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2025年01月23日 星期四

工商總局:去年查處網(wǎng)絡(luò)傳銷等形式案件同比增長49%

  • 發(fā)布時間：2015-01-22 16:07:00  來源：人民網(wǎng)  作者：邢鄭  責(zé)任編輯：時習(xí)

　　今日下午工商總局召開新聞發(fā)布會，國家工商總局辦公廳主任、新聞發(fā)言人于法昌介紹了2014年度全國市場主體發(fā)展、工商行政管理市場監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)有關(guān)情況。他表示，新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施后，消費(fèi)者維權(quán)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)傳銷等新型傳銷形式案件同比增長49.01%，網(wǎng)店的違法案件的比重有所上升。

　　于法昌介紹到，2014年查處網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為案件8694件。其中，查處違反反不正當(dāng)競爭法規(guī)案件3026件、違反廣告法規(guī)案件1833件、違反網(wǎng)絡(luò)交易辦法案件1074件，共計(jì)占網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為案件總量的68.2%。網(wǎng)絡(luò)傳銷等新型傳銷形式案件增長很快，共602件，同比增長49.01%。網(wǎng)店的違法案件的比重有所上升，以網(wǎng)店為違法載體的案件2572件，占立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案件的33.29%，較去年同期上升了5.49個百分點(diǎn)。

　　于法昌強(qiáng)調(diào)，去年全年網(wǎng)絡(luò)購物投訴增長迅速，合同、售后服務(wù)、質(zhì)量問題成為投訴熱點(diǎn)。受理網(wǎng)絡(luò)購物投訴7.78萬件，同比增長3.57倍，涉及爭議金額3165萬元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1517萬元。網(wǎng)購?fù)对V問題主要集中在合同、售后服務(wù)、質(zhì)量方面，分別占投訴總量的28.4%、22.7%、21.7%。

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