廣東省消委會昨日首次發(fā)布手機(jī)預(yù)置應(yīng)用軟件調(diào)查結(jié)果：2013年我國智能手機(jī)銷量已經(jīng)超過3億臺，其中僅安卓市場就有接近30萬的應(yīng)用軟件，全國預(yù)置軟件市場的規(guī)模已經(jīng)超過30億元，但調(diào)查顯示98.6%用戶對手機(jī)預(yù)置應(yīng)用軟件“say no”。

　　電信研究機(jī)構(gòu)專業(yè)人士透露，預(yù)置應(yīng)用軟件中有一部分軟件非法收集用戶使用習(xí)慣，甚至竊取并上傳用戶的聯(lián)系人信息、通話記錄信息等涉及個人私隱的資料，最終導(dǎo)致用戶隱私泄露。

　　預(yù)置軟件市場規(guī)模超過30億元

　　省消委會昨日公布的數(shù)據(jù)顯示，2013年我國智能手機(jī)銷量已經(jīng)超過3億臺，普及率超過七成，而手機(jī)軟件目前僅安卓市場就有接近30萬的應(yīng)用軟件。在競爭日趨激烈的軟件市場，越來越多軟件商為了推廣應(yīng)用軟件，會向手機(jī)廠商、運(yùn)營商和各級代理商等支付一定費(fèi)用，為智能手機(jī)預(yù)置相關(guān)應(yīng)用軟件。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，目前國內(nèi)預(yù)置軟件市場的規(guī)模已經(jīng)超過30億元。

　　為智能手機(jī)預(yù)置軟件本該是為手機(jī)用戶提供便利的服務(wù)，但在市場機(jī)制的作用下，手機(jī)生產(chǎn)、銷售和服務(wù)鏈上的部分商家盲目追逐經(jīng)濟(jì)利益，乘機(jī)在智能手機(jī)中植入大量軟件，其中不乏一些劣質(zhì)軟件和惡意軟件。省消委會調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些軟件耗電、偷跑流量、惡意吸費(fèi)、盜取個人信息，以及占用手機(jī)大量內(nèi)存，且無法通過正常途徑卸載，給手機(jī)用戶帶來了極大的困擾和安全隱患，也影響了軟件市場的經(jīng)營秩序。

　　據(jù)了解，其實(shí)早在去年4月，國家工信部就發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)移動智能終端管理的通知》，要求從同年11月起手機(jī)生產(chǎn)商不得預(yù)置五大類惡意軟件。省消委會稱，手機(jī)軟件預(yù)置后不能正常卸載嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，不僅會極大地限制消費(fèi)者的個性化需求，使消費(fèi)者無法按照個人偏好自由選擇應(yīng)用軟件，還會大量占用手機(jī)內(nèi)存空間。

　　相關(guān)專業(yè)人士也表示，預(yù)置應(yīng)用軟件中有一部分軟件非法調(diào)用手機(jī)操作系統(tǒng)的敏感接口(API)，例如調(diào)用用戶的位置信息，收集用戶使用習(xí)慣，甚至竊取并上傳用戶的聯(lián)系人信息、通話記錄信息等涉及個人私隱的資料，這部分軟件無法徹底卸載，對用戶的使用安全構(gòu)成威脅，也觸犯了新《消法》和工信部《通知》關(guān)于加強(qiáng)個人信息保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。