電商巨頭熱捧年貨 “上山下鄉(xiāng)”考驗(yàn)供應(yīng)鏈能力

　　姜容

　　春節(jié)將至。

　　在這個(gè)傳統(tǒng)的中國(guó)消費(fèi)旺季，電商企業(yè)往年都沒(méi)有什么作為。2016年春節(jié)卻大為不同。

　　阿里巴巴在“雙11”“雙12”造節(jié)中收獲頗豐。今年，針對(duì)春節(jié)這個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日啟動(dòng)了阿里年貨節(jié)，并且由阿里旗下的農(nóng)村淘寶、淘寶、天貓、聚劃算四大電商平臺(tái)共同參與，大規(guī)模集中售賣(mài)階段從2016年1月14日起預(yù)熱，17日(臘八節(jié))正式開(kāi)售，至21日結(jié)束。

　　阿里的動(dòng)作在行業(yè)中一向有著風(fēng)向標(biāo)的作用，與阿里幾乎同時(shí)啟動(dòng)年貨大促的京東宣布京東年貨大促春節(jié)不打烊，大促一直持續(xù)到2月14日。

　　一時(shí)間，各大電商網(wǎng)站紛紛跟風(fēng)，以“年貨節(jié)”概念促銷(xiāo)成了流行趨勢(shì)。各大電商網(wǎng)站首頁(yè)視覺(jué)設(shè)計(jì)都變成喜慶的傳統(tǒng)中國(guó)紅。

　　事實(shí)上，馬云啟動(dòng)年貨節(jié)真正的意圖是撬動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)，除了拓展廣大農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)力，最重要的是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段激活農(nóng)村的產(chǎn)品銷(xiāo)售力。看上去容易，實(shí)施起來(lái)考驗(yàn)的卻是供應(yīng)鏈能力。

　　年貨節(jié)劍指農(nóng)村市場(chǎng)

　　經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，一線城市電商滲透率幾近飽和，競(jìng)爭(zhēng)格局也趨于穩(wěn)定。兩年前，以阿里、京東為代表的電商企業(yè)開(kāi)始啟動(dòng)渠道下沉戰(zhàn)略，目標(biāo)就是農(nóng)村市場(chǎng)。

　　最初，電商企業(yè)挖掘農(nóng)村市場(chǎng)的主要訴求是將農(nóng)村消費(fèi)力激發(fā)出來(lái)。電商企業(yè)的增量鎖定在農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)。然而，單純的“產(chǎn)品下鄉(xiāng)”策略會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題，一是由于農(nóng)村的特點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)非常分散，難以像城市用戶(hù)那樣，大營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)大流量拉動(dòng)大量成交。二是物流城鄉(xiāng)不均衡會(huì)愈加明顯。

　　而“土貨上行”，也就是將 農(nóng)產(chǎn)品 通過(guò)電商渠道賣(mài)出則會(huì)在很大程度上解決以上兩個(gè)問(wèn)題?！坝|網(wǎng)”賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品獲得收益的同時(shí)也帶動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。在農(nóng)村，這種“獲得收益”的示范輻射作用非常大。還有一個(gè)重要的推動(dòng)力量，就是當(dāng)?shù)卣?，“土貨上行”是農(nóng)村增收，搞活地方經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要手段，往往能得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС帧?

　　2015年12月底，阿里年貨節(jié)的啟動(dòng)儀式在延安舉行。馬云在會(huì)上指出，30年前，家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制解決了土地上種東西歸誰(shuí)的問(wèn)題，現(xiàn)在，農(nóng)村電商要解決的是農(nóng)民的東西賣(mài)給誰(shuí)的問(wèn)題。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，都沒(méi)有徹底解決農(nóng)民產(chǎn)銷(xiāo)的問(wèn)題，大數(shù)據(jù)通過(guò)提前預(yù)售數(shù)據(jù)分析，農(nóng)民可以做到預(yù)見(jiàn)性的生產(chǎn)，農(nóng)業(yè)可以做到有計(jì)劃的配置資源，加上智慧物流業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融的支持，才能真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化。事實(shí)上，馬云對(duì)于農(nóng)村電商的布局并不僅僅是產(chǎn)品“下鄉(xiāng)”和“上行”，而是著眼于更長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)生態(tài)。

　　相對(duì)于阿里生態(tài)化的玩法，京東對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)則是更直接的打法。京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)確立3F戰(zhàn)略，包括“工業(yè)品下鄉(xiāng)”(Factory to Country)、“農(nóng)村金融”(Finance to Country)和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”(Farm to Table)。利用自身的直營(yíng)體系、物流網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合地方政府，將“下鄉(xiāng)”和“上行”的通路打通。

　　土貨上行考驗(yàn)供應(yīng)鏈能力

　　時(shí)隔一個(gè)月，阿里年貨節(jié)數(shù)據(jù)出爐，據(jù)農(nóng)村淘寶后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，貴州辣椒醬5小時(shí)內(nèi)賣(mài)出8萬(wàn)瓶，一舉搶占當(dāng)日榜首。之后，贛南臍橙、洛川蘋(píng)果等特色產(chǎn)品銷(xiāo)量直線飆升。贛南臍橙累計(jì)銷(xiāo)售超過(guò)50萬(wàn)斤，當(dāng)?shù)厝嗽鍪?0%;洛川蘋(píng)果11小時(shí)就賣(mài)掉18萬(wàn)斤，超過(guò)5000人留下好評(píng)。

