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2025年01月09日 星期四

中連協(xié):連鎖百強(qiáng)企業(yè)中四成以上已開展O2O業(yè)務(wù)

  • 發(fā)布時間:2014-10-31 15:02:18  來源:新華網(wǎng)  作者:佚名  責(zé)任編輯:陳晶

  中國連鎖經(jīng)營協(xié)會日前發(fā)布的《傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡(luò)零售研究報告(2014)》顯示,2013年,線上到線下(O2O)模式得到傳統(tǒng)零售企業(yè)的認(rèn)可和不斷嘗試。2013年連鎖百強(qiáng)企業(yè)中43%的企業(yè)已經(jīng)開展了O2O業(yè)務(wù),57%的企業(yè)雖然尚未開展但都表示愿意嘗試。

  報告指出,目前傳統(tǒng)零售企業(yè)觸網(wǎng)更理性,方式更多元。以中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的2013年連鎖百強(qiáng)企業(yè)為樣本進(jìn)行統(tǒng)計,開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)的百強(qiáng)企業(yè)有67家,凈增5家。與前兩年相比,增加的數(shù)量明顯變少,說明傳統(tǒng)零售企業(yè)對電商的認(rèn)識更加理性,觸網(wǎng)變得更為謹(jǐn)慎。另外,傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售的方式更加多元,在大力打造自建平臺的同時,也通過入駐大型電商平臺,導(dǎo)入現(xiàn)成流量,拓展銷售渠道。

  報告認(rèn)為,傳統(tǒng)零售企業(yè)網(wǎng)上業(yè)務(wù)運(yùn)營任重道遠(yuǎn)。發(fā)展模式以自建平臺為主。調(diào)查顯示,82%的傳統(tǒng)零售企業(yè)都通過自建平臺來開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),其中50%僅自建平臺一種方式,32%的企業(yè)選擇既自建平臺又入駐開放平臺。18%的企業(yè)僅通過入駐第三方平臺來發(fā)展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。

  報告指出,78%的傳統(tǒng)零售企業(yè)都認(rèn)為缺乏相應(yīng)的技術(shù)和管理人才是限制其發(fā)展網(wǎng)絡(luò)零售的主要因素。調(diào)查還顯示,傳統(tǒng)零售企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售的銷售范圍大部分重點面向?qū)嶓w店所覆蓋的區(qū)域市場,僅有29%企業(yè)全面面向全國市場開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)零售企業(yè)直接網(wǎng)上開店的經(jīng)營現(xiàn)狀不甚理想,面臨投資回報率低、盈利前景差等諸多問題和挑戰(zhàn)。

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