京東銷售蘋果二手翻新機(jī)？針對(duì)央視的報(bào)道，京東回應(yīng)稱，該批手機(jī)是在2013年12月銷售的，供貨商為聯(lián)通華盛，是蘋果公司的授權(quán)經(jīng)銷商。京東愿意與各方配合徹底調(diào)查該事件。

　　昨天，央視報(bào)道稱，吳女士在京東上購買了一款粉色的蘋果iPhone 5C手機(jī)，用了一個(gè)多月后發(fā)現(xiàn)頻繁死機(jī)，而且不能更新程序，以至于后來完全不能開機(jī)。京東建議吳女士換貨。吳女士找到蘋果一家特約維修站，檢測(cè)發(fā)現(xiàn)手機(jī)主板對(duì)應(yīng)的是一部16G的藍(lán)色5C手機(jī)，而且早在2013年的10月，就在英國注冊(cè)過。也就是說，吳女士遇到的是一部翻新的二手蘋果手機(jī)。蘋果工作人員告訴記者，只有主板序列號(hào)、手機(jī)卡托以及手機(jī)包裝外的序列號(hào)三號(hào)一致，才能證明是完好的蘋果手機(jī)。蘋果官方客服人員說，這臺(tái)機(jī)器的三個(gè)碼都不一樣的話，有可能是改裝過的。

　　針對(duì)央視的報(bào)道，昨天京東在官方微博“京東發(fā)言人”回應(yīng)稱：經(jīng)調(diào)查，5月24日媒體報(bào)道中提及的iPhone5c(聯(lián)通3G版32GB)產(chǎn)品，于2013年9月20日在中國上市，我公司采購日期是2013年12月3日，銷售時(shí)間為2013年12月21日。根據(jù)售后服務(wù)溝通記錄獲知，用戶使用該產(chǎn)品后出現(xiàn)故障，自行前往蘋果特約維修站——神州數(shù)碼科捷(王府井)新東安店進(jìn)行鑒定，被判斷為“非行貨”需要付費(fèi)維修，于是用戶在2014年2月向京東售后服務(wù)部門提出索賠要求。當(dāng)時(shí)該產(chǎn)品的供應(yīng)商是中國聯(lián)通全資子公司聯(lián)通華盛，是蘋果授權(quán)國代經(jīng)銷商，且采購時(shí)間距離上市僅兩個(gè)多月時(shí)間，供貨來源正規(guī)可靠。我們?cè)敢馀c相關(guān)部門配合，徹底調(diào)查此事，找出真正的問題環(huán)節(jié)。

　　昨天，京東相關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)說：“我們感覺這個(gè)事情很奇怪。蘋果iPhone 5C手機(jī)在國內(nèi)上市是2013年9月份。這款手機(jī)我們是在當(dāng)年12月3日采購，吳女士在當(dāng)年12月21日購買的。在這么短的時(shí)間內(nèi)按道理不應(yīng)該有翻新機(jī)出現(xiàn)，因?yàn)榉聶C(jī)都是在半年或者一年時(shí)間才會(huì)在市面上流通。這位吳女士購買的京東銷售的iPhone 5C供貨商是聯(lián)通華盛，它是聯(lián)通的授權(quán)經(jīng)銷商，按道理說也不應(yīng)該有問題?！边@款手機(jī)相關(guān)方包括銷售商京東、渠道商聯(lián)通華盛、買家吳女士、維修商神州數(shù)碼科捷王府井店。據(jù)悉，京東內(nèi)部有人懷疑神州數(shù)碼科捷王府井店有人對(duì)該款手機(jī)做了手腳。