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2025年01月09日 星期四

中介封殺線上房產(chǎn)信息平臺 不實(shí)房源信息是硬傷

  • 發(fā)布時間：2014-08-06 16:19:00  來源：解放日報  作者：佚名  責(zé)任編輯：孔彬彬

　　任翀

　　上海樓市再次上演傳統(tǒng)中介公司聯(lián)手封殺線上房產(chǎn)信息平臺的“大戲”。此次中介聯(lián)盟與搜房網(wǎng)的糾紛，可以看作3月各大中介與安居客間糾紛的延續(xù)。這些糾紛的核心都是收費(fèi)模式，表面看可以通過一方的讓步或雙方的妥協(xié)解決；但從本質(zhì)來看，不實(shí)房源信息是整個行業(yè)的硬傷，也是多次糾紛的焦點(diǎn)。

　　一位已從某知名房產(chǎn)中介離職的業(yè)務(wù)員向筆者坦言，房源信息是否吸引人，是影響成交幾率的重要因素，所以房源信息造假在行業(yè)里十分普遍。

　　最常見方式就是虛構(gòu)房源。比如在線上房產(chǎn)信息平臺上，為了獲得購房者點(diǎn)擊，“要靠不斷刷新讓房源看起來像剛掛出來的一樣”。在線下中介門店中，還會經(jīng)常出現(xiàn)房源“張冠李戴”的現(xiàn)象，比如中介廣告顯示的是A套房，業(yè)務(wù)員卻帶購房者看B套房，因?yàn)锳套房實(shí)際已出售或者存在不宜出售的原因。

　　在價格上，也總是“低開高走”，通常網(wǎng)上報價比真實(shí)價格低20%-30%。一旦購房者有意向，就搬出“之前沒有加上稅費(fèi)”、“之前報價錯誤”等理由搪塞。一位從業(yè)人員承認(rèn)，平臺最多只能核實(shí)信息發(fā)布者是否具有中介資質(zhì)，不可能對數(shù)十萬套房源的真實(shí)性一一核對。

　　不可否認(rèn)，線上房產(chǎn)信息平臺有助于緩解購房者與房源間信息不對稱的問題。然而，從目前的中介運(yùn)行方式看，二手房信息失真的問題還很嚴(yán)重。受兩次封殺事件影響，很多傳統(tǒng)中介都在加快自有信息平臺的建設(shè)。但是中介公司也應(yīng)該反思：除了封殺他們認(rèn)為不誠信的信息平臺外，自己的運(yùn)營模式和自己的線上平臺能否解決不實(shí)房源信息的問題？

　　如何保證房源信息真實(shí)性、如何讓消費(fèi)者能用最簡單的方式獲得真實(shí)房源，無論是中介公司，還是線上房產(chǎn)信息平臺，均尚未給出有效的解決方式。

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