搶灘購物春節(jié)檔 電商大打差異牌
- 發(fā)布時(shí)間:2015-02-13 06:31:28 來源:南方日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:謝凌宇
距羊年春節(jié)不到一周時(shí)間,各大電商抓緊節(jié)前最后一波網(wǎng)購潮。南方日?qǐng)?bào)記者采訪發(fā)現(xiàn),今年電商搶占春節(jié)市場不再是簡單粗暴的價(jià)格戰(zhàn),而是大打差異牌,電商行業(yè)競爭出現(xiàn)多元化及差異化發(fā)展趨勢(shì)。
經(jīng)過一年的市場培育,跨境海淘漸入佳境,今年春節(jié)前迎來一個(gè)小爆發(fā)期,進(jìn)口生鮮類產(chǎn)品受青睞;“90后”網(wǎng)購消費(fèi)者占比增多,網(wǎng)購支付方式呈現(xiàn)新變化,提前消費(fèi)趨勢(shì)明顯,部分電商瞄準(zhǔn)學(xué)生族推出授信業(yè)務(wù);而隨著快遞物流進(jìn)入“半歇業(yè)”狀態(tài),自有物流電商優(yōu)勢(shì)愈加明顯。
中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部分析師莫岱青分析認(rèn)為,電商與物流的關(guān)系可謂是“唇亡齒寒”,自有物流電商不會(huì)受制于第三方,整體競爭力更強(qiáng),尤其是在快遞半停運(yùn)的春節(jié)期間,其優(yōu)勢(shì)更加明顯。
趨勢(shì)1
自有物流電商顯優(yōu)勢(shì)
進(jìn)入2月,網(wǎng)購年貨需求全面升溫,但各快遞物流企業(yè)卻進(jìn)入了“半歇業(yè)”狀態(tài)。2月10日起,八成以上快遞公司進(jìn)入“春節(jié)檔”,2月25日前后逐漸恢復(fù)正常。EMS、順豐以及中國郵政在春節(jié)期間正常運(yùn)營。
與依靠第三方配送的電商不同,京東、蘇寧易購、亞馬遜中國、唯品會(huì)等自有物流的電商春節(jié)期間不打烊,消費(fèi)者可以在春節(jié)期間正常購買自營類商品。越接近春節(jié),自建物流的電商企業(yè)優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯。
記者獲悉,蘇寧易購春節(jié)期間仍將持續(xù)“快遞天天送”服務(wù)政策。同時(shí),年貨專場的商品更是做到“快遞次日達(dá)”,全面保障春節(jié)網(wǎng)購物流配送服務(wù)需求。京東方面,近日也發(fā)布“2015年春節(jié)運(yùn)營公告”:2月19日—21日期間,包括廣州在內(nèi)的47個(gè)城市普通商品訂單可正常享受配送及取件換新服務(wù);中小件訂單暫停極速達(dá)、211限時(shí)達(dá)、夜間配等時(shí)效服務(wù),22日恢復(fù)正常。國美在線也表示春節(jié)不打烊。
中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部分析師莫岱青表示,在各家快遞公司進(jìn)入“半歇業(yè)”狀態(tài)后,自建物流的電商優(yōu)勢(shì)凸顯。“依靠第三方物流的淘寶、天貓?zhí)幱诹觿?shì),菜鳥網(wǎng)絡(luò)在春節(jié)期間還未發(fā)力?!蹦非啾硎荆〇|、蘇寧、亞馬遜中國、國美在線等電商自建物流發(fā)揮作用,在比拼服務(wù)、速度等方面更勝一籌,有利其搶占“春節(jié)市場”。
莫岱青分析認(rèn)為,電商與物流的關(guān)系可謂是“唇亡齒寒”。物流是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中極其重要的一個(gè)環(huán)節(jié),其和電子商務(wù)行業(yè)的互相滲透,已成為大電商時(shí)代的趨勢(shì)。電商自建物流,除降低物流成本外,更不用受制于第三方,有效保障出貨速度及送達(dá)時(shí)間,提升整體競爭力。
趨勢(shì)2
跨境海淘爆發(fā)生鮮進(jìn)口受寵
記者從各大電商平臺(tái)了解到,與以往相比,羊年春節(jié)網(wǎng)購潮中“海淘族”受關(guān)注度最高,也是今年網(wǎng)購年貨新的增長點(diǎn)。據(jù)一位電商從業(yè)者透露,其實(shí)從2014年“雙11”淘寶借跨境電商力求全球化布局開始,各大電商相繼進(jìn)入“海淘”領(lǐng)域,甚至快遞企業(yè)也上線跨境電商平臺(tái),“整個(gè)跨境電商市場慢慢培育起來了,到了春節(jié)這個(gè)節(jié)點(diǎn)有了一次小范圍爆發(fā)?!?/p>
