淘寶盜版打而不絕 正版賣幾千元淘寶只賣幾塊錢
- 發(fā)布時(shí)間:2014-09-22 09:20:19 來(lái)源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:謝凌宇
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,網(wǎng)友們常常說(shuō),淘寶是萬(wàn)能的,它讓我們足不出戶就買到自己需要的一切。從某種程度上說(shuō),這也并非夸張之語(yǔ)。淘寶網(wǎng)上的商品種類不僅多,而且往往非常便宜,比如中文版Windows 8操作系統(tǒng),正版賣價(jià)為998元,而在淘寶上,5塊錢就可以搞定,當(dāng)然這一般都是盜版,其他像Adobe、蘋果等公司的盜版軟件,價(jià)格同樣便宜得驚人,Adobe的Photoshop CS6,在官方網(wǎng)站上升級(jí)版的價(jià)格為245美元,完整版849美元,而一家淘寶網(wǎng)店上只賣5.9元。
不僅如此,一些賣家還提供免費(fèi)遠(yuǎn)程安裝服務(wù),甚至可以對(duì)電腦系統(tǒng)進(jìn)行清理和優(yōu)化?!短煜鹿尽吩儐?wèn)了一位淘寶賣家,他介紹,只需要買一個(gè)盜版windows系統(tǒng),就可以在多臺(tái)電腦上安裝,而且可以自動(dòng)免費(fèi)升級(jí)補(bǔ)丁。
不過(guò),這些便宜省錢的軟件都是盜版,也就是說(shuō)是侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,就此《天下公司》詢問(wèn)淘寶客服人員,對(duì)方表示,如果知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者不來(lái)投訴,他們就不會(huì)干涉:
淘寶客服:我建議您去搜索淘寶的侵權(quán)網(wǎng)站,進(jìn)去之后可以舉報(bào),如果您有專屬的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的話?
記者:有專屬的權(quán)利可以舉報(bào),沒有專屬的權(quán)利就不能舉報(bào)是嗎?
淘寶客服:跟你舉個(gè)例子,一件東西,你有賣它的專屬權(quán)就可以進(jìn)行舉報(bào),如果沒有,你可以賣,別人也可以賣,就是這個(gè)意思。
記者:他那個(gè)軟件就賣5塊錢,明顯是盜版軟件,你們不管嗎?
淘寶客服:因?yàn)橘I賣雙方是自己愿意的,所以我們是無(wú)權(quán)干涉的。
今年以來(lái),國(guó)家多部委聯(lián)合開展“劍網(wǎng)行動(dòng)”,重點(diǎn)打擊網(wǎng)絡(luò)盜版行為。前段時(shí)間,淘寶網(wǎng)也發(fā)出通告禁止盜版軟件商品發(fā)布,包括禁止賣家上架盜版軟件產(chǎn)品,已有的盜版軟件也將在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行清理。但是,直到目前為止,仍然有大量盜版軟件可以在淘寶上買到,對(duì)此,淘寶的客服人員只說(shuō)這件事有專人負(fù)責(zé),具體情況不清楚:
淘寶客服:是有這么一個(gè)通知,我們這邊也在進(jìn)行處理,對(duì)于假冒、盜版商品,淘寶這邊也在逐一進(jìn)行查看,但具體情況我不清楚。我們有專門的人處理。
記者:是哪方面的人?能不能給我個(gè)倆系方式,我跟他們聊一下。
淘寶客服:不好意思,無(wú)法透露這方面信息。
盜版軟件的問(wèn)題由來(lái)已久,盜版也不僅限于軟件。從今年4月份起,知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師趙占領(lǐng)受權(quán)利人委托,先后8次向淘寶網(wǎng)投訴40多個(gè)賣家銷售盜版圖書,他說(shuō),淘寶投訴的程序復(fù)雜,處理速度緩慢,而且總是治標(biāo)不治本:
