目前來看，在樓市持續(xù)低迷的情況下，最受傷的不是開發(fā)商，也不是業(yè)主，而是傳統(tǒng)房產(chǎn)中介公司。買賣雙方交投“地量”，讓依賴傭金存活的中介很難受。屋漏偏逢連夜雨，在互聯(lián)網(wǎng)沖擊傳統(tǒng)行業(yè)的趨勢下，傳統(tǒng)房產(chǎn)中介也面臨著再造甚至被消滅的可能。

　　去年以來，搜房網(wǎng)、安居客、房多多等新型房產(chǎn)電商平臺迅速發(fā)展，正以拉枯摧朽之勢蠶食傳統(tǒng)房產(chǎn)中介的業(yè)務(wù)空間。與傳統(tǒng)房產(chǎn)中介的經(jīng)營模式相比，電商的優(yōu)勢很明顯。基于全民經(jīng)紀(jì)人的理念、利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺，電商將黏附海量客戶、集聚購房人氣、挖掘潛在需求、降低營銷成本發(fā)揮得淋漓盡致。而且，由于沒有實體鋪面租金成本，房產(chǎn)電商給予經(jīng)紀(jì)人的提成高達(dá)50%至80%，結(jié)傭模式（成交即結(jié)算傭金）也很靈活，深受經(jīng)紀(jì)人的喜愛，傳統(tǒng)中介業(yè)務(wù)飛單到電商的現(xiàn)象層出不窮。特別是在一手房代理領(lǐng)域，由于不涉及備案和按揭等法律合同方面的線下業(yè)務(wù)，基于電商平臺的激勵，滿大街的房產(chǎn)銷售“小蜜蜂”，使得傳統(tǒng)中介一二手聯(lián)動業(yè)務(wù)剛剛興起，就面臨著被扼殺的境地。

　　今年以來，由于房價下行、庫存高壓，為降低營銷成本、保持利潤、完成銷售任務(wù)，各大開發(fā)商越來越重視全民經(jīng)紀(jì)人的營銷模式，凡帶客戶看房就有勞務(wù)費，促成交易的返點率更高（一般在交易金額的1%），甚至很多大型開發(fā)商（如萬科、碧桂園和恒大等）都自建經(jīng)紀(jì)人平臺。另外，接地氣的社區(qū)物業(yè)公司、資金實力雄厚且掌握潛在客戶的銀行等也開始侵蝕傳統(tǒng)中介的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，如平安銀行推出的“平安好房”新推出了凡新房必折扣、二手房“零傭金”，博得購房者掌聲一片。

　　更為重要的是，很多傳統(tǒng)房產(chǎn)中介也認(rèn)識到，電商的出現(xiàn)對消除房屋買賣信息不對稱的作用是空前的，以往靠利用買賣雙方信息差來獲利的經(jīng)營模式式微，打通線上網(wǎng)絡(luò)平臺和線下代理服務(wù)是房產(chǎn)中介發(fā)展的趨勢。因此，顛覆者自行業(yè)內(nèi)誕生，傳統(tǒng)房產(chǎn)中介紛紛拿出革自己的命，甚至是揮刀自宮的做派。如業(yè)內(nèi)當(dāng)仁不讓的老大——世聯(lián)行在2014年啟動了“祥云戰(zhàn)略”，打造O2M（Offline To Mobile）大數(shù)據(jù)平臺；華南區(qū)一二手房產(chǎn)聯(lián)動的中介龍頭——合富輝煌在近期推出O2P互聯(lián)網(wǎng)云戰(zhàn)略；北方區(qū)域龍頭鏈家地產(chǎn)和深圳區(qū)域龍頭世華地產(chǎn)也開始建立自己的電商平臺。此外，還有的房產(chǎn)中介與電商“聯(lián)姻”來打通全產(chǎn)業(yè)鏈，成本內(nèi)部化、分享產(chǎn)業(yè)鏈利潤，如搜房網(wǎng)入股世聯(lián)行、合富輝煌。

　　本質(zhì)上講，最易于互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，但房地產(chǎn)的“標(biāo)準(zhǔn)化”是相當(dāng)困難的。對于以客戶體驗為核心的房產(chǎn)買賣而言，“人”的因素不可取代，二手房交易市場尤其如此?，F(xiàn)實中，由于位置固定性、多維屬性且差異大、產(chǎn)權(quán)完整性不確定、交易程序繁雜、交易風(fēng)險和成本很大，房屋買賣雙方很少單獨接洽。中介不僅能夠提供房屋買賣信息咨詢和用戶看房體驗，還能全程代理簽訂合同、登記備案、按揭服務(wù)和法律糾紛解決等服務(wù)，這是電商平臺所無法提供的。房屋進(jìn)入交易環(huán)節(jié)，幾乎所有人都找會中介代理，而不是電商，原因就在于此。

