天氣漸涼，養(yǎng)生保健成為了不少老年人的話題，然而買了保健品之后卻頻頻被忽悠。近期，南京市賽虹橋工商所接連接到多起關(guān)于購(gòu)買保健品引發(fā)的消費(fèi)投訴，其中大部分消費(fèi)者都是年齡在50歲以上的中老年人，他們稱銷售人員采取各種方式誘導(dǎo)他們購(gòu)買了保健品，事后拒絕退貨要求。針對(duì)投訴案例，本報(bào)整理出消費(fèi)警示提醒消費(fèi)者當(dāng)心被忽悠。

　　通訊員 朱雯婷 揚(yáng)子晚報(bào)記者 陳 郁

　　招數(shù)一：

　　巧立名目免費(fèi)旅游

　　李老先生收到一家保健品公司發(fā)出的邀請(qǐng)函，請(qǐng)他參加海濱二日健康行免費(fèi)游。銷售人員承諾老人的吃、住、玩全由他們公司掏腰包，至于公司的產(chǎn)品，隨便老人買不買。李老先生經(jīng)不住誘惑接受了邀請(qǐng)，可說(shuō)好的二日游竟有一半的時(shí)間都是在賓館里聽公司宣傳產(chǎn)品。銷售員借機(jī)夸大保健品的功效，而參團(tuán)的許多老人經(jīng)不住軟磨硬泡，都買了不少保健品。李先生看到別人買了，也花2000元購(gòu)買了兩盒。

　　招數(shù)二：

　　擺攤設(shè)點(diǎn)免費(fèi)體檢

　　王老太患有高血壓，這天她在菜場(chǎng)門口看到有不少“白大褂”在免費(fèi)體檢，就湊過(guò)去問(wèn)問(wèn)?！鞍状蠊印焙軣崆榈貛屯趵咸珳y(cè)了血壓，問(wèn)了問(wèn)她最近的身體情況，接著便天馬行空地和王老太聊起了健康的話題并囑咐王老太定期來(lái)測(cè)量。幾次三番后，“白大褂”跟王老太說(shuō)，她的高血壓非常嚴(yán)重，除了平時(shí)吃藥外，還可以吃松花粉來(lái)保健，效果很好。就這樣，王老太就掏錢買了足夠兩年吃的松花粉片。

　　招數(shù)三：

　　小恩小惠步步套牢

　　經(jīng)常參加保健品講座的鄧阿姨說(shuō)，“來(lái)就送”是這些保健品銷售商家慣用的招數(shù)。不少商家利用老年人愛占小便宜的特點(diǎn)，來(lái)聽課就送菜盆、送牙簽盒、送雞蛋。講座中這些推銷員也很注重推銷手法，一般不會(huì)直接介紹產(chǎn)品，而是從老年人關(guān)心的健康話題入手，讓老人放松戒備，覺得來(lái)這里聽課有用，下次便自然再來(lái)。而推銷員能言善辯把產(chǎn)品說(shuō)得天花亂墜，不準(zhǔn)備買產(chǎn)品的老人也很難把持住。

　　招數(shù)四：

　　溫情服務(wù)哄你開心

　　一些不和子女居住在一起的老年人在渴望身體健康的同時(shí)更渴望得到晚輩的關(guān)心和照顧，保健品推銷人員往往抓住了老年人的這種心理大打親情牌，一口一個(gè)“叔叔”、“阿姨”叫得無(wú)比親切。有的業(yè)務(wù)員為了多賣產(chǎn)品，甚至上門幫老人捶背捶腿，聽他們?cè)V苦聊天。可一旦老人覺得吃了沒(méi)有效果或是家人要求退貨，這些銷售員就會(huì)迅速“變臉”，以各種理由拒絕退貨或退款，有的甚至人去樓空。

　　提醒

　　遭遇騙局撥打12315投訴

　　賽虹橋工商所提醒廣大消費(fèi)者尤其是中老年人，保健食品不是藥品，不能用于治療疾病，更不能替代藥品，一些不良商家通過(guò)各種招數(shù)夸大產(chǎn)品功效誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者誤將保健食品當(dāng)藥品，不但損失金錢，嚴(yán)重的更會(huì)因此耽誤疾病的治療。即使是正規(guī)保健產(chǎn)品，如果夸大產(chǎn)品功效虛假宣傳，也是違法行為，消費(fèi)者可以保留宣傳彩頁(yè)，或采取拍照、錄音，保存購(gòu)物票據(jù)等作為證據(jù)，及時(shí)向工商部門投訴或舉報(bào)。