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蜻蜓FM陷“造假門” 網(wǎng)絡(luò)電臺掀互黑大戰(zhàn)

  • 發(fā)布時間:2015-11-11 03:31:13  來源:北京日報  作者:董禹含  責(zé)任編輯:金瀟

  “蜻蜓FM老板應(yīng)該坐牢?!弊蛱熘形?,“國民老公”王思聰?shù)囊粭l微博把網(wǎng)絡(luò)電臺APP蜻蜓FM推上了風(fēng)口浪尖。這篇簡短的微博后附了一個網(wǎng)絡(luò)鏈接,指向此前知乎文章爆料的有關(guān)蜻蜓FM用戶數(shù)據(jù)造假的帖子。

  蜻蜓、荔枝、多聽、聽聽、喜馬拉雅……近年來,蜂擁入市的各種電臺APP,給人們帶來了愉悅的聽覺大餐,但這次王思聰對蜻蜓電臺的指控則使得業(yè)內(nèi)一個半公開的秘密公諸于眾:出于擴大聽眾數(shù)量的目的,用戶在手機上打開這些網(wǎng)絡(luò)電臺的同時,也有可能埋下信息泄露的隱患。

  靠流氓代碼偽造活躍度?

  “打開蜻蜓FMAPP,居然有5個進程在后臺跑,從來沒有一款應(yīng)用會啟動這么多進程。”從幾天前,蜻蜓FM就深陷“造假”漩渦。有知乎網(wǎng)友爆料,蜻蜓FM用名為“普羅米修斯”的程序自動刷每日活躍用戶數(shù)。

  這篇文章總結(jié)了蜻蜓FM是如何提高日活躍用戶數(shù)量的:后臺偷偷啟動進程,開到讓用戶電量飛奔的最大限度,使得蜻蜓FM在后臺永活。而在后臺始終處于活躍狀態(tài)的蜻蜓FM會定時地執(zhí)行“普羅米修斯”程序,打開用戶看不到的透明界面,即使用戶在閉屏狀態(tài),這個“神界面”也會打開。當(dāng)“普羅米修斯”執(zhí)行時,會給第三方數(shù)據(jù)公司發(fā)送“用戶打開了應(yīng)用”的通知。這樣一來,在第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計里,蜻蜓FM的日活躍用戶數(shù)量就會不斷增加。

  不僅有偽造活躍度的“普羅米修斯”,蜻蜓FM接著又被扒出帶有提高廣告展示量和點擊量的系統(tǒng)“宙斯”。“宙斯”在用戶的手機上頻頻打開非常耗內(nèi)存和電量的組件webview瀏覽器,將它設(shè)置到最小化,用戶肉眼看不到。在webview瀏覽器里,蜻蜓FM偷偷打開了廣告圖片,讓用戶程序點擊廣告圖片,再將打開和點擊的“事實”發(fā)送給第三方廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測公司。

  “怪不得裝了蜻蜓之后手機電量消耗這么快!”“代碼編程我不懂,但這樣看來,蜻蜓后臺進程是無法關(guān)掉的‘小強’,用各種軟件都禁止不了蜻蜓的自動啟動?!辈簧偈褂眠^蜻蜓FM的用戶恍然大悟。

  蜻蜓FMCEO楊廷皓曾在7月對外宣布,蜻蜓FM已經(jīng)擁有2億用戶,日活躍用戶為1000萬。這樣的活躍程度可以和QQ音樂一決高下。目前,QQ音樂日活躍用戶為1億,覆蓋8億用戶群。

  又一場業(yè)內(nèi)互撕大戰(zhàn)

  “他們就是寫了一些流氓代碼,欺騙第三方統(tǒng)計機構(gòu)。從技術(shù)上看沒什么難度,就是做法比較流氓。”一位計算機軟件編程業(yè)內(nèi)人士為記者揭秘,APP的用戶活躍度就好比電視的收視率,是衡量一個APP是否受歡迎的重要指標(biāo),也是投資人最為看重的,用戶活躍度越高,拿到的投資資金就越多。

  “一般情況下,公司都會混淆代碼,相當(dāng)于給加密,這樣就不會被反編譯。但蜻蜓沒有這么做,被人看到了源代碼,相當(dāng)于被人看了底褲,做了壞事還留下了監(jiān)控錄像?!痹撁幊倘耸勘硎?。

