業(yè)主購房疑遭“掉包” 反映問題被嘲“祥林嫂”
- 發(fā)布時間:2014-08-26 19:00:00 來源:中國新聞網(wǎng) 責任編輯:陳晶
購房協(xié)議已經(jīng)簽了一年多,并且順利收了房領(lǐng)了鑰匙,沒想到物業(yè)卻突然通知稱鑰匙發(fā)錯了,此時業(yè)主才得知自己所購的并非是當初看中的那套。宿遷市的徐先生最近遇了這樣的糟心事后,屢次找開發(fā)商及物業(yè)反映卻被銷售人員嘲為“祥林嫂”。
2013年2月,徐先生看中了位于宿遷市宿豫區(qū)水潤天成小區(qū)的一套住宅,該小區(qū)開發(fā)商是宿遷新天地置業(yè)有限公司,簽訂了認購協(xié)議交了首付款后,徐先生心里的一塊石頭也就落了地。與此同時,為了以后生活便利,徐先生還在同一棟樓購買了一間車庫,沒想到就是這間車庫讓其如同“吞了只蒼蠅”。
徐先生的岳父朱先生介紹,房子是他女婿徐先生購買的,女婿一家在外地上班,自己住得近,看房簽合同都是自己一手操辦的?!敖衲?月份的時候,物業(yè)打電話讓我過來重新選一下車庫,說規(guī)劃變了,原先的車庫變成了通道。物業(yè)的張經(jīng)理帶我去看了一間朝南的車庫,我當時也表示了滿意。還和他說如果北面的這間還沒賣出去的話,我也一并買了,到時候給打通了,通風更好一些?!敝煜壬f,物業(yè)經(jīng)理當時稱北面車庫已經(jīng)被賣掉了,他手里并沒有鑰匙。
“后來我就代女婿簽了車庫的認購協(xié)議,并且在簽協(xié)議之前和售樓員確認了所購的車庫是朝南的?!敝煜壬f,今年8月份,順利的收了房子,車庫也同時交付了。沒想到8月中旬的時候物業(yè)忽然打電話來,稱我認購的車庫是朝北的那間,鑰匙發(fā)錯了。
25日,記者在該小區(qū)看到,相對于其他樓,7號樓的車庫編號顯得雜亂無章,徐先生車庫認購合同上的車庫是7—34號,根據(jù)編號,徐先生認購的車庫確實應(yīng)該是門朝北的?!爱敃r簽訂合同時還沒有編號,收房時也沒有,這些編號都是前幾天才釘上的?!敝煜壬f,簽合同的時候沒有編號,自己當時也有些疑惑,和售樓處確認了自己車庫的位置后才簽字的?!拔耶敃r看的是7—13號車庫,現(xiàn)在隨便釘個編號就把車庫換了,沒通過我就把車庫的鎖給換了,這中間是不是有什么貓膩呢?”
記者在物業(yè)管理處見到了當初帶朱先生看房的張經(jīng)理,張經(jīng)理承認朱先生當時看的確實是現(xiàn)在編號為7—13號朝南的車庫,“帶你看的是南向的車庫不錯,但是你后來簽合同的事情我管不了,你怎么不看清楚再簽合同呢?”
“我還要怎么看清楚?雖然合同上寫著編號,但簽字時車庫還沒有編號,根本對不上,誰又想到會出這種事情呢。”朱先生有些無奈。
隨后,朱先生又來到該小區(qū)的售樓處,一位董姓銷售人員接待了朱先生,對于朱先生的訴求,董經(jīng)理表示愛莫能助,“房子已經(jīng)交付了,所有的售后維修全歸物業(yè)管理,你來找我也沒有用。”
“現(xiàn)在是買的房子弄錯了,并不是維修的問題,認購合同上的甲方是房產(chǎn)公司,也并不是物業(yè)???”朱先生反駁,房子弄錯了,難道不是售樓處負責么?
“物業(yè)公司也是房產(chǎn)公司的,我們這邊只負責賣房,其他的事情不管。你得找對人,否則你就像祥林嫂一樣,天天在我面前念叨,能解決問題嗎?”董經(jīng)理顯的有些不耐煩。
25日下午,記者就此事聯(lián)系了宿豫區(qū)住建局房管處的劉主任。劉主任介紹,房管處會盡量去協(xié)調(diào)解決此事,如果業(yè)主反映的問題是真實的,開發(fā)商涉嫌違規(guī),將會依法對其進行處罰。
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