記者昨天從多個(gè)渠道獲悉，在亞馬遜中國(guó)位于北京市的部分網(wǎng)點(diǎn)，一些物流人員正在停工，并已影響到正常的商品派送工作。

　　不滿考核方案

　　消費(fèi)者馬先生向新京報(bào)記者反映，本周三從亞馬遜中國(guó)官網(wǎng)定購(gòu)了兩雙運(yùn)動(dòng)鞋，均是亞馬遜自營(yíng)商品，由亞馬遜物流負(fù)責(zé)配送。下單之后第二天，馬先生就收到了亞馬遜發(fā)來(lái)的短信提醒，提示商品將延誤1-2天送達(dá)。而在訂單配送信息中，顯示該訂單已交由第三方配送機(jī)構(gòu)“微特派”進(jìn)行配送。

　　馬先生根據(jù)配送信息，聯(lián)系到商品所在的位于東城區(qū)金魚(yú)池中街的“微特派”配送點(diǎn)，并前往自提。工作人員稱，因亞馬遜物流人員停工，這兩天亞馬遜的很多訂單都交給了他們來(lái)配送，實(shí)在是忙不過(guò)來(lái)，所以肯定會(huì)有延誤。

　　記者前往位于東城區(qū)富貴園的一個(gè)亞馬遜物流配送點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，工作人員稱，這個(gè)配送點(diǎn)有19名配送員，主要負(fù)責(zé)整個(gè)東城區(qū)(包括原東城區(qū)與崇文區(qū))的訂單配送，日均訂單量1500左右。19名配送員當(dāng)中，除兩人仍在正常工作，一人因故未到崗，其余16人均已停工。他們是由勞務(wù)公司派遣。

　　上述人員于本月4日開(kāi)始停工。主要原因是對(duì)11月1日起實(shí)行的新的工資考核方案不滿。工作人員稱，聽(tīng)說(shuō)上地一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的員工也在停工，但未證實(shí)。

　　據(jù)其表示，根據(jù)新的考核方案，原有的底薪、浮動(dòng)獎(jiǎng)金取消，夜班提成、三倍提成類訂單等收入也將按新方案重新計(jì)算。雖然單筆訂單提成提高了，但配送員認(rèn)為，由于訂單量不足和提成計(jì)算方式的改變，配送員的實(shí)際收入遠(yuǎn)達(dá)不到調(diào)整前的水平。

　　收貨已受影響

　　“罷工”發(fā)生后，亞馬遜中國(guó)采取的應(yīng)對(duì)策略是，將歸由該配送點(diǎn)的訂單向附近的第三方配送機(jī)構(gòu)分流。

　　據(jù)金魚(yú)池中街“微特派”配送點(diǎn)的一名工作人員表示，他們是從11月6日起開(kāi)始接收亞馬遜的訂單。但訂單量超出該配送點(diǎn)的正常負(fù)荷，工作人員即使加班加點(diǎn)，也難以保證按時(shí)送達(dá)。

　　家住豐臺(tái)區(qū)劉家窯區(qū)域的王女士反映，10月31日在亞馬遜中國(guó)訂購(gòu)了四本圖書(shū)。物流信息顯示，配送周期約3-4天。但直到11月7日，快遞才將其中三本書(shū)送達(dá)。不過(guò)，豐臺(tái)區(qū)三路居的李女士前天訂購(gòu)的亞馬遜商品當(dāng)天有按時(shí)送達(dá)。

　　記者昨日致電亞馬遜中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人詢問(wèn)物流員工停工情況及波及影響。其表示，需待查明后告知。至截稿，記者未收到回復(fù)。