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2025年01月10日 星期五

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網(wǎng)絡(luò)促銷不得虛構(gòu)交易 工商部門將加強(qiáng)經(jīng)營者資質(zhì)排查

  經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)北京11月1日訊 (記者 陳郁)國家工商總局日前召集10家網(wǎng)絡(luò)企業(yè)舉行網(wǎng)絡(luò)市場促銷行為行政指導(dǎo)約談會(huì),工商總局副局長甘霖指出,歲尾年末是網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的旺季,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要實(shí)事求是統(tǒng)計(jì)集中促銷活動(dòng)的成交量、成交額,不得進(jìn)行夸大宣傳,不得為促銷實(shí)施者虛構(gòu)交易或提供虛假用戶評(píng)價(jià);要嚴(yán)格履行承諾,不得對(duì)商品和服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳和表示,不得捏造散布虛偽事實(shí)損害競爭對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù),不得限制、排斥其他經(jīng)營者開展促銷活動(dòng)。

  甘霖要求,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要認(rèn)真梳理以往集中促銷活動(dòng)出現(xiàn)的問題,采取措施,防范集中促銷活動(dòng)成為消費(fèi)者集中投訴詬病的重災(zāi)區(qū),實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量、有內(nèi)涵、沒有水分和隱憂的發(fā)展,要在網(wǎng)站顯著位置事先公布促銷活動(dòng)的期限、方式和規(guī)則。要加強(qiáng)對(duì)促銷活動(dòng)實(shí)施者的經(jīng)營資質(zhì)、身份信息排查,全面梳理近期網(wǎng)絡(luò)商品價(jià)格,防范一些經(jīng)營者采取先漲價(jià)后降價(jià)方法虛構(gòu)優(yōu)惠促銷;采取必要的技術(shù)手段保障平臺(tái)的正常運(yùn)行,制定促銷活動(dòng)物流配送應(yīng)急預(yù)案,在配送不及時(shí)的情況下,要向消費(fèi)者做好解釋等。

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