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2025年01月06日 星期一

“​餓了么”回應(yīng)：接受各界監(jiān)督 向消費者道歉

  • 發(fā)布時間：2016-03-16 20:14:06  來源：中央電視臺  作者：佚名  責(zé)任編輯：吳起龍

　　昨天晚上央視315晚會曝光了，著名的網(wǎng)上訂餐軟件“餓了么”平臺商戶存在虛假信息、無證經(jīng)營等相關(guān)問題。我們的記者也在晚會結(jié)束后，第一時間趕赴上海餓了么公司總部。

　　記者李磊：我現(xiàn)在就是在餓了么的上海總部，我們也是在315晚會結(jié)束的第一時間就趕到了這里。餓了么的相關(guān)高管，也是就晚會曝光的一些相關(guān)問題。接受了我們財經(jīng)頻道的采訪。

　　財經(jīng)頻道記者在晚會結(jié)束第一時間找到了位于上海金沙江路的“餓了么”上?？偛?。在表明來意后，公司相關(guān)負責(zé)人告訴記者，公司在看到315晚會正在召集高管開會，希望記者等待公司會議結(jié)果。數(shù)小時后，公司副總裁郭光東接受了記者的采訪，并代表公司向消費者道歉。

　　餓了么網(wǎng)上訂餐副總裁 郭光東：餓了么高度重視，今天晚上央視315報道的問題。我們緊急成立了專項組。下線所有涉事違規(guī)的餐廳。并且連夜部署核查全國范圍的餐廳資質(zhì)。餓了么一直致力于推進中國餐飲業(yè)的數(shù)字化進程。網(wǎng)絡(luò)外賣屬于新生的業(yè)態(tài)。我們誠懇地接受媒體及社會各界的監(jiān)督。也對這次央視報導(dǎo)出來的問題向消費者致歉。我們會采取更加更加嚴(yán)格的措施監(jiān)管。確保為消費者提供安全放心的用戶體驗。

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