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上海出租車(chē)司機(jī)并未現(xiàn)離職潮 公司欲自營(yíng)APP
- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-16 07:46:00 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào) 責(zé)任編輯:金瀟
因?yàn)椴挥媒环輧哄X(qián),又能輕松通過(guò)客戶端平臺(tái)招攬生意,各種專(zhuān)車(chē)如今正成為一部分上海出租車(chē)司機(jī)的“首選”。最近兩天,上海地方媒體多次報(bào)道滬上出租車(chē)行業(yè)出現(xiàn)“離職潮”,其中傳播最廣的是《IT時(shí)報(bào)》的一篇文章,文章稱(chēng)上海某出租車(chē)公司的停車(chē)場(chǎng)內(nèi),每天平均有200輛出租車(chē)被“空置”,那些車(chē)因?yàn)闆](méi)有司機(jī)而無(wú)法上路運(yùn)營(yíng),只能空置著“燒錢(qián)”。
中國(guó)青年報(bào)記者通過(guò)采訪發(fā)現(xiàn),盡管有一部分出租車(chē)公司司機(jī)“轉(zhuǎn)行”當(dāng)了專(zhuān)車(chē)司機(jī),但轉(zhuǎn)行者僅限于一小撥兒新司機(jī),對(duì)整個(gè)上海出租車(chē)行業(yè)影響并不大。
“只是很小一批人流動(dòng)走了,這沒(méi)什么好奇怪,出租車(chē)行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)性一直比較大,我祝福那些離職的司機(jī)?!苯?,上海大眾交通(集團(tuán))董事長(zhǎng)楊國(guó)平在以第一屆“上海市十大杰出青年”身份與同濟(jì)大學(xué)學(xué)子面對(duì)面時(shí),重點(diǎn)談及行業(yè)目前最為敏感的話題——如何應(yīng)對(duì)Uber等專(zhuān)車(chē)的挑戰(zhàn)。
雨中上海,傳統(tǒng)出租車(chē)“完勝”專(zhuān)車(chē)
每年六七月份,是上海的黃梅雨季。6月17日,上海全市普降暴雨,這一天,上海各大高校被淹在“海”中。
中國(guó)青年報(bào)記者當(dāng)天在浦東陸家嘴地區(qū)正大廣場(chǎng)正門(mén)口用打車(chē)軟件加價(jià)呼叫專(zhuān)車(chē),未能如愿。沒(méi)想到在這家商場(chǎng)的側(cè)面打車(chē)點(diǎn),卻打到了一輛強(qiáng)生出租車(chē)。商場(chǎng)保安告訴記者,每天的高峰時(shí)間段以及雙休日、特殊天氣日,這里都會(huì)雷打不動(dòng)地“備”有強(qiáng)生出租汽車(chē),“公司總部會(huì)調(diào)度車(chē)過(guò)來(lái),保證每天有至少150輛車(chē)來(lái)這里?!?
據(jù)悉,陸家嘴正大廣場(chǎng)附近,是上海一處“黑車(chē)”整治點(diǎn)。以往的“黃金時(shí)間”,這里“黑車(chē)”遍地,宰客現(xiàn)象嚴(yán)重。本報(bào)記者曾在某個(gè)周五晚上8時(shí)30分左右,從這里打車(chē)去陸家嘴區(qū)域的一個(gè)商場(chǎng),3公里路程,被收費(fèi)80元。
“你去問(wèn)問(wèn)專(zhuān)車(chē)運(yùn)營(yíng)商,他們肯不肯確保我們這里有車(chē)?”該商場(chǎng)保安告訴記者,自從強(qiáng)生出租汽車(chē)進(jìn)駐到正大廣場(chǎng),這里的打車(chē)情況得到改善。
同樣是在一個(gè)雨天,白領(lǐng)梁女士屢次被專(zhuān)車(chē)司機(jī)“甩單”。她用專(zhuān)車(chē)軟件打車(chē)20分鐘,都沒(méi)能打到一輛專(zhuān)車(chē)。最后一名女專(zhuān)車(chē)司機(jī)接上她后,朝著與目的地相反的方向“導(dǎo)航”而去,“這是女司機(jī)第一次開(kāi)專(zhuān)車(chē),完全不認(rèn)識(shí)路。”梁女士告訴記者,她向來(lái)喜歡新生事物,專(zhuān)車(chē)軟件的出現(xiàn),一度令她驚喜連連。她曾遇到過(guò)“打輛帕薩特,來(lái)輛奔馳S350”的驚喜,也曾與專(zhuān)車(chē)司機(jī)聊得很開(kāi)心。但在上次經(jīng)歷專(zhuān)車(chē)司機(jī)“導(dǎo)航”偏離航向后,她決定今后“除非有30元以上補(bǔ)貼”,否則盡量不使用專(zhuān)車(chē),“耗不起時(shí)間?!?