  面對這些質(zhì)疑,蜻蜓FM稱其為“網(wǎng)絡(luò)誹謗”。對此,蜻蜓發(fā)表了一份聲明表示:“針對連日來某友商在網(wǎng)上雇傭槍手和水軍對蜻蜓FM的惡意中傷,公司法務(wù)部門正在收集相關(guān)證據(jù),并將追究誹謗者法律責(zé)任……任何抹黑和灌水都無法將我們打倒?!?/p>

  “這公關(guān)好蒼白無力,最后的結(jié)果可能又會讓程序員背黑鍋?”雖然蜻蜓給出的聲明無法讓人信服,而業(yè)內(nèi)則認為蜻蜓在直指競爭對手喜馬拉雅FM。

  一家科技網(wǎng)絡(luò)媒體的編輯向記者確認,蜻蜓的競爭者喜馬拉雅FM曾發(fā)出過兩個稿件,分別名為《蜻蜓偽造日活的秘密》《蜻蜓偽造廣告數(shù)據(jù)細節(jié)》的文檔。

  對此,喜馬拉雅FM直承不諱,表示是為了揭露蜻蜓的造假事實而提供線索,讓投資人、廣告主看到事實真相。

  資本寒冬下的用戶數(shù)造假原罪

  小學(xué)老師小褚一直是網(wǎng)絡(luò)電臺的忠誠用戶,她在喜馬拉雅FM上開辦了自己的電臺,有空的時候給聽眾讀讀書,也有100多名粉絲。小褚告訴記者,幾家網(wǎng)絡(luò)電臺其實早就紛爭四起了。

  今年4月,多聽FM和荔枝FM突然被APP商店下架,隨后兩家公司第一時間將矛頭對準(zhǔn)喜馬拉雅FM,指責(zé)其是幕后黑手。荔枝FM指責(zé)喜馬拉雅侵犯荔枝的獨家版權(quán),多聽指責(zé)喜馬拉雅“逼主播簽署霸王條款”等。甚至多聽創(chuàng)始人趙思銘和喜馬拉雅創(chuàng)始人余建軍還在一個微信群里公開掐架。

  相比之下,蜻蜓在那次爭端中由于不是當(dāng)事人,只表示了對荔枝與多聽的支持,頗有隔岸觀火的態(tài)勢,只表示:“蜻蜓FM習(xí)慣于練好自己內(nèi)部產(chǎn)品功,對于某同行不斷自行對外高調(diào)炮制自己用戶數(shù)據(jù)不予置評。我們更希望行業(yè)良性發(fā)展,共同擴大音頻市場?!?/p>

  然而這次蜻蜓卻被打臉了。一位不愿具名的創(chuàng)業(yè)圈人士告訴記者,APP用戶活躍度“摻水”是業(yè)內(nèi)公開的秘密,為了融資很多APP都會玩這一套。因此現(xiàn)在投資人都很謹慎,稍有不慎就可能被騙。

  “蜻蜓FM這次造假得太夸張,但哪個軟件不造假?不到盜密碼、偷錢的地步,很多用戶還是會照樣用下去。而且投資人也不會讓自己的錢白白打水漂兒?!痹撊耸恐毖浴?/p>

  聲稱要做“最好的網(wǎng)絡(luò)收音機”,蜻蜓FM于今年1月完成了C輪融資,融資金額達數(shù)千萬美元。蜻蜓曾表示,其C輪融資金額是同行中最大的,并將在兩三年內(nèi)啟動IPO。業(yè)內(nèi)人士表示,對于蜻蜓FM而言,當(dāng)下所要思考的問題已不再是在接下來該如何面對用戶和投資人的責(zé)難,而是可能要面臨的法律問題。而其他同行的競爭對手也要引以為戒。

  隨著手機的普及和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新興的網(wǎng)絡(luò)電臺正以迅猛的速度占據(jù)市場,但這是個花錢燒版權(quán)、短期盈利難的領(lǐng)域。同時偏偏趕上當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)融資寒冬,各家電臺之間競爭越發(fā)激烈,但是再激烈的競爭也不能以犧牲用戶利益為代價。

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