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國家工商總局:網(wǎng)絡(luò)促銷不得虛構(gòu)交易

  • 發(fā)布時間：2014-11-02 08:15:00  來源：人民網(wǎng)  作者：陳郁  責(zé)任編輯：陳龍

　　國家工商總局日前召集10家網(wǎng)絡(luò)企業(yè)舉行網(wǎng)絡(luò)市場促銷行為行政指導(dǎo)約談會，工商總局副局長甘霖指出，歲尾年末是網(wǎng)絡(luò)促銷活動的旺季，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要實事求是統(tǒng)計集中促銷活動的成交量、成交額，不得進(jìn)行夸大宣傳，不得為促銷實施者虛構(gòu)交易或提供虛假用戶評價；要嚴(yán)格履行承諾，不得對商品和服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳和表示，不得捏造散布虛偽事實損害競爭對手的商業(yè)信譽和商品聲譽，不得限制、排斥其他經(jīng)營者開展促銷活動。

　　甘霖要求，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要認(rèn)真梳理以往集中促銷活動出現(xiàn)的問題，采取措施，防范集中促銷活動成為消費者集中投訴詬病的重災(zāi)區(qū)，實現(xiàn)有質(zhì)量、有內(nèi)涵、沒有水分和隱憂的發(fā)展，要在網(wǎng)站顯著位置事先公布促銷活動的期限、方式和規(guī)則。要加強對促銷活動實施者的經(jīng)營資質(zhì)、身份信息排查，全面梳理近期網(wǎng)絡(luò)商品價格，防范一些經(jīng)營者采取先漲價后降價方法虛構(gòu)優(yōu)惠促銷；采取必要的技術(shù)手段保障平臺的正常運行，制定促銷活動物流配送應(yīng)急預(yù)案，在配送不及時的情況下，要向消費者做好解釋等。

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