上海大眾出租汽車(chē)司機(jī)、55歲的張師傅告訴記者,“不認(rèn)路”和“準(zhǔn)入零門(mén)檻”是專(zhuān)車(chē)行業(yè)的硬傷,“只要有個(gè)車(chē),就能上路掙錢(qián),這樣合適嗎?”正是出于這個(gè)原因,張師傅寧可向公司繳納每月近萬(wàn)元(據(jù)傳近期要調(diào)低,但一直未調(diào)整)的份兒錢(qián),也不愿意冒險(xiǎn)跳槽單干。
晚上7點(diǎn)后乘客不接電話?你OUT了,他們是專(zhuān)職“護(hù)士”
55歲的張師傅不愿意跳槽,那么年輕司機(jī)呢?
20歲出頭、離開(kāi)出租車(chē)行業(yè)去開(kāi)專(zhuān)車(chē)的小瓊接受上?!禝T時(shí)報(bào)》的采訪稱(chēng),Uber專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)也“并不好混”。他告訴記者,自己在6月初辭職并購(gòu)買(mǎi)了一輛比亞迪新能源車(chē),上了滬牌,想在專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)好好賺一筆。
但最近幾個(gè)星期,他發(fā)現(xiàn),從晚上7點(diǎn)開(kāi)始,Uber上下單的用戶很多都不接電話。而這些所謂“客戶”,都是來(lái)替自己朋友“刷單”的。
“刷單”就是司機(jī)沒(méi)有實(shí)際完成乘客要求的路線,通過(guò)各種技術(shù)手段,“假裝”跑了一單。據(jù)悉,手握60億美元風(fēng)投資金的Uber最高能給司機(jī)提供相當(dāng)于車(chē)費(fèi)3倍的補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)。“刷單”后,司機(jī)會(huì)將收到的錢(qián)打還給“乘客”,再根據(jù)從Uber處獲得的獎(jiǎng)勵(lì)與乘客分成。
有種做法被形象地稱(chēng)作“扎針”——在打車(chē)軟件頁(yè)面上,叫車(chē)人所處的位置顯示為一枚圖釘,“扎針”因此得名。而幫助刷單的“假乘客”,被比喻成“護(hù)士”,Uber司機(jī)則是“病人”。
《匯車(chē)》公眾號(hào)創(chuàng)始人張曉鳴介紹,“扎針”方式千奇百怪。有的刷單團(tuán)隊(duì)會(huì)真的坐在Uber專(zhuān)車(chē)上,一行四人,各自有多個(gè)賬號(hào),短途距離依次“上下”車(chē),一天下來(lái)能迅速把訂單數(shù)刷上去;還有的刷單團(tuán)隊(duì)有虛擬運(yùn)行設(shè)備,可以不坐車(chē)刷單,只須告訴“護(hù)士”車(chē)牌號(hào)和位置,他們會(huì)自動(dòng)“釘”到你,“假裝坐車(chē)”形成訂單。
目前的刷單亂象,正令Uber失去一些忠實(shí)的粉絲。記者采訪的多名Uber用戶稱(chēng),目前已經(jīng)通過(guò)打車(chē)軟件叫普通出租汽車(chē),而不是能帶來(lái)驚喜的“專(zhuān)車(chē)”。
傳統(tǒng)出租車(chē)公司:不降份兒錢(qián),欲自營(yíng)APP
專(zhuān)車(chē)和傳統(tǒng)出租車(chē)的競(jìng)爭(zhēng),如今已達(dá)白熱化程度。雙方爭(zhēng)奪的目標(biāo),還是司機(jī)。這讓交慣了份兒錢(qián)的傳統(tǒng)出租車(chē)司機(jī)“受寵若驚”。
