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希爾頓卓越俱樂部涉嫌欺詐 廣州工商局:已立案調(diào)查
- 發(fā)布時間:2016-03-15 15:43:19 來源:羊城晚報 責(zé)任編輯:吳起龍
昨日,羊城晚報記者從廣州市工商局了解到,本報報道的希爾頓卓越俱樂部會員卡涉嫌消費(fèi)欺詐行為引起了市工商局的高度重視,市工商已立案調(diào)查,近期將給消費(fèi)者一個滿意答復(fù)。
廣州市工商局12315中心副主任李兆平說,消費(fèi)者投訴的希爾頓卓越俱樂部會員卡及禮券問題早已有之,查看歷年數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2014年有7單、2015年有50單,截至今年3月14日,今年已收到18單,投訴數(shù)量成翻倍增長。在所有75單中,涉及無法使用免費(fèi)房券訂房的投訴有60單,無法正常使用餐券的投訴5單,還有10單為退卡等糾紛。李兆平說,目前已對希爾頓卓越俱樂部會員卡涉嫌消費(fèi)欺詐問題立案調(diào)查,近期將給消費(fèi)者一個滿意答復(fù)。
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