,本報(bào)記者采訪到了e代駕的相關(guān)負(fù)責(zé)人,其表示我們?cè)诖{同行業(yè)里信息費(fèi)也是最低的,而且從來沒有上漲。而e代駕的司機(jī)從來沒有說過大規(guī)模司機(jī)鬧事的情況,不知道消息是哪里來的。而北京從來沒有提高信息費(fèi),因此也不存在提高信息費(fèi)導(dǎo)致司機(jī)情緒上的波動(dòng)。

  資金壓力過大

  值得注意的是,近期信息費(fèi)上漲的不僅只有e代駕,滴滴快的的信息費(fèi)也有所上漲。一位滴滴代駕司機(jī)向本報(bào)記者確認(rèn)了這件事情。滴滴快的相關(guān)負(fù)責(zé)人曾向媒體透露,目前滴滴代駕在多個(gè)一線城市收取的服務(wù)費(fèi)用比例在15%左右。

  這么看來,代駕公司的信息費(fèi)普遍上漲是常態(tài),但是e代駕的司機(jī)的抗議聲音卻最高。究其原因,互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣在接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出,一方面,滴滴快的平臺(tái)較大,規(guī)模性和各種補(bǔ)貼優(yōu)惠政策讓用戶的黏性更強(qiáng);另一方面,滴滴代駕的規(guī)則明確穩(wěn)定,徘徊較少,但是e代駕政策不穩(wěn),搖擺不定,導(dǎo)致司機(jī)不滿已久。

  而另一方面的原因,則在于滴滴對(duì)代駕市場的蠶食。

  公開資料顯示,2015年7月28日,滴滴代駕出生,20天后,滴滴代駕就宣布已覆蓋全國80個(gè)城市,注冊(cè)司機(jī)過百萬,而e代駕方面此前公布的司機(jī)數(shù)量只有20萬左右。同年9月9日開始,滴滴代駕從早6點(diǎn)到晚9點(diǎn),10公里起步價(jià)僅為18元,晚9點(diǎn)到11點(diǎn)起步價(jià)38元,晚11點(diǎn)到第二天6點(diǎn)為68元。

  受到滴滴代駕的強(qiáng)勢推廣,滴滴代駕的市場份額一路飆升。CNIT發(fā)布的《2015年10月中國在線代駕市場研究報(bào)告》顯示,在激烈的競爭中滴滴代駕表現(xiàn)最為搶眼,僅上線3個(gè)月,其用戶覆蓋率就達(dá)70.4%,居行業(yè)領(lǐng)先地位。除用戶覆蓋率之外,在主要代駕應(yīng)用平臺(tái)的用戶知曉率中,滴滴代駕的用戶知曉率更高,為63.1%。

  據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,截至目前,滴滴代駕已覆蓋國內(nèi)200個(gè)城市,擁有超過150萬名的注冊(cè)司機(jī),單日訂單峰值突破了50萬。上線100天,滴滴代駕刷新了在線代駕領(lǐng)域的多項(xiàng)紀(jì)錄。

  根據(jù)滴滴對(duì)外公布的數(shù)據(jù),2015年11月,滴滴代駕在上線100天時(shí)的高峰單量數(shù)值是50萬單,滴滴的強(qiáng)勢進(jìn)入,使得代駕市場一度呈現(xiàn)e代駕和滴滴代駕二分天下的格局。

  這給e代駕帶來的壓力不容小覷。從去年11月份的“裁員風(fēng)波”,到如今的司機(jī)不滿。

  在這種情況下,不少業(yè)內(nèi)人士推測,e代駕是因?yàn)榕c滴滴代駕陷入燒錢大戰(zhàn),資金消耗過大,不得不壓縮管理成本,另一方面增加毛利。

  為上市做準(zhǔn)備?

  除了受到滴滴代駕的擠壓之外,壓縮成本、增加毛利的另一個(gè)原因便可能是上市。

  就在引發(fā)司機(jī)不滿的事情出現(xiàn)不到一周的時(shí)間,就有消息稱,互聯(lián)網(wǎng)代駕服務(wù)平臺(tái)e代駕已經(jīng)完成了股權(quán)重組工作,VIE架構(gòu)已經(jīng)拆除,并完成了員工持股工作,這意味著e代駕已經(jīng)掃除了國內(nèi)資本市場上市的障礙,具備了登陸國內(nèi)資本市場的資格。

  e代駕內(nèi)部人士透露,為了讓旗下合作司機(jī)擁有更強(qiáng)的歸屬感,e代駕還將給與e代駕一同成長的部分核心司機(jī)發(fā)放期權(quán),讓這部分司機(jī)能夠在未來享受到e代駕平臺(tái)快速發(fā)展帶來的紅利。

  在具體操作上,e代駕已經(jīng)在內(nèi)部完成了股權(quán)改革工作,首先將公司業(yè)務(wù)主體由北京易駕易行汽車技術(shù)開發(fā)服務(wù)有限公司(VIE結(jié)構(gòu)公司)轉(zhuǎn)為北京億心宜行汽車技術(shù)開發(fā)服務(wù)有限公司(國內(nèi)注冊(cè)公司),同時(shí)所有員工也已經(jīng)完成了勞動(dòng)合同的重新簽署。

  對(duì)于上述消息,e代駕相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,還沒收到相關(guān)消息,目前在與高層確認(rèn)。

  在唐欣看來,此次e代駕提高信息費(fèi),與準(zhǔn)備上市提高利潤不無關(guān)系。其在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,收取信息費(fèi)的盈利模式已經(jīng)被代駕企業(yè)認(rèn)可,而e代駕雖然從2014年就在嘗試后汽車市場服務(wù),但是盈利較少,走的不是很順,因此希望將傭金的盈利模式做深挖。

  “目前滴滴代駕的進(jìn)入,就將e代駕的融資之路堵死了,上市是e代駕的另一種選擇?!辈贿^唐欣認(rèn)為,市場格局已經(jīng)明朗,上市可能無法提升e代駕的行業(yè)排名。

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