在一則“轉(zhuǎn)讓上海大眾已買(mǎi)斷出租車(chē)”的帖子下方,Uber用超大字體的藍(lán)色廣告“叫板”——申請(qǐng)為Uber開(kāi)車(chē),開(kāi)自己的車(chē),自己做主。
上海錦江出租公司陳女士在招聘網(wǎng)站上貼出了略帶“酸味兒”的招聘廣告。這則廣告中,成為錦江員工的好處有:上車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)2000元-3000元,每年都有年假,子女考取大學(xué)發(fā)獎(jiǎng)金等。
然而,出租車(chē)司機(jī)最關(guān)心的“核心”問(wèn)題,即份兒錢(qián)卻并未涉及。出租車(chē)司機(jī)的份兒錢(qián)是司機(jī)每月上交給公司的承包運(yùn)營(yíng)費(fèi)。但這筆費(fèi)用究竟是用來(lái)做什么的,都用在了哪里?卻從未公開(kāi)透明過(guò)。
有報(bào)道說(shuō),份兒錢(qián)一般被用來(lái)維持出租車(chē)公司規(guī)范化營(yíng)運(yùn)、給司機(jī)上保險(xiǎn)等。2013年4月,北京市交通委新聞發(fā)言人李曉松在接受媒體采訪時(shí)表示,未來(lái)出租汽車(chē)公司將被要求向司機(jī)和社會(huì)公示凈承包金(即從份兒錢(qián)中扣去司機(jī)所享受的崗位補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)以及燃油補(bǔ)貼等之后,剩余的承包金)的構(gòu)成,“到底補(bǔ)貼是多少,每個(gè)司機(jī)的社保還有燃油補(bǔ)貼到底是多少,都要公布。”但中國(guó)青年報(bào)記者至今未能找到相關(guān)內(nèi)容的公示。
正當(dāng)專(zhuān)車(chē)沖擊出租車(chē)市場(chǎng)時(shí),被一些人認(rèn)為就快要“完蛋”了的傳統(tǒng)出租汽車(chē)公司站了出來(lái)。
上海出租車(chē)行業(yè)老大、大眾交通集團(tuán)率先提出了4個(gè)轉(zhuǎn)型方向——把桑塔納2000型出租車(chē)換成大眾途觀車(chē);推出一款名為“大眾出行”的APP叫車(chē)平臺(tái),為出租車(chē)配備免費(fèi)WIFI;啟用支付寶、微信等新型的收費(fèi)方式;繼續(xù)鞏固一支可靠的司機(jī)隊(duì)伍。
份兒錢(qián)的問(wèn)題依舊沒(méi)有被提及。但已有一些小公司的份兒錢(qián)出現(xiàn)松動(dòng)。杭州大眾向媒體透露將下調(diào)份兒錢(qián),降幅在10%~20%;上海錦江則放寬“單班”承包的強(qiáng)制要求,允許“雙班”承包,單個(gè)司機(jī)的份兒錢(qián)從每月7800元直接下調(diào)至4800元。
對(duì)此,中國(guó)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王麗梅認(rèn)為,這并不意味著傳統(tǒng)出租車(chē)公司份兒錢(qián)的調(diào)價(jià)窗口已經(jīng)打開(kāi),“這不關(guān)份兒錢(qián)的事,份兒錢(qián)不是出租車(chē)公司的盈利。如果調(diào)價(jià),更應(yīng)該關(guān)注,這些公司原本提供的服務(wù)是不是縮水了?”
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