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2025年01月09日 星期四

去哪兒網(wǎng)回應(yīng)“假保單”風(fēng)波 稱假一賠萬(wàn)

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-10-28 10:20:16  來源：京華時(shí)報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：陳晶

　　針對(duì)央視曝光去哪兒網(wǎng)銷售假的航班延誤險(xiǎn)一事，昨天上午，去哪兒網(wǎng)在其官方微博上發(fā)布消息稱，歡迎消費(fèi)者驗(yàn)單，如果存在沒有保險(xiǎn)公司承保的假保單，將按照保費(fèi)金額的一萬(wàn)倍對(duì)消費(fèi)者賠償。

　　10月26日，央視報(bào)道稱，去哪兒網(wǎng)上銷售的太平洋保險(xiǎn)公司承保的航班延誤險(xiǎn)為假保單。隨后，去哪兒網(wǎng)和太平洋保險(xiǎn)發(fā)布聯(lián)合聲明指出，報(bào)道中提及的“保單號(hào)在太平洋保險(xiǎn)官網(wǎng)查不到”“保單號(hào)出現(xiàn)26位錯(cuò)誤號(hào)碼”等問題，均由太平洋保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障所致，保單真實(shí)有效，去哪兒網(wǎng)也擁有合法合規(guī)的保險(xiǎn)銷售資質(zhì)。

　　去哪兒網(wǎng)方面告訴記者，其出售的航班延誤險(xiǎn)于今年8月上線，根據(jù)賠付規(guī)則，若航班抵達(dá)目的地時(shí)延誤2.5小時(shí)及以上，將獲得300元的賠償；若航班被取消或者投保人乘坐的航班起飛后返航、備降，則賠償100元。上線3個(gè)月以來，該保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售良好，累計(jì)理賠金額已達(dá)數(shù)百萬(wàn)元。

　　根據(jù)記者計(jì)算，去哪兒網(wǎng)代理的航班延誤險(xiǎn)保費(fèi)為20元，按照去哪兒網(wǎng)承諾的“假一賠萬(wàn)”懸賞規(guī)則，如果消費(fèi)者買到了假保單，其獲得的賠付金額將達(dá)到20萬(wàn)元。

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