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好特網(wǎng)買米下單半月仍"待審核" 網(wǎng)店稱貨源緊

發(fā)布時間：2015-03-12 08:05:00 來源：北京晨報作者：鐵瑾責任編輯：時習

　　黃女士春節(jié)期間在好特網(wǎng)訂購4袋大米后，長達半月不知貨品下落，聽聞網(wǎng)站倒閉的傳言后，更擔心錢打水漂。好特網(wǎng)對此稱，貨源緊張恰逢網(wǎng)站人手不夠，所以未能及時通知消費者，但網(wǎng)站運營正常，將安排此前積壓的訂單盡快配送。

　　2月21日，黃女士在好特網(wǎng)選購了4袋大米。但直到3月9日，她的訂單狀態(tài)仍是“已支付待審核”。黃女士多次撥打好特網(wǎng)客服熱線一直無人接聽，“我聽說這網(wǎng)站快倒閉了，心里沒底兒。”

　　北京晨報記者致電好特網(wǎng)，物流負責人石先生稱，黃女士所購這款大米曾一度缺貨，而網(wǎng)站恰也進行改版，部分業(yè)務調(diào)整后人手緊張，因此未能及時通知消費者貨品將延遲配送。他同時稱，好特網(wǎng)倒閉傳聞不實，目前經(jīng)營正常，此前積壓的訂單將盡快陸續(xù)配送。前天下午，黃女士證實訂單狀態(tài)顯示已經(jīng)發(fā)貨。

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