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外賣(mài)訂餐效仿“滴滴”燒錢(qián)搶客
- 發(fā)布時(shí)間:2015-01-22 14:33:04 來(lái)源:山東商報(bào) 責(zé)任編輯:時(shí)習(xí)
“本來(lái)餐費(fèi)是20元,因?yàn)槭鞘状斡唵螠p了15元,所以等于只花了5塊錢(qián)而已?!痹谏綎|師范大學(xué)上學(xué)的學(xué)生李敏對(duì)記者說(shuō)著最近在外賣(mài)平臺(tái)的訂餐經(jīng)歷。而這種近乎瘋狂的補(bǔ)貼,正在“餓了么”、“美團(tuán)外賣(mài)”等外賣(mài)平臺(tái)近身“肉搏”。
以山師東路商圈為例,美團(tuán)外賣(mài)和餓了么斗得難舍難分,記者打開(kāi)外賣(mài)平臺(tái)的APP看到,餓了么的優(yōu)惠主要集中在“新用戶(hù)下單立減12元”、“在線支付滿(mǎn)20減5”等,而針對(duì)餓了么給出的補(bǔ)貼,美團(tuán)外賣(mài)自然不會(huì)示弱,“首單立減15元”、“滿(mǎn)20減7”,幾乎每一項(xiàng)優(yōu)惠都比餓了么多上幾塊錢(qián),可謂激戰(zhàn)正酣。
記者聯(lián)系各外賣(mài)平臺(tái)了解到,與滴滴打車(chē)等打車(chē)軟件對(duì)乘客、的哥雙向補(bǔ)貼的補(bǔ)貼方式不同,外賣(mài)平臺(tái)的補(bǔ)貼只針對(duì)消費(fèi)者,而對(duì)于商家的“好處”,并非每成一單獎(jiǎng)勵(lì)多少錢(qián),而是對(duì)其促銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)惠力度買(mǎi)單。一位山師東路附近飯店的老板告訴記者,“不是平臺(tái)上所有商家都會(huì)有補(bǔ)貼,不同商家獲得補(bǔ)貼的力度也會(huì)不一樣,而且不同的商圈是錯(cuò)開(kāi)促銷(xiāo)的,有些促銷(xiāo)可能只做幾天,有的則會(huì)做一兩周?!?/p>
即便如此,商家也在其中投入了很大的熱情,市民邰女士跟記者講述了她的一次叫外賣(mài)的經(jīng)歷,“我之前都不知道還有叫外賣(mài)的APP,有一次在家不想做飯就打電話叫了個(gè)黃燜雞米飯,之前老板都是來(lái)送下就走了,那次把飯給我以后還特別熱情的跟我說(shuō),以后可以用外賣(mài)軟件訂餐,那樣不但每單能減錢(qián),還再送兩瓶飲料?!币簿褪菑哪谴坞娫捊胁椭?,邰女士現(xiàn)在幾乎全部都用外賣(mài)軟件訂外賣(mài)了。
與打車(chē)軟件一樣的,是伴隨燒錢(qián)大戰(zhàn)背后投資方的熱捧,這輪燒錢(qián)大戰(zhàn)一直沒(méi)有停歇。去年5月份剛獲得大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)8000萬(wàn)美元投資之后,8月份,“餓了么”就聯(lián)合分眾傳媒,在上海推出了20萬(wàn)份免費(fèi)午餐活動(dòng),每份20元,共計(jì)400萬(wàn)人民幣。上周末,美團(tuán)也確認(rèn)了早前傳聞的7億美元融資的消息。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心預(yù)計(jì)到今年,餐飲 O2O 市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1200億元左右。如果說(shuō),幾年前團(tuán)購(gòu)是餐飲O2O的第一個(gè)引爆點(diǎn),如今,外賣(mài)訂餐則是最被看好的餐飲O2O 發(fā)展新領(lǐng)域。
而業(yè)內(nèi)人士表示,外賣(mài)平臺(tái)的燒錢(qián)大戰(zhàn)雖然可以在短期內(nèi)聚集人氣,但真正留住用戶(hù)的關(guān)鍵是速度和服務(wù)。該人士還表示,燒錢(qián)的目的在于培養(yǎng)用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣,讓用戶(hù)產(chǎn)生粘性和需求之后,這些外賣(mài)平臺(tái)才能進(jìn)入到正常的盈利模式中。
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