趙占領(lǐng):我們當(dāng)時(shí)代理權(quán)利人去投訴了8、9次,每一次都非常費(fèi)勁,第一是他的流程非常復(fù)雜,你要提交大量的資料;第二它的溝通渠道只有在線溝通,遇到任何問(wèn)題,實(shí)際上沒辦法及時(shí)溝通,而且他們那邊處理投訴的客服,每次都是不同的人;他們處理的效率也非常低,通常都是十幾天,而且最大的問(wèn)題是他們只針對(duì)權(quán)利人投訴的信息進(jìn)行處理,并沒有辦法去制止同一個(gè)賣家反復(fù)不斷的、大量的侵權(quán)。
有網(wǎng)友曾經(jīng)在知乎上提問(wèn),說(shuō)看到淘寶上很多在賣各種盜版軟件,比如photoshop,不少店家竟然達(dá)到皇冠級(jí)別,淘寶是許可出售盜版的嗎?工商局之類的管理部門也不會(huì)管的嗎?對(duì)此有人回答說(shuō),中國(guó)法律當(dāng)然可以管,不過(guò)需要軟件公司起訴。但是一來(lái)對(duì)淘寶個(gè)體戶收集證據(jù)比較麻煩,二來(lái)花費(fèi)成本太高,不劃算。還有人說(shuō),盜版的剛性需求是客觀存在的,而且正版的東西確實(shí)太貴了,比如一本外國(guó)原版書要300塊,盜版只要50塊,一個(gè)月工資只有5千塊的人肯定會(huì)選擇盜版。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師趙占領(lǐng)認(rèn)為,治理盜版,淘寶在操作上確實(shí)有自己的難處,不過(guò),但他認(rèn)為,淘寶實(shí)際上也沒有非常認(rèn)真地去打擊這些盜版,因?yàn)檫@和它的利益是相沖突的:
趙占領(lǐng):淘寶打擊假貨、大家盜版卻是存在一定的困難,因?yàn)樗豢赡軐?duì)所有的商品鏈接都做到事先審查,大部分情況下都是靠商品上線之后有人投訴,然后再進(jìn)行處理。但是另一方面,淘寶打擊盜版、打擊假貨的動(dòng)力實(shí)際上也并不是很充分。因?yàn)檫@樣必然會(huì)影響到淘寶上的鏈接,包括交易量,淘寶的收入是跟賣家的交易量想聯(lián)系的,所以打擊盜版、打擊假貨是跟淘寶自身的商業(yè)利益相沖突的。
如果說(shuō)淘寶沒有動(dòng)機(jī)去徹底清理這些盜版店鋪,那么作為被盜版的微軟、Adobe、蘋果這些公司來(lái)說(shuō),也不在乎嗎?趙占領(lǐng)說(shuō),肯定不會(huì),以微軟為例,這家公司打擊盜版有自己的方法和目標(biāo),小賣家它是不會(huì)放在心上的:
趙占領(lǐng):微軟的盜版問(wèn)題比較復(fù)雜,跟微軟早期進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略有關(guān)系。前期它實(shí)際上是縱容盜版,等到壟斷市場(chǎng)之后才出手打擊盜版。它有技術(shù)手段可以監(jiān)測(cè)哪些電腦使用了盜版軟件,而且它不針對(duì)個(gè)人用戶,因?yàn)閭€(gè)人用戶太分散,量太大,微軟主要是針對(duì)企業(yè)客戶。
“杜蕾斯”“護(hù)舒寶”等被侵權(quán) 假冒偽劣產(chǎn)品農(nóng)村成重災(zāi)區(qū)
9月19日,公安部公布了10起侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪的典型案例。杜蕾斯、護(hù)舒寶、歐萊雅等多個(gè)知名品牌,都在被侵權(quán)的單名之列。
根據(jù)通報(bào),今年3月,福建、四川、浙江、湖南公安機(jī)關(guān)聯(lián)合破獲了汪某等人制售假冒偽劣?jì)D幼用品案,繳獲假冒“護(hù)舒寶”等品牌衛(wèi)生巾成品、半成品1200萬(wàn)片,涉案價(jià)值3600余萬(wàn)元。而這些質(zhì)量低劣的產(chǎn)品,大多流向了城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村等地區(qū)的批發(fā)市場(chǎng)、小超市、小賣部。
