“外資第一店”百盛百貨去年利潤(rùn)下滑33.5%

　　在華店“開(kāi)五關(guān)四”深陷轉(zhuǎn)型困局

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，在國(guó)內(nèi)大部分傳統(tǒng)百貨紛紛開(kāi)始向購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型時(shí)，卻一直未見(jiàn)百盛有何改變

　　有著外資第一店美譽(yù)的馬拉西亞百貨商百盛商業(yè)集團(tuán)，近期卻接連陷入關(guān)店風(fēng)波中。繼北京東四環(huán)店宣布停業(yè)之后，唯一一家位于天津的門店也將于2015年3月31日閉店。公開(kāi)資料顯示，從2012年至今，百盛至少已經(jīng)關(guān)閉8家門店。

　　在大舉關(guān)店的背后，百盛集團(tuán)的業(yè)績(jī)狀況也不盡如人意，連續(xù)三年業(yè)績(jī)滑坡及利潤(rùn)下降，讓這家曾經(jīng)無(wú)比榮耀的百貨公司，被迫選擇轉(zhuǎn)型。如2012年9月份，百盛上線自己的網(wǎng)上商城;2015年，百盛集團(tuán)宣布已通過(guò)全資附屬公司百盛商業(yè)有限公司就成立合資公司與馬來(lái)西亞餐飲品牌AUM訂立合資合同，在中國(guó)發(fā)展餐飲業(yè)務(wù)。

　　然而這一切似乎并未能改變百盛利潤(rùn)增速下滑的趨勢(shì)，根據(jù)百盛商業(yè)最新發(fā)布的2014年年報(bào)顯示，截至2014年12月31日，公司合計(jì)銷售所得款總額下降4.23%至人民幣167.42億元。母公司所有人應(yīng)占利潤(rùn)下滑33.5%至2.35億元。

　　有業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)表示，除外部環(huán)境原因外，百盛集團(tuán)未及時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)和環(huán)境的變化而作出調(diào)整，商業(yè)模式不創(chuàng)新或是屢屢撤店的根本原因。

　　百盛撤店數(shù)量增至8家

　　百盛的關(guān)店命運(yùn)似乎無(wú)法避免，繼北京東四環(huán)店停業(yè)整頓后，有消息稱，天津市唯一一家百盛門店將于2015年3月31日閉店。據(jù)了解，天津百盛商業(yè)發(fā)展有限公司要求各商戶于4月1日至10日間到店完成貨物退場(chǎng)事宜。

　　據(jù)公開(kāi)資料不完全統(tǒng)計(jì)，2012年至今，百盛已經(jīng)關(guān)閉多家門店:2012年7月份，上海虹橋店和貴陽(yáng)金鳳凰店關(guān)閉，2013年6月份貴陽(yáng)鮮花店關(guān)門，2013年8月份石家莊店關(guān)閉，2014年更是決定關(guān)閉四家表現(xiàn)欠佳的門店，2015年則輪到了天津店。

　　關(guān)店城市包括上海、貴陽(yáng)、石家莊、濟(jì)南、常州、北京和天津等，可以看出一、二、三線城市均有涉及。對(duì)于這家馬來(lái)西亞知名的零售連鎖集團(tuán)來(lái)說(shuō)，這樣的動(dòng)作甚至可以被理解為全線撤退。另有消息稱，百盛旗下的那些不盈利的、3萬(wàn)平方米以下的中小型百貨店將會(huì)成為被關(guān)掉的重點(diǎn)對(duì)象。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，百盛頻頻關(guān)店最大的理由是不賺錢，根據(jù)百盛商業(yè)集團(tuán)發(fā)布的2013年年報(bào)顯示，百盛除銷售額略有上升外，其他主要業(yè)務(wù)指標(biāo)均有下滑，凈利潤(rùn)更是暴跌58.4%至3.54億元，這是公司上市9年來(lái)最差水平。

　　此外，根據(jù)百盛商業(yè)最新發(fā)布的2014年年報(bào)顯示，截至2014年12月31日，公司合計(jì)銷售所得款總額下降4.23%至人民幣167.42億元。母公司所有人應(yīng)占利潤(rùn)下滑33.5%至2.35億元。

　　公開(kāi)資料顯示，百盛商業(yè)集團(tuán)有限公司于2005年8月3日在開(kāi)曼群島注冊(cè)成立為有限公司，公司主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)為香港皇后大道東183號(hào)合和中心54樓，公司及其附屬公司的主要業(yè)務(wù)為在中華人民共和國(guó)經(jīng)營(yíng)及管理百貨店網(wǎng)絡(luò)，公司最終控股公司為一家在馬來(lái)西亞注冊(cè)成立，并于馬來(lái)西亞證券交易所上市的公司:Parkson Holdings Berhad。

　　門店去年“開(kāi)五關(guān)四”

　　百盛商業(yè)集團(tuán)于1994年首次進(jìn)軍中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)，在北京開(kāi)設(shè)其首家店面也即現(xiàn)在位于復(fù)興門內(nèi)大街101號(hào)的復(fù)興門店，其定位于中高檔消費(fèi)群體。如今，21年過(guò)去了，百盛百貨在北京的門店數(shù)至今還只有3家，其中一家東四環(huán)百盛店還已經(jīng)不再開(kāi)門納客。

　　盡管百盛東四環(huán)店已經(jīng)停止?fàn)I業(yè)，但在百盛官方網(wǎng)站似乎還并未更新，記者選擇城市“北京”，出現(xiàn)的店鋪仍顯示為三家，分別為百盛復(fù)興門店、百盛美羅城店和百盛太陽(yáng)宮店。

