6月6日至8日，上百名Uber司機發(fā)現(xiàn)自己賬號被封，客服告知其有刷單等違規(guī)行為，遂至位于三里屯的Uber北京地區(qū)司機之家詢問情況。昨天，Uber北京司機之家工作人員承諾將分批解封司機賬號，并進行徹查，本周四中午12點之前再次對刷單者封號，并向相關(guān)司機出示刷單證據(jù)。

　　百余名司機喊冤

　　“我6月4號才注冊Uber，剛拉了二十多單就被封號了?！彼緳C蘇先生告訴記者，“Uber每周拉夠15單有800塊錢的獎勵，我就趕在上周日之前拉了15單。昨天拉完十幾單退出賬號，沒想到今早就登不上去了。打Uber客服電話，他們說我違規(guī)刷單了，可我根本沒刷啊?！碧K先生回憶，他于6月4日拉了一位女士，因為他與這位女士住同一個小區(qū)，距離較近，6月5日被Uber派單，再次搭載了這位女士?！熬瓦@兩單是同一個乘客，她都可以為我作證沒有刷單啊?！睂O先生說。

　　昨天上午，許多被封號的司機陸續(xù)趕到Uber北京地區(qū)司機之家“喊冤”?！吧蟼€月他們就封了一批，我們司機的錢都在Uber賬戶上，每周一結(jié)。他們一封號，這周所有的活兒白拉，一分錢都沒有?！彼緳C趙先生表示，“80單獎勵6000塊呢，一封號估計就沒有了?！?/p>

　　Uber明日出示證據(jù)

　　昨日中午，在幾名司機代表與Uber溝通后，Uber同意將6月6日至8日期間被封名司機的賬號暫時逐批解封，并將于周四中午12點之前確定出存在刷單的賬號，再次封號，并出示證據(jù)解釋。對于確實不存在刷單情況的賬號，將把這周及上周的單子合并為一周，拉夠相應(yīng)的單子仍有獎勵。

　　Uber公關(guān)負責(zé)人黃女士表示，昨天上午前往司機之家反映情況的并非全都是被封號的，“昨天系統(tǒng)出現(xiàn)些問題，延期付款一天，有的司機收到了短信，有的司機可能沒收到就來詢問”。對于那些被封號的司機，她解釋說，“封號不僅僅是有刷單行為，也可能有其他違規(guī)行為，比如乘客沒上車就開啟行程。我們的系統(tǒng)檢測到都會把他封號?！秉S女士說，“我們不想事態(tài)擴大，就先為他們解封再做檢測，拿出詳細的證據(jù)。現(xiàn)在不做具體情況解釋也是擔(dān)心他們會利用我們反刷單操作方法，尋找其他的途徑刷單?！贝送?，黃女士表示，司機遇到問題也可以通過網(wǎng)站和后臺反映，工作人員可以與司機進行電話和短信溝通。

　　記者在“Uber優(yōu)步北京司機之家”的網(wǎng)頁頁面中看到，《司機服務(wù)要求》規(guī)定，刷單、騷擾侮辱客戶、疲勞駕駛、不主動歸還客戶遺失物品等行為被列為“紅線”等級，紅線問題如果確認，Uber將立即停止司機賬戶，并終止合作。