今天,商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任趙萍接受天下公司采訪時(shí)說(shuō),其實(shí),農(nóng)村一直都是假冒偽劣產(chǎn)品的重災(zāi)區(qū)。
趙萍:由于農(nóng)村相對(duì)比較分散,每個(gè)店鋪規(guī)模也非常小,監(jiān)管難度非常大。而農(nóng)民這個(gè)消費(fèi)群體對(duì)知名品牌的認(rèn)知程度又不是很高。所以在農(nóng)村很多仿名牌、假名牌這樣的商品非常暢銷。
除了城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村,假冒偽劣產(chǎn)品還有一個(gè)主要的銷售渠道——網(wǎng)絡(luò)。
根據(jù)通報(bào),5月27日,江蘇、天津、上海、浙江、安徽、廣東等6省、市公安機(jī)關(guān)聯(lián)合打掉一跨地域制售假冒名牌化妝品犯罪網(wǎng)絡(luò),查獲假冒“歐萊雅”、“迪奧”、“香奈兒”等品牌化妝品62.9萬(wàn)余件,包裝瓶等15萬(wàn)件,涉案價(jià)值3000萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)調(diào)查,從2013年以來(lái),犯罪嫌疑人陳某等人在廣州設(shè)立制假窩點(diǎn),低價(jià)購(gòu)進(jìn)劣質(zhì)香精、礦物油、色素等原料,生產(chǎn)假冒“歐萊雅”、“迪奧”、“香奈兒”等品牌化妝品。這個(gè)團(tuán)伙在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布商品信息,通過(guò)花某等人開設(shè)的網(wǎng)店等將假冒偽劣產(chǎn)品銷往全國(guó)各地。
趙萍認(rèn)為,不法販子之所以選擇網(wǎng)絡(luò),是因?yàn)樗麄兒茈y進(jìn)入正規(guī)的零售企業(yè)。
趙萍:因?yàn)樗麄兎旅暗闹放?,而這些知名品牌的渠道管理,以及與零售商之間的關(guān)系都是相對(duì)穩(wěn)定的,所以在正規(guī)的零售企業(yè)銷售這種假冒偽劣產(chǎn)品的可能性幾乎沒有。因此這些不法分子更多的會(huì)去關(guān)注網(wǎng)絡(luò),一方面很多小的網(wǎng)店對(duì)于供應(yīng)商可能要求并不高;另一方面,目前網(wǎng)店之間的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,他們更容易選擇這些低成本的進(jìn)貨渠道。
此外,假冒品牌產(chǎn)品還包括百達(dá)翡麗、歐米茄、勞力士等名牌手表,耐克、阿迪達(dá)斯等品牌服裝。不僅僅是生活用品,潤(rùn)滑油、電器開關(guān)、切割設(shè)備、軸承等工業(yè)用品也成為被假冒的重災(zāi)區(qū)?!皻づ啤?、“嘉實(shí)多”、“美孚”、“施奈德”、“海寶”、日本"NSK"等品牌,都未能幸免。
在這10起案件當(dāng)中,涉案金額最低的是500萬(wàn)元,超過(guò)2000萬(wàn)的有三起,超過(guò)3000萬(wàn)的有4起,還有2起涉案金額已經(jīng)過(guò)億。
事實(shí)上,相關(guān)部門查處假冒偽劣產(chǎn)品的行動(dòng)一直未斷,可為什么屢禁不止?蘭臺(tái)律師事務(wù)所包華認(rèn)為,對(duì)不法分子而言,現(xiàn)行的處罰力度可能還沒有起到足夠的威懾作用。
包華:例如通報(bào)當(dāng)中2000多萬(wàn)的案值,應(yīng)該屬于特別嚴(yán)重的情節(jié)。按照《刑法》應(yīng)該可以處罰到五年以上有期徒刑。但是對(duì)于一些不法分子而言,5年(以上)的裁決可能不足以使他離開這個(gè)行業(yè),也并不意味著以后他就不能進(jìn)行相關(guān)行業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)。
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