　　之所以選擇傳統(tǒng)中介，很大程度上是為了規(guī)避法律和交易風(fēng)險。在消除房屋買賣雙方對于風(fēng)險顧慮和程序未知上，通過品牌背書、信用保證、職業(yè)技能培訓(xùn)，以及在后臺法律、信貸和稅收等方面的支持，傳統(tǒng)中介起到了決定性的作用。目前，盡管電商對新房代理市場沖擊很大，但存量房代理仍舊是傳統(tǒng)中介的天下。在樓市進(jìn)入存量時代后，傳統(tǒng)中介的話語權(quán)不會在短期內(nèi)失去，這也是為何傳統(tǒng)中介在互聯(lián)網(wǎng)面前保持淡定的原因。

　　但是，我們千萬不能忽視互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)之快速。凡存在中間代理的行業(yè)（如商業(yè)零售），互聯(lián)網(wǎng)甫一進(jìn)入，代理鏈條大為收縮，收益分配開始下沉。但傳統(tǒng)房產(chǎn)代理卻并非如此，經(jīng)紀(jì)人發(fā)揮了決定性的作用，但僅僅分配了20%的收益，而中介公司僅僅憑借掌握房源和信用背書，卻拿走了80%的收益，老百姓買一套房子要承擔(dān)高達(dá)3%的傭金，這與房地產(chǎn)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢極不相稱。

　　目前，傳統(tǒng)中介掌握房源的地位已被逆轉(zhuǎn)，電商在房源數(shù)量上的優(yōu)勢越來越明顯，而任何一家傳統(tǒng)中介都未曾掌握超過當(dāng)?shù)?0%的房源。此外，電商平臺完全能夠提供可靠的、獲得公認(rèn)的信用背書，如阿里巴巴為淘寶網(wǎng)信用背書，即便是大宗交易也已經(jīng)在網(wǎng)上完成。因此，“電商+獨立經(jīng)紀(jì)人”的新中介模式不可阻擋。目前，房產(chǎn)電商已經(jīng)在快速發(fā)展后走向集中，搜房、安居客等品牌效應(yīng)正在形成。關(guān)鍵是，目前我國房產(chǎn)交易的經(jīng)紀(jì)人制度落后，缺乏類似于歐美的獨立經(jīng)紀(jì)人制度。

　　今年以來，很多房產(chǎn)電商建立了經(jīng)紀(jì)人平臺，不甘心受中間盤剝的經(jīng)紀(jì)人飛單到電商的現(xiàn)象也很普遍，如近期在深圳發(fā)生的中原、美聯(lián)和中聯(lián)飛單到世華Q房網(wǎng)的事件。集中度提高的情況下，以圖謀長遠(yuǎn)發(fā)展，電商平臺的信用保障和背書能力將會越來越強(qiáng)?；谶@個聚集海量房源信息的網(wǎng)絡(luò)平臺，可以開展經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格考試和認(rèn)證、房屋代理買賣、業(yè)務(wù)投訴等一條龍的中介業(yè)務(wù)，經(jīng)紀(jì)人獨立承擔(dān)房屋買賣代理全過程沒有任何問題。當(dāng)然，政府主管部門在交易流程標(biāo)準(zhǔn)化、政策公開透明、行業(yè)監(jiān)管上也要做足功課。到這個時候，傳統(tǒng)中介存在的價值也就沒有了。

　　新模式將以更好的服務(wù)、更低的成本來滿足老百姓信息咨詢和買賣住房。在提高行業(yè)集中度的同時，基于互聯(lián)網(wǎng)在獎優(yōu)懲劣的信息擴(kuò)散效應(yīng)下，房產(chǎn)代理中介將摘掉過去“黑中介”的帽子，這對改善行業(yè)生態(tài)、適應(yīng)存量住房時代需求不無裨益。目前，無論從傳統(tǒng)中介聯(lián)合圍剿電商，下架房源來看，還是從懲罰飛單到電商的經(jīng)紀(jì)人來看，“電商平臺+獨立經(jīng)紀(jì)人”的新模式登臺，仍舊面臨很大的阻力，但互聯(lián)網(wǎng)時代“降低交易成本、提高交易效率和實現(xiàn)多方共贏”的發(fā)展趨勢不可阻擋。