據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年中國跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)到3.1萬億元,同比增長31.3%。商務(wù)部預(yù)測(cè),2016年中國跨境電商進(jìn)出口額將增長至6.5萬億元,年增速超30%,跨境電商可謂發(fā)展迅速。
在淘寶指數(shù)平臺(tái)上,輸入“進(jìn)口年貨”關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn),最近7天的搜索指數(shù)環(huán)比增長17.9%,與去年同期相比增長937.7%,1月19日達(dá)到搜索指數(shù)的最高峰。而排名前三名的省份分別是廣東、海南和上海,網(wǎng)購消費(fèi)者中30-35歲的人群占比最大。
作為國內(nèi)綜合類電商海外直采業(yè)務(wù)平臺(tái),亞馬遜中國相關(guān)負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)表示,從亞馬遜食品頻道獲得的數(shù)據(jù),“高大上”的年貨最受顧客歡迎。其中,進(jìn)口牛奶、洋酒、巧克力和進(jìn)口零食、進(jìn)口飲料等海外原裝直采美食的銷量也隨著春節(jié)的臨近而日漸提升。上述人士還表示,消費(fèi)者年貨網(wǎng)購習(xí)慣通常分二個(gè)階段。第一階段(春節(jié)前4周),為即將來臨的春節(jié)準(zhǔn)備一家人的食材、新年新衣等裝備;第二階段(春節(jié)前1-2周),主要集中在禮品的購買,用于春節(jié)期間走親訪友。
而垂直電商順豐優(yōu)選則打出“定制牌”,年貨品類上搶占“鮮”機(jī)和“洋”味。據(jù)悉,順豐優(yōu)選在年貨季,進(jìn)口食品整體備貨量為平時(shí)的3-4倍,其中生鮮、酒水飲料的備貨量為平日的5-6倍。
順豐優(yōu)選相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,水果、雞蛋等不易運(yùn)輸?shù)哪曦浿髁ιr商品,以往受制于冷鏈宅配的制約而一直沒有成為電商年貨的主角。而現(xiàn)在借助“冷運(yùn)”服務(wù),今年將入局順豐優(yōu)選定制化年貨名單。
趨勢(shì)3
網(wǎng)購“打白條”吸引消費(fèi)
目前網(wǎng)購人群中,“80”、“90”是主力,而今年又是史上最長的一個(gè)寒假。因此,不少電商另辟蹊徑,將春節(jié)消費(fèi)生力軍鎖定學(xué)生群體。這些互聯(lián)網(wǎng)“原住民”的網(wǎng)購消費(fèi)方式,較多傾向于提前消費(fèi)、分期付款。
據(jù)悉,京東校園白條團(tuán)隊(duì)對(duì)來自北京、上海、廣東、成都部分高校的近千名使用分期購物的大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示:在購買品類方面,書籍成為大學(xué)生使用白條購物的首選;部分大學(xué)生表示會(huì)通過先消費(fèi)后付款的形式為父母選擇春節(jié)禮物;而買東西方便、利于資金周轉(zhuǎn)則成為大學(xué)生使用白條購物的主要原因。
“對(duì)我們來說,上學(xué)期間的生活費(fèi)用有限,所以買東西使用京東白條就會(huì)方便一些,也可以減輕父母的負(fù)擔(dān)。自己也在做兼職,賺來的錢可以分期還貸,這樣就不用問家里要了?!眮碜贼吣洗髮W(xué)的鄒同學(xué)接受采訪時(shí)這樣告訴記者。如今,越來越多大學(xué)生喜歡通過打白條的方式來購買書籍等與學(xué)習(xí)相關(guān)的物品。從網(wǎng)購支付方式,凸顯出90后大學(xué)生群體超前消費(fèi)理念及多樣性的消費(fèi)方式。
目前,淘寶、京東、蘇寧易購等大部分電商都開通了大學(xué)生分期購物平臺(tái),資金周轉(zhuǎn)困難、消費(fèi)能力有限的學(xué)生一族支付方式上又多了一種選擇。據(jù)悉,京東校園白條還支持大學(xué)生延期20天付款,并且不收取利息。2015年,校園金融專員將進(jìn)駐京東派校園店,提供校園白條等一站式服務(wù)。
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