家電維修“游擊隊(duì)” 漫天要價(jià)出言不遜
- 發(fā)布時(shí)間:2014-09-02 10:50:00 來源:太原晚報(bào) 責(zé)任編輯:時(shí)習(xí)
前不久,因?yàn)榧依锏暮L南匆聶C(jī)出現(xiàn)故障,家住桃園三巷的楊大爺便撥通“太原海棠家電制冷維修中心”的電話請(qǐng)人來修。不料,登門維修的工人“來者不善”,不但漫天要價(jià),還和楊大爺?shù)募胰舜蟪骋患?,最后拿?20元維修費(fèi)離開。楊大爺很快發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)還是壞的,再給打電話,對(duì)方卻置之不理。
昨日下午,楊大爺向記者講述了維修洗衣機(jī)的“痛苦經(jīng)歷”。半個(gè)月前,家里的海棠洗衣機(jī)壞了,他就找到一個(gè)幾年前給自家修過洗衣機(jī)的維修工的電話,嘗試著撥打。電話通了,但接電話的卻不是原來的那名維修工。對(duì)方表示,這個(gè)號(hào)還是“太原海棠家電制冷維修中心”的電話,稍后就會(huì)派人上門。半小時(shí)后,一名維修工敲門入室。此人大概看了看洗衣機(jī),稱“需要更換啟動(dòng)器”并開價(jià)600元。這可把楊大爺嚇了一跳,他記得上次也是類似故障,維修工才收了三四十元。于是,楊大爺和老伴表示“太貴”,對(duì)方稱“邊修邊看”。維修開始后,此人卻不許楊大爺和老伴在一旁,屢次不耐煩地說:“你們?nèi)ッ?,我在這里修就行?!睙o奈,老兩口只得離開。
不到5分鐘,此人就說“修好了”,并向老人要300元維修費(fèi)。心存疑惑的老兩口上前查看,發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)雖然勉強(qiáng)能啟動(dòng),但感覺沒有完全修好,所以就提出質(zhì)疑。不料,對(duì)方大發(fā)脾氣,吵著說已經(jīng)換了新的“啟動(dòng)器”。楊大爺見對(duì)方一臉兇相,擔(dān)心鬧下去出事,無奈地支付了220元。付款之后,對(duì)方不開票據(jù),也不說維修部的地址。在楊大爺強(qiáng)烈要求下,對(duì)方才極不情愿地留下一張名片。對(duì)方離開后,老兩口打開洗衣機(jī)一試,發(fā)現(xiàn)居然還是壞的,根本沒有修好。老人非常氣憤,又撥通“太原海棠家電制冷維修中心”的電話,要求換個(gè)人來維修,對(duì)方卻表示“所有的維修工都回老家了”。楊大爺心有不甘,在電話中打聽到對(duì)方地址后,決定親自上門討說法。但按那個(gè)地址找過去,根本沒有什么所謂的“太原海棠家電制冷維修中心”。
記者查看了那名維修工留下的名片,發(fā)現(xiàn)上面除了有“太原海棠家電制冷維修中心”這個(gè)名稱外,還有一個(gè)名字——“徐賓”和一個(gè)手機(jī)號(hào)。隨后,記者撥通了這個(gè)手機(jī)號(hào),以“想修洗衣機(jī)”和對(duì)方搭上了話茬,詢問這家維修中心的地址,但對(duì)方一直不肯透露,只含糊地說“就在平陽路”。記者隨即表明身份,希望他們能修好楊大爺家的洗衣機(jī),但對(duì)方卻稱“老板不在,無法處理”。當(dāng)記者再次問這家維修中心在平陽路哪里時(shí),對(duì)方回答“你自己找吧”便掛掉電話,此后再未接聽。
楊大爺?shù)脑庥稣f明,家電維修“游擊隊(duì)”不靠譜,維修家電一定要找正規(guī)的、有固定經(jīng)營場所的服務(wù)商。
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