　　此次阿里年貨節(jié)期間，農(nóng)村淘寶重點(diǎn)在陜西、山東、貴州和贛州等地精選最正宗的土貨。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次上行的各地土貨中，最受歡迎的單品前三甲分別是貴州土特產(chǎn)山貨大禮包、貴州年夜飯大禮包、贛南臍橙，這些土貨銷(xiāo)售一共覆蓋全國(guó)31個(gè)省份和地區(qū)、359個(gè)城市。此次土貨不單進(jìn)了北上廣等國(guó)內(nèi)一線城市，還走出了國(guó)門(mén)。農(nóng)村淘寶后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，依托菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的配送體系，最遠(yuǎn)的一單土貨飛到了澳大利亞。

　　此次年貨節(jié)，一舉將洛川蘋(píng)果的品牌和知名度打造出來(lái)。然而，這背后，最大的難題卻是供應(yīng)鏈管理。阿里農(nóng)村淘寶農(nóng)業(yè)發(fā)展部總經(jīng)理朱俊告訴記者，以洛川蘋(píng)果為例，其供應(yīng)鏈流程大致是采摘——進(jìn)入當(dāng)?shù)乩鋷?kù)——轉(zhuǎn)運(yùn)到消費(fèi)地倉(cāng)庫(kù)并分揀——發(fā)到用戶(hù)手中。最初，曾有一批產(chǎn)品并不合格，但不知道問(wèn)題出在什么地方。阿里小二聯(lián)合商家一起找原因，發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶(hù)在采摘時(shí)沒(méi)有使用專(zhuān)業(yè)包裝。采摘下來(lái)就用袋子裝起來(lái)，蘋(píng)果有磕碰當(dāng)時(shí)看不出來(lái)，從冷庫(kù)出來(lái)轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，經(jīng)歷一冷一氧化，就容易壞掉。

　　“找到原因，就需要把問(wèn)題前置?！敝炜”硎?，通過(guò)供應(yīng)鏈管理倒逼產(chǎn)業(yè)升級(jí)，洛川蘋(píng)果之后推行標(biāo)準(zhǔn)化采摘、包裝、運(yùn)送，建立了一套流程。不過(guò)阿里是平臺(tái)，本身并不賣(mài)貨，需要用生態(tài)化的方式去推動(dòng)產(chǎn)業(yè)。朱俊指出，目前阿里會(huì)聯(lián)合當(dāng)?shù)卣x擇當(dāng)?shù)匾恍┯心芰Φ纳碳?，并且去賦能商家，同時(shí)樹(shù)立供應(yīng)鏈管理的標(biāo)準(zhǔn)和典型。

　　相對(duì)于阿里生態(tài)化的玩法，京東偏向于自己掌控供應(yīng)鏈。京東農(nóng)村電商戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人李賀明在接受記者采訪時(shí)表示，京東做農(nóng)產(chǎn)品上行的思路和傳統(tǒng)超市差不多，但比傳統(tǒng)超市覆蓋面更深。

　　對(duì)于有品牌或者產(chǎn)地品牌的農(nóng)產(chǎn)品，京東采取自營(yíng)的方式，比如潘蘋(píng)果、陽(yáng)澄湖大閘蟹等。這些產(chǎn)品由京東自營(yíng)采銷(xiāo)采購(gòu)并通過(guò)京東自己的配送體系配送。由于這些知名品牌在產(chǎn)品供應(yīng)鏈及品控管理已經(jīng)有了自己的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于京東來(lái)說(shuō)相對(duì)簡(jiǎn)單。

　　第二類(lèi)是農(nóng)村地區(qū)的一些區(qū)域當(dāng)?shù)氐暮卯a(chǎn)品，在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ闹?，但是沒(méi)有品牌，當(dāng)?shù)匾矝](méi)有人才去推動(dòng)這些產(chǎn)品品牌的建立。京東采取自有品牌貼牌方式與當(dāng)?shù)睾献鳌＠钯R明說(shuō)，這類(lèi)產(chǎn)品由京東提標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)?shù)卣硶?shū)合作監(jiān)督建立標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)供應(yīng)流程。目前先做樣板，比如宿遷的大米就是貼“東哥大米”的品牌的第一批貼牌實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品。

　　還有一類(lèi)是屬于當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)類(lèi)產(chǎn)品，京東采取的是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的模式。在京東開(kāi)設(shè)以地名命名的特產(chǎn)館，由于以地名命名，便由當(dāng)?shù)卣?、京東、當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)流通企業(yè)共同管理，由政府授權(quán)審核相應(yīng)資質(zhì)。

　　據(jù)李賀明介紹，電商企業(yè)需要懂農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的人才。京東目前招募的都是傳統(tǒng)超市有十幾年經(jīng)驗(yàn)的生鮮采購(gòu)管理人才。這些人提出的生鮮生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)細(xì)致到使用什么樣的農(nóng)藥和化肥。未來(lái)，通過(guò)農(nóng)村大供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)， 可能會(huì)推動(dòng)京東銷(xiāo)售的農(nóng)資產(chǎn)品。同時(shí)，農(nóng)村土貨產(chǎn)品除了進(jìn)入京東銷(xiāo)售體系，還會(huì)進(jìn)入京東到家覆蓋的傳統(tǒng)超市的采購(gòu)體系。

　　今年年貨節(jié)只是一個(gè)預(yù)熱。通過(guò)這次預(yù)熱，各家還處于練兵階段，可以預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)，年貨節(jié)會(huì)成為農(nóng)村的“雙11”。農(nóng)民，這個(gè)8億人口的群體正在被拉入電子商務(wù)的大潮中。