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2025年01月06日 星期一

大眾點(diǎn)評(píng)回應(yīng):致歉消費(fèi)者 將立即下線違規(guī)商戶

  • 發(fā)布時(shí)間:2016-03-16 20:11:37  來源:中央電視臺(tái)  作者:艾萍  責(zé)任編輯:吳起龍

  據(jù)央視3.15晚會(huì)報(bào)道,大眾點(diǎn)評(píng)存在刷好評(píng)的行為,而普通消費(fèi)者只需提供電話、身份證就能注冊(cè)成虛假商戶,晚會(huì)報(bào)道之后,我們記者第一時(shí)間趕到大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。

  記者:央視315晚會(huì)播出之后 我們聯(lián)合上海長(zhǎng)寧市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員來到大眾點(diǎn)評(píng)公司,現(xiàn)在是3月16號(hào)凌晨一點(diǎn)半鐘,市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員還在進(jìn)行調(diào)查。

  上海長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員:今天來主要了解下今年315晚會(huì)當(dāng)中涉及大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)有家商戶涉及到刷評(píng)的問題,我想就這個(gè)問題了解下。

  記者采訪大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,他一再強(qiáng)調(diào),對(duì)于大眾點(diǎn)評(píng)合作的商家會(huì)要求上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件進(jìn)行認(rèn)證,而對(duì)于如果不是合作的商家,則只需電話、身份證注冊(cè)就能查到商戶信息,并能通過購買獲得店鋪好評(píng),大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人給出回應(yīng),將會(huì)持續(xù)和消費(fèi)者和有關(guān)部門聯(lián)動(dòng)起來,進(jìn)行更好的打擊惡意的評(píng)價(jià)。

3月16號(hào)早上四點(diǎn)多鐘,大眾點(diǎn)評(píng)高級(jí)副總裁蔣躍平向消費(fèi)者致歉。

  大眾點(diǎn)評(píng)高級(jí)副總裁 姜躍平:我們非常感謝3.15晚會(huì)對(duì)我們網(wǎng)站上存在的一些問題監(jiān)督和提醒,也希望有機(jī)會(huì)能夠向廣大消費(fèi)者,信任我們的用戶,表示深深歉意。晚會(huì)曝光的問題,我們非常重視,第一時(shí)間把違規(guī)商戶進(jìn)行下線,并且連夜展開全網(wǎng)排查和整治。后面這段時(shí)間我們會(huì)竭力加強(qiáng)打擊虛假評(píng)論的工作,做好對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)。

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