不僅消耗電量、暗偷流量、惡意吸費、盜取信息、占用內存，而且還無法通過正常途徑卸載。深圳市消委會的一項調查顯示，98.6%的消費者對智能手機預置軟件表示不滿。廣東省消委會、深圳市消委會向主管部門、手機生產商、軟件開發(fā)商等鄭重發(fā)出呼吁，希望各方合力共同凈化智能手機預置軟件市場，允許消費者的手機讓消費者自己做主。（8月30日《深圳商報》）

　　《深圳商報》刊發(fā)這條消息時，編輯做了一個很醒目的標題：《有些手機預置軟件“很流氓”》。對那些“很流氓”的手機預置軟件，消費者當然不滿意。軟件不可卸載率高達88.91%，更讓消費者恨得牙根癢癢。

　　深圳市消委會的調查有一個缺陷：沒有指明是哪些手機及哪些手機預置軟件“很流氓”。這不是一般性的調查缺陷，對消費者來說，深圳消委會提供的調查報告幾乎沒有起到“告知”作用。市場上有那么多家手機生產廠商，有那么多手機，手機又有那么多預置軟件，消費者如果沒有得到明明白白的提醒，僅僅通過“有些”怎么能夠知道誰是“很流氓”，誰是“很不流氓”？購買手機時無法作出正確的判斷。

　　現在的消協(xié)或消委會，大多是由財政撥款養(yǎng)活的，政府的出發(fā)點或許是好的，防止消協(xié)與生產、銷售的廠商狼狽為奸，打著消費者的幌子為廠商服務。實際效果如何？消協(xié)是否真正能夠代表消費者的利益，只有天曉得。據我觀察，消協(xié)的作用微乎其微，聊勝于無，比“花瓶”的作用大一點有限。

　　報道說，今年3月15日，央視“3·15”晚會披露了手機預置軟件的黑幕，曝光了一批違規(guī)企業(yè)。去年4月，國家工信部發(fā)布《關于加強移動智能終端管理的通知》，要求從同年11月起手機生產商不得預置五大類惡意軟件。然而，國家法規(guī)和媒體曝光，并未讓利益各方就此收手。有關數據顯示，目前國內預置軟件市場規(guī)模已經超過30億元。僅安卓市場就有接近30萬款的應用軟件。到去年底，我國智能手機銷量超過3億臺，普及率超過七成。

　　央視等媒體曝光不管用，這可以理解。在利益面前，沒有幾個“很流氓”的預置軟件會自己變得“很不流氓”。我們有國家呢，我們有政府呢，而且，國家工信部在央視曝光前就發(fā)出《通知》，充分說明國家是知道的，政府部門是高度重視的。

　　為什么國家工信部《通知》變成一紙空文？這個問題讓人不好理解。不管是外國手機廠商，還是中國手機廠商，對于中國政府部門的法規(guī)如果有不同意見，完全可以通過正常渠道表達自己的意見。倘若沒有不同意見，但就是用實際行動告訴政府自己根本不執(zhí)行，自己的行規(guī)大于政府的法規(guī)，那就非常不對了。即使是歐美那些所謂完全市場經濟國家，廠商也不敢拿政府法規(guī)當兒戲，當成“逗你玩”。那樣的話，不要說政府不答應，消費者肯定也不會答應。為什么中國的政府部門這么軟弱？為什么中國的消費者這么好欺負？“很流氓”的手機預置軟件真的管不了嗎？這個都管不了，說一說還能管什么吧！