北京Uber多數(shù)被封賬號解開 工資下周重新計算發(fā)放
- 發(fā)布時間:2015-06-12 07:37:00 來源:北京晨報 責(zé)任編輯:金瀟
Uber多數(shù)被封賬號解開
北京晨報96101熱線新聞(記者 趙朋樂)前天,本報報道約百名優(yōu)步司機賬號被封,客服告知他們有刷單等違規(guī)行為。昨天,大部分司機賬戶解封,工資與獎金將在下周五前重新計算發(fā)放。另外一些沒有解封的賬戶,Uber表示將會與司機做具體溝通。
“封號之后,我們賬戶上的錢都是負的,現(xiàn)在重新計算,說下周五之前發(fā)放。現(xiàn)在可以正常拉活兒了?!弊蛱?,一位被解封的司機告訴北京晨報記者。由于Uber是即時用車平臺,司機只能接受系統(tǒng)派送的訂單,像本報報道司機蘇先生兩次接到的派單都是同一名乘客,系統(tǒng)檢測后也可能出現(xiàn)“誤傷”的情況,目前蘇先生的賬號已被解封?!叭ド暝V就可以了,我那天登記后就解封了。”蘇先生說。
但也有司機的賬戶還沒解封?!艾F(xiàn)在我知道的有三四十人被封,有的是沒解封,有的是新被封的,都被告知有刷單或其他違規(guī)行為?!彼緳C李先生說,“我真沒刷單,現(xiàn)在也不愿追究了,要封就封吧?!?
所謂刷單,就是有人負責(zé)叫車,等行程“完畢”后向Uber平臺付車費,但實際上并沒有人乘車,行程只是虛擬完成。之后司機再將車費如數(shù)返還給刷單的人。“也有的是司機和乘客認識,叫了車之后拉著走一圈,也有行程,根本查不出是刷單。”一位司機透露,“這是Uber的一個漏洞,這種情況多了,我們實實在在拉活兒的人也很氣憤?!币晃凰緳C反映,他們經(jīng)常能碰到刷單的人,甚至有找上門來的刷單客?!疤詫毶线€有賣刷單賬號的,不過最近少了些?!彼緳C王女士表示。
對于昨天再次被封的司機賬戶,Uber工作人員并不愿多說。工作人員表示,Uber有完備的反欺詐系統(tǒng)、技術(shù)和經(jīng)驗,有專門的反作弊團隊,通過后臺多維度的技術(shù)手段、多標(biāo)準(zhǔn)衡量判斷,使判定結(jié)果更準(zhǔn)確。但為保障反作弊工作順利進行,不適合具體介紹反作弊的技術(shù)和方式?!叭绻緳C有意見,我們會跟司機具體溝通?!盪ber公關(guān)負責(zé)人黃女士說。
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