　　而百盛美羅城店就是位于朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)189號(hào)購(gòu)物中心的東四環(huán)店，記者致電該店總機(jī)電話時(shí)卻一直無(wú)法接通。3月14日下午，記者再次實(shí)地走訪了該店，透過(guò)該店門外玻璃可以看見(jiàn)里面的商戶都已經(jīng)搬空，店內(nèi)一片狼藉，百盛東四環(huán)店門口還粘貼著那張公告，“我店將于2014年7月1日起整體改造，改造期間給您造成的不便我店深表歉意”。在公告后還附上了一個(gè)座機(jī)和一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，但記者在昨日致電上述兩個(gè)電話號(hào)碼時(shí)，座機(jī)打不通，手機(jī)一直提示已經(jīng)關(guān)機(jī)。

　　記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，東四環(huán)店正門口被一圈在建工程圍住，除通向地下停車場(chǎng)的大門仍未關(guān)閉外，百盛東、北、西門都已大門緊鎖，側(cè)門員工通道也已封閉。記者致電百盛集團(tuán)得知，東四店實(shí)際上已經(jīng)關(guān)店了。

　　中投顧問(wèn)零售行業(yè)研究員杜巖宏在接受記者采訪時(shí)表示，百盛東四環(huán)關(guān)店，說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，面臨很大的困難。這與國(guó)內(nèi)百貨業(yè)的頹勢(shì)有關(guān)，另外東四環(huán)地區(qū)商圈尚未成熟，隨機(jī)人流量不大等，也給百盛銷售帶來(lái)較大的壓力。同時(shí)，百盛不愿革新，仍然堅(jiān)守原有的傳統(tǒng)百貨模式等，也讓利潤(rùn)持續(xù)下滑。

　　值得注意的是，在關(guān)店的同時(shí)，百盛將在北京龍湖天街開(kāi)一家新店，前述百盛相關(guān)人士表示，對(duì)龍湖店具體開(kāi)店進(jìn)展如何，他還并不知情。不過(guò)，百盛在年報(bào)中也表示，為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，集團(tuán)采取審慎的開(kāi)店策略，同時(shí)謹(jǐn)慎瞄準(zhǔn)具高增長(zhǎng)潛力的二線城市。于2014年在中山、鄭州、重慶、南昌及綿陽(yáng)開(kāi)設(shè)了五家新店。

　　“龍湖天街是建立在地鐵站上面的購(gòu)物中心，人流量有保障，且有商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富的龍湖團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，外圍環(huán)境相對(duì)理想。不過(guò)未來(lái)租金對(duì)百盛有一定壓力?！?杜巖宏補(bǔ)充道，當(dāng)前百貨業(yè)受電商沖擊明顯，傳統(tǒng)的百貨業(yè)購(gòu)物場(chǎng)所也開(kāi)始向購(gòu)物中心轉(zhuǎn)變，百盛也只有先實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，找到新的發(fā)展之路，才能談擴(kuò)張。

　　深陷轉(zhuǎn)型困局

　　作為一度被看做是外資第一店的百盛集團(tuán)，如今的狀況卻并不好。1994年就進(jìn)軍中國(guó)零售市場(chǎng)的百盛百貨曾在中國(guó)發(fā)展迅速，也建立了較高的口碑。但，如今看到的卻是大面積關(guān)店消息。

　　面對(duì)這種狀況，百盛創(chuàng)始人、馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)執(zhí)行董事長(zhǎng)鐘廷森顯然也坐不住了，他曾表示，“我們會(huì)把品牌合理地分配給網(wǎng)購(gòu)和實(shí)體店渠道?！痹阽娡⑸磥?lái)，百盛一直有網(wǎng)購(gòu)渠道的規(guī)劃，但遺憾的是目前公司對(duì)于品牌資源的掌控有限，還并未大舉涉獵。

　　除了構(gòu)建網(wǎng)購(gòu)渠道鮮有進(jìn)展外，百盛集團(tuán)還試圖通過(guò)發(fā)展餐飲業(yè)務(wù)來(lái)留住顧客，2015年1月份，百盛集團(tuán)宣布已通過(guò)全資附屬公司百盛商業(yè)有限公司就成立合資公司與馬來(lái)西亞餐飲品牌AUM訂立合資合同，在中國(guó)發(fā)展餐飲業(yè)務(wù)。

　　有業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)則表示，百盛集團(tuán)業(yè)績(jī)不佳，客流量下降，模式一成不變等問(wèn)題一直就存在，在國(guó)內(nèi)大部分傳統(tǒng)百貨紛紛開(kāi)始向購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型及搭建屬于自己的網(wǎng)絡(luò)商城時(shí)，卻一直未見(jiàn)到百盛有何改變。甚至建立百盛網(wǎng)上商城拖到2012年9月份，才上線。彼時(shí)百盛電商負(fù)責(zé)人聲稱百盛網(wǎng)不會(huì)燒錢，也不會(huì)大力做推廣。

　　對(duì)于百盛的一系列轉(zhuǎn)型動(dòng)作，杜巖宏認(rèn)為，百盛的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型似乎并不明顯，也沒(méi)有明確的目標(biāo)。而百盛轉(zhuǎn)型餐飲業(yè)，意圖發(fā)展餐飲業(yè)來(lái)吸引并留住消費(fèi)者，但是僅有實(shí)體餐飲業(yè)而不積極向線上拓展，開(kāi)拓新的營(yíng)銷渠道，很難改善當(dāng)前的面貌，也難以真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)型。